东风商用车公司

东风商用车公司创立于2003年7月8日，是东风汽车有限公司旗下的中重型商用车事业部。公司继承了东风商用车事业的主体业务，被誉为东风事业的发源地、东风品牌的创造者、东风文化的传承者。

东风商用车事业是东风发展的根基，经过40多年的发展，东风商用车已经成为国内目前规模最大、品种最全的商用车企业之一。东风中重型商用车业务一直保持行业领先水平，东风着力做强做大东风品牌商用车事业，将“中国的东风，世界的东风”作为发展愿景。在中国市场，“东风”品牌的中、重型商用车销量已连续9年位居国内行业第一，并处于全球领先地位。

关怀 创新 诚信 价值

东风阳光服务方针：

“三全”服务：为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。

“三零”目标：实现“管理零缺陷、服务零差错、市场零距离”的工作目标。

“三易”效果：达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。

东风阳光服务承诺：

1.东风商用车公司（销售）服务中心实行24小时值班制度，全天候为用户服务。

2.用户的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈。

3.用户的质量保修及紧急调件在24小时内得到落实。

4.东风商用车公司用户的故障求援，从接到信息开始24小时内东风商用车（销售）服务中心的技术服务人员到达现场（边远地区除外）。

主要产品：东风天龙、东风天锦汽车

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