家有购物集团有限公司

家有购物集团有限公司成立于2008年，旗下家有购物频道是国内最早一批通过审批的全国性数字家庭购物频道之一。目前，家有购物频道已经覆盖了全国20余个省级行政区域，同时覆盖北京、上海、重庆三大直辖市，频道辐射全国超过3.6亿电视观众，拥有超过600万的忠实会员。

家有购物定位“家居用品”，精心选择与大众生活息息相关的国内外知名优质家庭消费产品，通过电视频道、网上商城、商品目录、手机客户端等通路，为消费者提供便捷的无店铺购物服务。作为中国家庭购物行业的领先者和重要参与者，家有购物以成长最快、覆盖最广、品类聚焦等多个核心特性，迅速迈入行业前三甲之一，并成为国内首个获得ISO9001质量管理体系认证的电视购物企业。

目前，依靠政策优势、资源优势、经营优势、人才优势等多个有利因素，家有购物以卓越的创新能力，快速实现多元发展，正在成为一家拥有供应链管理能力，拥有多个销售渠道，拥有市场整合能力和适应能力，拥有卓越的经营管理团队及优秀员工队伍，且服务优良、品牌效应凸显的创新型组织。以创新、关爱、诚信、务实为价值观，家有购物在未来将力争成为一家通过整合供应链而实现对消费需求进行管理的智能化集成商。

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“退款0等待”现场退款服务

家有购物集团有限公司定位“家居用品”，是国内首个获得ISO9001质量管理体系认证的电视购物企业，为消费者提供便捷的无店铺购物服务。旗下家有购物频道是国内最早一批通过审批的全国性数字家庭购物频道之一，目前已覆盖全国20余个省级行政区域，频道辐射全国超过3亿电视观众。

家有购物集团现已拥有合作供应商1000余家。同时，家有购物集团还积极研发自有品牌，并不断整合供应链，以实现对供应链的全程把控。作为国内一流的虚拟通路平台和检验中小企业创新能力的市场平台，家有购物集团还利用平台效应帮助国内多家中小企业打开知名度，快速建立起铺向全国的销售渠道。

现在，家有购物已经为全国600多万的消费者提供限时送达、超时赔付、送货上门、开箱验货、货到付款、先行赔付、指定时间配送、24小时客服等多项服务。2013年下半年，家有购物还率先在包括吉林省在内的9个地区推出“退款0等待”服务。消费者在规定期限内办理退货业务，只需向家有购物客服提出退货申请，审核通过后会有配送人员登门办理，并现场将款项退还给消费者。家有购物集团的“退款0等待”服务目前正逐步向全国推广，为消费者提供更加便捷的购物体验。

经营范围：家居用品、家用电器、纺织品等

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