华晨汽车集团控股有限公司简称“华晨汽车集团”,是2002年根据中央决定,经辽宁省政府批准设立的国有独资公司,总部坐落于素有“共和国装备部”之称的国家重点装备制造业基地——辽宁省沈阳市,是辽宁汽车工业的龙头企业、中国汽车工业自主品牌的主力军,现有员工4.6万人,资产总额超过730亿元。
目前,华晨汽车集团旗下拥有4个上市公司(华晨中国汽车控股有限公司、上海申华控股股份有限公司、金杯汽车股份有限公司、新晨中国动力控股有限公司),100多家全资、控股和参股公司。在业务板块布局上,华晨汽车集团以汽车整车、发动机、核心零部件的研发、设计、制造、销售和汽车售后市场业务为主体,涉及新能源等其他行业。
截至2012年,华晨汽车集团在国内已建成南北两大产销基地,六个整车生产企业、四个发动机生产企业和多家零部件生产企业,设有两大国家认定企业技术中心、国家认可实验室以及博士后流动工作站,拥有500余项技术专利(含国际专利近百项),具备国内少有的整车造型、设计能力、样车制造、整车匹配开发及发动机等核心汽车零部件的设计、开发能力。企业通过高起点自主创新,打造了“中华”、“金杯”两大自主整车品牌以及“华晨宝马”合资整车品牌,且均已获得“中国驰名商标”认定,产品已覆盖乘用车、商用车全领域。
近年来,华晨集团坚持自主发展与合资合作并举,成功实现了企业的转型升级和创新发展,进入销售额每年净增长超过200亿元的快速发展阶段,成长为销售额最大的省属千亿级企业集团和中国汽车自主品牌的优秀代表。未来,华晨集团的发展目标已经清晰明确,企业将全面实现品牌、技术、经营规模三大发展目标,通过掌握国际先进的整车集成技术和发动机等核心零部件先进技术,力争将金杯品牌打造成具有一定影响力的国际知名品牌,将中华品牌打造成国内轿车最优品牌。到2016年,力争年销售收入超过2000亿元,实现新的历史性跨越。
华晨中华汽车秉承“懂你、更会关心你”的服务宗旨;贴心做好三心服务,放心、贴心、随心。三心服务承诺:
放心,全时星级救援:所有中华轿车用户,将有一名专业的服务顾问为之提供全方位专属服务。用户可以随时致电服务顾问,获得关于售后服务的帮助。同时,服务顾问将主动致电用户进行保养提示、活动邀约等。
贴心,专属服务顾问:中华轿车用户,无论何时、何地需要救援服务,只需致电客户服务热线,周到热情的客服人员将立即指派就近服务站,现场救援。车辆质保期内救援免费,质保期外提供有偿救援服务。救援内容包括车辆无法行驶报修、送油、换胎、电瓶充电等。
随心,关爱代步用车:质保期内中华轿车如遇72小时无法修复,涉及车辆安全行驶的质量问题,为用户从租赁公司免费租赁代步车辆。质保期外,可为用户有偿代办车辆租赁服务。
主要产品:中华系列轿车
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