2014.315

长安马自达汽车有限公司

2005年4月,长安福特汽车有限公司南京公司成立;2006年3月,马自达汽车株式会社参股长安福特,公司更名为长安福特马自达汽车有限公司;2012年8月,长安福特马自达汽车有限公司分立重组项目获得国家发改委核准——长福马南京公司分立为长安马自达汽车有限公司,成为独立法人企业,出资方为长安汽车股份有限公司及马自达汽车株式会社,双方持股比例分别为50%。

长安马自达拥有世界一流的生产制造工艺,冲压、焊接、涂装、总装四大车间均采用柔性化的生产线,能够支持8个不同车型共线生产,并带来更加环保的生产方式。冲压车间拥有两条全封闭、高速自动化冲压线,冲压速度达到每分钟15次,运用国内最先进、最快速的换模方式,能在3-5分钟内实现整线模具的自动切换;同时,一模多件的冲压工艺,一次最多可冲压6个零件,是国内最高效的冲压生产线。焊装车间拥有目前国内最先进的柔性化自动生产线,可同时共线生产8种不同底盘的车型;焊接主线采用数控定位系统,适应5米以下任意尺寸的车身底盘。车架主结构全部采用机器人自动焊接,主线焊接自动化率达到100%。涂装车间在国内首次采用环保效能最卓著的三喷一烘喷涂工艺,创造性地减少了传统喷涂工艺中的一次烘干环节,在提升漆面品质的同时,更能有效削减二氧化碳排出15%、可挥发性物质排放44%。总装车间采用国内最先进的扭矩监控系统,对88个关键工位进行监控,自动处理扭矩紧固信息并与生产线控制系统联网,杜绝不合格车辆流入下一道工序。

长安马自达还一直致力于成为“环境保护的先行者”,投入5000万元建设环境保护设施,并全面推行ISO14001环境管理体系的建设与实施。同时,还积极参与当地各项公益事业,努力推动社区的环境改善。

长安马自达秉持“志存高远 争创一流”的企业愿景,始终把以优质的产品服务于社会作为自己的使命,并努力向消费者提供一流的服务,建立起了遍布全国的品牌经销商网络,旨在为中国消费者提供一流的服务体验。

  切实维护消费者合法权益是全社会的共同责任,产品质量和服务质量的诚信不仅决定着企业的竞争能力和生存发展,而且关系到消费者切身利益。产品质量是承担质量主体责任的企业应该履行的基本社会责任,服务质量是产品质量的延伸。确保质量诚信既是安全生产和放心消费的关键,也是企业发展的重要要求,还是负责任的企业应该对消费者和社会的必然承诺。

全程关怀服务:部部呵护,步步相随!

“全程关怀”意指从顾客购车开始,在使用过程及维修保养过程中长安马自达所给予的无微不至地关爱。在使用过程中,长安马自达的客户关系中心(CRC)和经销商的客户关系中心(DCRC)会想尽一切办法为您解决您所关心的一切问题。DCRC工作人员会定期提醒您做车辆保养,让您的爱车更加长久安全地使用;DCRC设有预约专线,您可自由选择希望的来店时间,我们会为您预留工位,准备好维修工单,节省您宝贵的时间。保修期的长短是由厂家在对产品质量经过准确测试之后制定的,长安马自达3年或10万公里的保修承诺充分显示了厂家对产品质量的高度信心。在维修过程中,经销商会严格执行长安马自达制定的12步SUG服务流程;在互动式接待环节,我们会邀请您和服务顾问一起360°全方位地检查您的爱车,发现问题及时解决,确保您的旅程安全顺畅。

企业承诺:长安马自达3年或10万公里质量保证,让您的旅程安心无忧;“一次修复,一步到位”、“透明费用,以信誉令您信任”、“准时交车、珍视您的分秒”三项售后服务承诺让您更加省心、放心。

主要产品:Mazda3星骋、Mazda3经典款、新Mazda2、Mazda CX-5

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