2014.315

浙江康恩贝集团医疗保健品有限公司

浙江康恩贝集团医疗保健品有限公司创建于1996年9月,是一家集中药饮片和保健食品(包括普通食品)开发、生产、经营于一体的现代化中型企业,是浙江省重点保健食品生产企业。

作为浙江省重点保健食品和食品生产企业,公司拥有符合保健食品GMP标准的厂房和生产设施。保健食品口服液、胶囊、片剂及颗粒剂均已通过GMP审核,取得了浙江省保健食品生产许可证证书。公司在2013年投入1000多万元新建的软胶囊生产线厂房即将竣工,计划在2014年申报软胶囊保健食品生产许可证。公司还拥有普通食品、炒货食品及坚果制品(其他类)、含茶制品和代用茶、方便食品(其他方便食品)、饮料(固体饮料类)和糖果制品(糖果)五个单元的生产许可证。公司通过了ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系的认证。

公司自创建以来就一直注重品牌建设和维护,“康恩贝”在行业内已经成为家喻户晓的名字;贝贝系列产品已经成为省内儿童保健品领域的领导品牌,元邦胶囊也成为省内首屈一指的中老年男性保健食品;“贝贝”和“元邦”商标为浙江省著名商标。诚信经营是康恩贝企业的四大基石之一,公司遵纪守法、诚信经营,本着“质量为本,守信服务”的宗旨,在诚信经营工作中取得了良好的成绩。近几年来,公司先后获得“浙江省工商企业AA级重合同守信用单位”、“AAA级企业资信等级”、“浙江省保健食品行业诚信企业”、“中国保健协会信用评级AAA级”。

公司将以科技为依托,市场为导向,奉行“为人类健康,献至诚至爱”的宗旨,倡导和培育“康恩贝”企业文化,发挥公司整体实力和品牌优势,在推进保健品国际化的进程中,致力于将康恩贝保健品打造成中国知名品牌,努力成为国际大健康产品的领导者。

  切实维护消费者合法权益是全社会的共同责任,产品质量和服务质量的诚信不仅决定着企业的竞争能力和生存发展,而且关系到消费者切身利益。产品质量是承担质量主体责任的企业应该履行的基本社会责任,服务质量是产品质量的延伸。确保质量诚信既是安全生产和放心消费的关键,也是企业发展的重要要求,还是负责任的企业应该对消费者和社会的必然承诺。

浙江康恩贝集团医疗保健品有限公司在销售部门设有专职人员负责接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持;受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关部门并妥善处理。

为了使每一位客户在康恩贝都能得到满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,公司强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、每一个问题负责,使彼此增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,与客户的共同发展是我们执著的追求。

面对未来,康恩贝全体员工将继续以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

主要产品:元邦康乐大宝胶囊、贝贝系列口服液

http://www.conbagroup.com

在线申诉 国家质检总局产品质量申诉处理中心
Baidu
map