个人信息保护不妨实行举证责任倒置

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

最近几年,个人信息遭贩卖、广告推销短信屡禁不止,一直为消费者深恶痛绝。今年3月15日开始实施的新《消法》,对商家收集、使用消费者信息和随意发布广告短信进行了规范…

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消费者索知电商信息有点难

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

新《消法》第四十四条规定,消费者在电商平台上网购商品发现存在问题,要求电商平台提供商户名称、地址、联系方式等真实信息,电商平台有义务提供,否则将承担连带责任。近…

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交强险搭售商业险 禁难止怪圈该打破

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

根据相关法律法规,机动车车主每年必须购买机动车交通事故责任强制保险(交强险),商业险则由消费者自主选择是否购买,然而不少保险公司却在销售交强险时强制搭售商业险。…

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银行安保义务应包括免费短信通知

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

近年来,银行卡盗刷事件有所增多,不少消费者开始重视银行提供的短信通知服务。记者了解到,目前各家银行都推出了账户资金变动短信通知服务,收费金额各不相同。多数消费者…

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宾馆餐厅办婚宴被疑欺诈新菜牌没出来 未明码标价 公章是私刻

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

近日,吉林长春市民尤万龙的心情十分郁闷。一场喜庆的婚礼过后,他对承办婚宴的吉林省宾馆龙凤餐厅的服务质量提出了质疑。回顾从订餐到婚宴举行的全过程,尤万龙感到自己掉…

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吊牌标识不全或虚假统统算欺诈

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

5月21日,中国消费者报A1版以《一个执着消费者和她的维权团队》为题,报道了消费者冯晓雷通过在商场查看商品包装、吊牌上的信息,对信息不全、虚标信息的商品,以知假…

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海淘不能成无理由退货盲区

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

新《消法》施行以来,非现场购物七天无理由退货遭遇种种阻力,而海淘(海外代购)成为推进阻力最大的领域之一。相比国内非现场购物,海淘面临着物流时间长、物流价格贵、跨…

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拆包装不退有悖无因退货立法精神

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

尽管新《消法》中针对非现场购物作出了七天内无理由退货的相关规定,但在实践过程中,不少经营者常常以各种理由拒绝退货。中国消费者报此前曾对此进行了集中报道,记者近日…

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举证倒置助车噪维权修成正果

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

谁主张,谁举证是《民事诉讼法》规定的一般证据规则。消费者要想证明某个商品是否存在瑕疵就必须拿出证据来,但因为不掌握相关技术等信息,消费者举证往往非常困难。新《消…

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一个执着消费者和她的维权团队从“出口气”到“挑点刺”

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

新《消法》颁布后,北京市几位消费者在北京物美、美廉美等商场购买了十几种价格低廉的假冒商品,在一位组织者的带领下,根据新《消法》要求商场退一赔三或保底赔偿500元…

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