屏裂举证责任该如何分配

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

电视机、手机等电子产品在使用过程中,显示屏突然出现裂纹,影响产品的正常使用。出现裂纹究竟是由于消费者使用不当遭外力撞击所致,还是显示屏本身存在质量问题,因在归责…

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“七日无理由退货”呼唤操作细则

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

编者按: 新《消法》实施一个多月以来,七日无理由退货如何落实、举证责任倒置如何实现等热点难点问题引起了各方关注和争议。本报在国家工商总局消费者权益保护局指导下联…

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消费者欠费号码未注销 通讯商擅自售卖赔偿3000元

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

日前,甘肃省消费者协会接到消费者李女士投诉,称其手机号码在未注销的情况下,某通讯公司将该号码擅自售卖给他人,泄露了消费者个人信息,侵害了其合法权益。甘肃省消协经…

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新购洗衣机底座磨损 获赔500元并换新机

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会利用《消法》举证责任倒置规定成功调解一起网购洗衣机投诉,厂家为消费者徐先生换新机并赔偿500元。 今年4月15日,北京消…

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餐馆多收88元毛巾费茶水钱 赔付消费者500元

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

消费者明明只用了7块毛巾和一壶绿茶,餐馆的账单却写成17块毛巾和绿茶、菊花茶、黑茶各一壶,多收费88元。消费者认为餐馆存在欺诈行为,以新《消法》为武器与商家理论…

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4S店多收维修款 消费者获赔1960元

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

7月23日,福建省宁德市东侨经济开发区工商局依据《消法》,调解了一起汽车4S店多收消费者车辆维修费用的案件,帮助消费者获得1960元赔偿。 宁德市车主杨先生偶然…

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超市多收1.76元货款 消费者获赔500元

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

重庆市长寿区消费者陈某到一家超市购买糕点时,发现其支付的4.69元货款是依据错误的价签计算出来的,被多收了1.76元,认为超市涉嫌欺诈。依据《消法》第五十五条的…

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网购20万元玉镯后悔 经调解最终退货

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

近日,上海市消费者权益保护委员会黄金珠宝饰品专业办公室利用《消法》7日无理由退货规定成功调解一起网购投诉,保障了网购消费者的后悔权。 今年4月27日,上海市民储…

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消费者美容不成反受伤 经消协调解获赔千元

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

记者近日从安徽省天长市消费者协会获悉,该市消协近日成功运用《消法》规定的举证责任倒置调解了一起因敷贴美容面膜导致脸部皮肤受伤的消费纠纷,消费者获得1000元赔偿…

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花炮爆炸致右眼失明 获厂家6万元赔偿

更新时间:2014-12-27文章来源:新利体育平台首页网址

记者近日从安徽省颍上县新利体育最新官网网址12315申诉举报中心获悉,该中心近日成功调解了一起花炮爆炸致人受伤的纠纷,消费者李兴武(化名)从花炮生产者处获得赔偿款6万…

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