创维集团有限公司（Skyworth Group Co.,Ltd）成立于1988年，主要从事多媒体（智能电视、内容运营业务）、智能电器（冰箱、洗衣机、空调、厨电等业务）、智能系统技术、现代服务业等四大业务，集团旗下有创维集团（H00751）和创维数字（000810）两家上市公司，若干家高新技术企业，设有国家级企业技术中心、国家级工业设计中心，是“中国制造2025”首批示范单位，连续多年位列中国电子百强企业前列。
创维成立三十年来，始终坚持技术领先、品质至上，始终坚持管理创新、效率优先，始终坚持用户第一、服务到家，始终坚持员工为本、成果共享的经营理念。创维彩电、数字机顶盒等终端产品畅销国内外，市场占有率名列前茅；智能电视应用系统不断更新迭代，激活用户数达4000多万户；汽车智慧系统、智能人居系统业务已全面布局，进入应用市场。创维三十年来累计申请专利6388项，完成国家和省市重大科研任务200余项，获得省市科研成果100多项，2017年参与完成我国DTMB标准制定，荣获国家科技进步一等奖。创维成立三十年来，为国家创造税收400亿元，投资公益事业3亿元，提供就业岗位4万余人。通过三十年的艰苦奋斗、精心打造，创维SKYWORTH已成为家喻户晓的世界级家电品牌；同时还拥有METZ、COOCAA两个子品牌。
随着科技进步和市场环境变化，创维集团适时提出五年转型升级总体战略（2017-2021），简称“一三三四”战略，即以实现1000亿元营收为目标，全面实施智能化、精细化、国际化三大战略，推动深圳总部基地、珠三角智能制造基地、长三角智能制造基地三大项目建设，打造多媒体、智能电器、智能系统技术、现代服务业四大业务板块；旨在通过上述战略的实施，努力把创维建设成为重点产品技术先进、公司治理规范、运营高效、监督严格、激励到位、具有全球竞争力的智能家电和信息技术领军企业。
创维秉持“诚信”和“共赢”的核心价值观，坚持“核心产业做强，相关产业做大”的战略，经过多年的布局和发展，逐步形成国际化经营模式，营销、服务分支机构遍布全球。在国内设有33个分公司、234个办事处，拥有超过2万个签约客户，缜密的分销、完善的服务体系渗透到县镇（乡）市场。
服务理念：我服务，您快乐。
服务标准：为用户提供及时、专业、优质的售后服务。
服务承诺：1.创维产品自出售之日起，在三包有效期内凭有效发票享受免费保修，超过三包有效期或三包责任范围的按照规定的收费标准收费维修；2.全国统一报修、咨询、投诉服务热线：95105555、4008665555，提供365天全天候热线服务；3.市区24小时内上门服务，城市周边地区48小时内上门服务，乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。
创维的使命：全心全意为人类提供美妙的健康科技生活。
主要产品：创维SKYWORTH电视
服务电话：95105555
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