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东风日产全新服务平台正式上线

2011年10月18日 09:07 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/diba/478937.html

通过整合现有会员体系和车辆销售及售后业务资源,重新构建东风日产“唯一”客户感心回馈体系的全新服务平台——东风日产会员俱乐部(N-Club),最近正式上线。该平台试运行以来的短短3个月,已有超过50万人加入N-Club会员的行列。

N-Club是东风日产感心服务品牌的进一步补充和强化,也是业内第一个由厂家主导的会员积分回馈体系。它整合了东风日产销售服务、售后服务、水平事业三大体系的资源,无论是购车的新客户还是返店维修保养的老客户,都属于N-Club回馈的对象。

据悉,该平台有“全时段、全区域、全透明、全积累”4大亮点:会员无论何时到全国各网点消费,都会获得相应积分;无论置身何处,都可在东风日产近600家遍布全国的服务网点里享受到同等积分和抵扣;会员通过登陆N-Club的官网,查询到每一次消费、积分和抵扣记录;会员获得积分的渠道不仅限于消费行为,无论是介绍客户或是参加任何一次东风日产举办的活动,都可以获取相应积分。

此外,N-Club会员还能享受精品套餐、24小时紧急救援服务、优先享受绿色通道等各种优惠和尊贵服务。可以说,东风日产借助N-Club平台,正在打造一种全新的车主生活模式。

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