利息莫名翻番 购车小心合同欺诈

事由 2010年3月底，钱女士在某汽车展销会上看中一款中高档汽车，汽车销售公司人员见钱女士有购车意愿，遂承诺购车贷款利率为每月0.498%，面对如此优惠的利率，钱女士一家都心动了，多次向销售人员确认利息后贷款近14万元，签订了购车合同及贷款合同。当时约定的月利率为0.498%，钱女士只要每个月向经销商支付4227元即可，3年内将所有车贷还清。5月份，钱女士按照约定到供应商处领了车钥匙，高高兴兴地将新车开回了家。

没想到，一纸还款计划书打乱了钱女士原本的计划。去年年底，钱女士收到了车贷公司寄来的还款计划表，发现自己还款的月利率从0.498%变成了0.9325%，比之前双方约定的翻了将近一番，每月需要还4550元，比原先的预计高出了300多块，3年下来，就是1万多元，莫名其妙的钱女士拿着购车合同找到了供应商理论，对方却以车贷公司采取的是等额本息还款为由进行推托。

经过有关部门调查，汽车销售公司表示，可能是销售人员当时没有跟钱女士说清楚，其实利率是应该按照车贷公司通常采取的等额本息还款。

【点睛】 所谓等额本金还款是指贷款人将本金分摊到每个月内，同时付清上一交易日至本次还款日之间的利息。它的特点是，借款人在开始还贷时，每月负担比等额本息要重。但是，随着时间推移，还款负担便会逐渐减轻。这种还款方式相对同样期限的等额本息法，总的利息支出较低。而等额本息还款是在还款期内，每月偿还同等数额的贷款，包括本金和利息。是目前办理得最多的还款方式，作为还款人，每个月还固定金额，但每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。

消保委专家认为，汽车销售公司工作人员在销售时，未能尽职向消费者说明情况，且该工作人员为了销售提成，在销售中有隐瞒事实的情况存在。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第十一条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实情况，不得作虚假的陈述，不得进行欺骗性的演示、劝说等销售诱导活动。由此，汽车销售公司应当承担相应责任。

结果 经过消保委多次调解，销售公司最后同意钱女士提前两年还款，并承担违约产生的8000元违约金，对于已经产生的多余利息（0.9325%-0.498%=0.4345%）各自承担50%。