台风来了热水器倒一片

近两个月来，台风频频光顾我国江苏、浙江、上海、广东等地。台风掠过之地，一些小区屋顶上的太阳能热水器纷纷“毙命”倒地，有的被吹断支架，东倒西歪；有的则悬挂在屋檐，摇摇欲坠；有的被连根拔起，坠落在地，构成重大安全隐患。对此，城市消费维权联席会议2012年轮值主席单位——南京消费者协会与北京、天津等21城市消协、消委会、消保委及中国消费者报社，共22家消费维权单位联合发出消费警示：当心太阳能热水器不禁风雨成隐患。

据悉，在今年台风掠过的地方，很多太阳能热水器不堪一击，一些厂商在支架选材选用及安装上存在诸多安全隐患：一是支架选材偷工减料，导致太阳能热水器弱不禁风。在此次暴风雨中倒下的太阳能热水器，有的支架板材又薄又窄，先天患有“软骨病”；有的选用强度不够的铝合金型材，天生“缺钙”；有的支架没有经过表面防腐处理，老化严重，抗风能力很差。二是安装不牢，“脚跟”不稳。在这次暴风雨中，那些从楼顶上被刮下来的太阳能热水器，很多没有进行有效固定，有的是用砖块、石板压住支架，有的是用铁丝、电线一拧就算了事，还有的则是把铁丝缠绕到防雷带上。这样敷衍了事的固定方式，虽然降低了安装成本，但根本无法起到应有的固定作用，而且风险大大增加。

据介绍，导致一些太阳能热水器厂商在支架选材上偷工减料、在安装上敷衍了事，从而造成太阳能热水器弱不禁风、存在诸多安全隐患的深层次原因，是太阳能热水器行业包括防止漏水、漏电、起火、坠落在内的一系列强制性国家安全标准的缺失。

对此，22家消费维权单位提醒广大消费者，在暴风雨来临前后，要对屋顶上的太阳能热水器进行安全检查；发现固定不牢、存在安全隐患的，要及时进行维护、加固；同时，在暴风雨来临前给太阳能热水器加满水，以增加自身重量，降低被风刮走的危险。

在选购太阳能热水器时，要关注支架的选材和表面处理工艺。有的支架是在普通铁板、角铁上直接刷漆，时间一长很容易腐蚀生锈。合格的支架不仅要采用强度高的板材，还要经过静电喷涂、高温固化等十几道工序处理，才能长期经受风吹雨淋日晒。

此外，太阳能热水器的安装加固问题亟待引起关注。目前我国对太阳能热水器的安装规范没有强制性要求，消费者在购买时要尽可能选择安装比较规范专业、售后服务有保障的产品。安装时要询问、检查太阳能热水器的固定方式，有没有专用固定绳索、固定时用不用膨胀螺栓等。

22家消费维权单位同时呼吁太阳能热水器厂商，要通过确保支架材质、提高安装服务的专业规范化水平，不断提升安装质量。他们还呼吁国家尽快出台包括防止太阳能热水器漏水、漏电、起火、坠落在内的一系列强制性国家安全标准，以保护消费者利益，促进太阳能这一朝阳产业的健康发展。