网购动物死亡，谁来赔偿？

近日，南京市溧水区消协接到一外地消费者投诉，称其在溧水某农业发展公司网购了一批价值2万多元的动物，包括黑天鹅、蓝孔雀、珍珠鸡、绿头野鸭等，收货时，发现有2只黑天鹅、1只蓝孔雀已经死亡，价值5000元。投诉人称，双方协议中：“销售方必须提供健壮优良的活体，代办活体运输，如运输途中出现死亡免费调换”，因此要求销售方予以赔偿。

消协工作人员接到投诉后，立即前往调查，该农业发展公司称，虽然有相关协议，但是上述动物并非是该公司发货的，是消费者自己找的快递公司。原来，消费者在网上看到被投诉人处有动物销售，为保险起见，亲自来到养殖现场进行了验货，并挑选了一批动物，随后找来快递公司送货，不曾想造成了动物的死亡。

因为是消费者自己上门并找来的快递公司，双方就此产生了分歧。针对此情况，溧水消协工作人员指出，活体动物毕竟娇贵，在运输过程中对空气流通、温度都有一定的要求，而销售方未认真尽到自己的提醒义务，因此销售方也具有一定的责任。最后，经过消协调解，销售方愿意承担一半损失。

溧水消协提醒，近年来，随着快递行业的发展，一些消费者也通过网购来购买动物。但是根据《中华人民共和国邮政法实施细则》的相关规定，活的动物是禁止寄递的。因为在实际操作中，由于环境的限制，活体动物在运输过程中容易死亡，纠纷很难处理。而且动物也容易携带各种病菌，除非有专业运输设备，否则容易导致交叉污染。