广东省消委会智能空调消费提示

比较试验最大的目的是引导消费，给消费者选购和使用产品提供科学正确、实用有效的指引。结合测试结果，综合专家意见，消委会就消费者选购使用智能化空调提出以下建议：

1. 根据环境条件和个人需要进行选购

选购空调首先要看环境条件。一般来说，室内面积约15㎡最好选购1.5匹的空调，约10㎡的房间则选购1匹的空调。而如果房间太阳西晒比较厉害或者在顶楼的，还要适当考虑选择制冷能力再大一点的空调。在类型功能选择上，如果消费者更看重节能功能和舒适便利性，则要选择变频空调和智能空调；如果看重的是价格和安装方便，则可以选择定频空调。但鉴于定频空调耗电量较高、舒适性较差，如果条件允许，建议消费者还是尽量选用变频空调，这样会更省电和舒适。

2. 正确理智看待品牌和宣传

有些消费者在选购空调时有品牌偏好，一味地看好外国品牌，认为外国产品就是好，甚至还有“贵的就是好的”的观念。而这次比较试验的结果却告诉我们，在智能化性能方面，国产的空调产品无论是功能、性能，还是性价比，都优于外国产品，一些价格不高的产品功能评价反而更好。因此，消委会提醒广大消费者，要消除认知误区，端正态度，在选择空调产品时正确看待外国品牌和价格问题。本次比较试验还发现，部分企业正是抓住消费者的需求心理，在空调产品的节能、舒适、健康、环保等方面大做文章，大肆宣传，而实际上产品的性能功能并没有达到宣传的水平。因此，消委会也提醒消费者，要理性看待广告宣传，要善于辨别宣传真伪，对于一些明显与常理不符或者过于夸大的宣传内容，不能轻易相信，更不要受其诱导而冲动消费。

3. 注重日常使用细节和保养维护

作为大件的家电产品，空调机的日常使用和保养维护十分重要，消费者须引起重视。在日常使用中，消费者要注意各种细节。如将空调温度设定在26℃，并且尽量减少门窗开合次数，保持温度舒适稳定。如在不需使用空调产品的季节，要拔下空调室内机插头，避免空调在待机时产生功耗。为保持空调器清洁，更好维持空调寿命，还要定期对滤网和风道进行清洗，确保出风口干净，以减少细菌滋生，营造安全健康的使用环境。