2013年珠中江三地消委会 洗发液、洗面奶联合比较试验结果报告

洗发液、洗面奶作为常用的日用化妆品，被广大消费者及媒体关注。为了维护消费者知情权，给消费者的选购提供科学准确的产品信息，2013年下半年，珠海、中山、江门三市消费者委员会联合开展了洗面奶、洗发液等商品比较试验活动。相关样品由三市消委会工作人员以普通消费者身份在各自辖区内的商场、超市随机购买，样品产地涵盖广东、北京、上海和武汉等多个省、市。现将比较试验结果公布如下：

一、比较试验概述

本次比较试验依据QB/T 1974-2004 《洗发液》、QB/T 1645-2004《洗面奶》及相应产品备案有效的企业标准的要求进行检验，样品委托珠海市质量计量监督检测所和江门市质量计量监督检测所进行检验。

本次比较试验的整体商品达标率为95%。其中30个批次洗发液样品中，有3个批次不达标，达标率为90%，涉及的不达标项目包括标签和有效物；抽检的30个批次的洗面奶全部达到相关标准；达标率为100%。

商品检验结果见下表

地区	商品名称	抽样批次	达标批次	不达标批次	达标率
珠海	洗发液	10	8	2	80%
	洗面奶	10	10	0	100%
中山	洗发液	10	9	1	90%
	洗面奶	10	10	0	100%
江门	洗发液	10	10	0	100%
	洗面奶	10	10	0	100%
	合计	60	57	3	95%

　　二、不达标项目分析

本次抽检对细菌总数、霉菌和酵母菌总数、粪大肠菌群、金黄色葡萄球菌、绿脓杆菌、铅、汞、砷、外观、色泽、香气、耐热、耐寒、pH值、泡沫、有效物、净含量、标签、离心分离等项目进行了检验。检测结果表明，此次的洗发液、洗面奶比较试验，在微生物指标、有毒物质限量、感官指标、净含量偏差中未出现不达标项目，有1批次的洗发液的有效物含量过低不达标，2批次的洗发液标签不达标，洗面奶全部达标。现就不达标项目分析如下：

1、有效物不达标。有效物含量是洗发液的一项重要指标,它反映了洗发液产品的去污能力,企业在生产过程中有无偷工减料等问题。 此次比较试验中，大部分商品质量稳定，只有个别企业商品质量存在问题。有效物在洗发液中主要起去污作用，有效物含量低，清洁去污效果就差。

广州唯我美日用品有限公司生产的劲爽控油洗发露（商标为草安堂牌，净含量为1.3kg/瓶，批号为CATS0211）其有效物项目出现不达标情况。该样品标签明示执行标准QB/T 1974-2004 《洗发液》（标准中有效物的指标为：成人产品≥10.0%），测得该样品有效物含量为8.7%，不符合标准要求。

2、标签不达标。标签是用于标明物品的品名、重量、体积、成分、用途等信息的标牌。为保障消费者知情权，规范市场秩序，有关规定和国标对标签作出严格要求。按GB 5296.3-2008《消费者使用说明 化妆品通用标签》规定，“凡是在2010年6月17日后(不含17日)生产的国产化妆品以及在2010年6月17日(不含17日)后进口报检的进口化妆品，必须要进行全成分标注，并按加入量降序排列，否则将被禁止销售”。

深圳美源坊日用化工有限公司生产的秀谷橄榄全效修复洗发露（480ml/支）因没有按照《化妆品标识管理规定》标注实际生产加工地被判定为不符合标准；广州市美之茵化妆品有限公司生产的美之茵保湿焗油洗发露（780ml/支）因未标注实际生产加工地和没有在化妆品包装的可视面上真实地标注化妆品的全部成分名称，被判定为不符合标准。

　　三、企业意见反馈及建议

根据本次比较试验结果，三地消委会已向生产、销售不符合国家标准的相关企业发出书面通知，建议停止销售问题批次产品，并做出整改。

有关厂家并承诺将加强对标准的学习和使用，严格按照标准生产。同时，经销商已经及时将不符合标准的商品下架。

现根据本次比较试验结果和企业反馈情况，对企业有以下几点建议：

（一）诚信经营，对消费者负责。经销单位应认真审核供货渠道，保证无证不上柜，销售符合国家标准的产品。杜绝无照经营的企业供货，无论是销售商还是供货商都应该认真审核产品来源。

（二）把好产品质量关。生产商、进货商应严格把好产品质量关，加强企业自查自检力度，在储存、运输或者销售等各个环节，严格按照有关标准进行操作。

（三）落实产品标签整改。企业应按照GB 5296.3-2008《消费者使用说明 化妆品通用标签》的规定完善标签管理，把诚实守信理念贯彻到企业生产经营的全过程，向消费者提供称心安心的产品。

　　四、消费提示

1、选购商品时尽可能到一些大型超市或百货连锁店里选购一些名牌产品，一般大型企业生产的产品质量较有保障，同时销售企业对进场产品有质量保障意识，管理比较规范。

2、购买前检查包装盒上的标签内容是否齐全。标签内容应包括产品名称、制造者的名称和地址、净含量（净容量）、生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期、生产企业的生产许可证号、卫生许可证号和产品标准号，特殊用途化妆品还须标注特殊用途化妆品批准文号。进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可证批准文号及经销商代理商名称、地址。

3、消费者应根据自己的头发和肤质状况选择不同类型的洗发液、洗面奶，并看产品内容物，选择香气纯正、色泽均匀、细腻均匀无杂质和择刺激性小的产品。

2013年珠中江三市洗发液、洗面奶比较试验结果汇总表

序号	样品名称	型号规格	样品商标	标称生产单位	检验结果	不达标项目	经销商	购样地区
1	美加净水润白皙洁面乳	100g/支	美加净	上海家化联合股份有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
2	碧柔滑肤细嫩洗面乳	100g/支	碧柔	上海花王有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
3	旁氏清透平衡系列毛孔细致洗颜泥	100g/支	旁氏	联合利华（中国）有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
4	玉兰油乳液嫩白洁面乳	100g/支	玉兰油	广州宝洁有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
5	力士水润丝滑柔亮洗发乳	750ml/支	力士	联合利华（中国）有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
6	仙维娜茶籽植物去屑洗发露	350ml/支	仙维娜	仙维娜（广州）化妆品有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
7	秀谷橄榄全效修复洗发露	480ml/支	秀谷	深圳美源坊日用化工有限公司	不达标	标签	珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
8	澳雪中药养发洗发露	750g/支	澳雪	中山市嘉丹婷日用品有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
9	美之茵保湿焗油洗发露	780ml/支	美之茵	广州市美之茵化妆品有限公司	不达标	标签	珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
10	隆力奇黄瓜养颜洗面奶	100g/支	隆力奇	江苏隆力奇生物科技股份有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
11	滋采黑亮柔顺黑珍珠洗发露	750ml/支	滋采	中山市美日洁宝有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
12	夏士莲多效养护洗发露	750ml/支	夏士莲	联合利华（中国）有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
13	雪完美青春净白莹采洁面乳	120g/支	雪完美	中山市嘉丹婷日用品有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
14	雪完美男士去油光洁面乳	120g/支	雪完美	广东雪完美化妆品有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
15	欧力娅芦荟补水洁面膏	100g/支	——	广州市宝茵生物科技有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
16	诗莱雅男士活力劲爽洁面泥	150g/支	诗莱雅	广东喜派日化有限公司	达标		珠海市新一佳商贸有限公司	珠海
17	丁家宜毛孔细致洁面乳	100g/支	丁家宜	珈侬生化科技（中国）有限公司	达标		珠海市得一有限公司	珠海
18	飘柔焗油去屑洗发露	400ml/支	飘柔	广州宝洁有限公司	达标		珠海市得一有限公司	珠海
19	海飞丝去屑洗发露丝质柔滑型	400ml/支	海飞丝	广州宝洁有限公司	达标		珠海市得一有限公司	珠海
20	潘婷乳液修复去屑洗发露	400ml/支	潘婷	广州宝洁有限公司	达标		珠海市得一有限公司	珠海
21	男士控油抗黑头洁面露	100g/瓶	妮维雅牌	妮维雅(上海)有限公司	达标		广东吉之岛天贸百货有限公司中山君悦分公司	中山
22	水润丝滑柔亮洗发乳	750mL/瓶	力士牌	联合利华(中国)有限公司	达标		广东吉之岛天贸百货有限公司中山君悦分公司	中山
23	劲爽控油洗发露	1.3kg/瓶	草安堂牌	广州唯我美日用品有限公司	不达标	有效物含量过低	广东吉之岛天贸百货有限公司中山君悦分公司	中山
24	飘柔兰花长效洁顺水润洗发露	400mL/瓶	飘柔牌	广州宝洁有限公司	达标		中山壹加壹商业连锁有限公司	中山
25	水能量动力补水洁面乳	128g/瓶	馥珮牌	汕头市雅娜化妆品实业有限公司	达标		沃尔玛	中山
26	水润凝护保湿洁面乳	100mL/瓶	卡尼尔牌	苏州尚美国际化妆品有限公司	达标		沃尔玛	中山
27	防干枯丝滑柔亮洗发露	800g/瓶	迪彩牌	广州市迪彩化妆品有限公司	达标		沃尔玛	中山
28	男士畅爽磨砂洗面乳	120g/瓶	丹姿牌	广州市白云联佳精细化工厂	达标		中山市嘉荣超市有限公司	中山
29	海藻美白洗颜泥	100g/瓶	丹姿牌	广州市白云联佳精细化工厂	达标		中山市嘉荣超市有限公司	中山
30	双效护理洗发露	400mL/瓶	馥珮牌	汕头市雅娜化妆品实业有限公司	达标		中山市嘉荣超市有限公司	中山
31	沁水保湿洁面乳	100g/瓶	美加净牌	上海家化联合股份有限公司	达标		江门百佳超级市场有限公司中山假日广场分店	中山
32	深层清洁洗颜泥	150g/瓶	旁氏牌	联合利华(中国)有限公司	达标		江门百佳超级市场有限公司中山假日广场分店	中山
33	修复去屑洗发露	400mL/瓶	威露士牌	威莱(广州)日用品有限公司	达标		江门百佳超级市场有限公司中山假日广场分店	中山
34	百合高保湿洁面乳	130g/瓶	相宜本草牌	上海相宜本草化妆品股份有限公司	达标		华润万家生活超市(中山)有限公司	中山
35	细滑活肤洁面乳	150g/瓶	玉兰油牌	广州宝洁有限公司	达标		华润万家生活超市(中山)有限公司	中山
36	营养柔顺护理洗发露	400mL/瓶	拉芳牌	拉芳家化股份有限公司	达标		华润万家生活超市(中山)有限公司	中山
37	滢亮皙白洁面乳	125g/瓶	丹姿牌	广州市白云联佳精细化工厂	达标		大润发	中山
38	清爽去屑洗发露	355mL/瓶	伊卡露牌	广州宝洁有限公司	达标		大润发	中山
39	烁金焗油去屑洗发露	400mL/瓶	舒蕾牌	拜尔斯道夫日化(武汉)有限公司	达标		大润发	中山
40	中药去屑洗发露	750mL/瓶	追风牌	霸王(广州)有限公司	达标		大润发	中山
41	四倍蚕丝凝白洁面膏	100g/瓶	相宜本草牌	上海相宜本草化妆品股份有限公司	达标		屈臣氏（优越美莎店）	江门
42	深层净化洗面乳	100g/瓶	露得清牌	强生(中国)有限公司	达标		屈臣氏（优越美莎店）	江门
43	微米劲炭洁面乳	100g/瓶	曼秀雷敦牌	曼秀雷敦(中国)药业有限公司	达标		屈臣氏（优越美莎店）	江门
44	男士控油冰极矿物炭洁面泥	100g/瓶	妮维雅牌	妮维雅(上海)有限公司	达标		屈臣氏（优越美莎店）	江门
45	燕窝丝炫亮白卸妆洁面乳液	100mL/瓶	watsons牌	广州屈臣氏个人用品商店有限公司	达标		屈臣氏（优越美莎店）	江门
46	凝润水护洗发露	600mL/瓶	水之密语牌	资生堂丽源化妆品有限公司	达标		屈臣氏（优越美莎店）	江门
47	多效修复19洗发露	400mL/瓶	施华蔻牌	汉高股份有限公司	达标		屈臣氏（优越美莎店）	江门
48	橄榄油毛孔细致洁面乳	85g/瓶	安安金纯牌	佛山市安安美容保健品有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
49	水漾动力保湿洁面乳	125g/瓶	OLAY牌	广州宝洁有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
50	清爽保湿洁面乳	100g/瓶	大宝牌	北京大宝化妆品有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
51	橄榄油柔润洗发露	400mL/瓶	飘柔牌	广州宝洁有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
52	去屑洗发露	400mL/瓶	海飞丝牌	广州宝洁有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
53	姜汁首乌去屑洗发精华素	1L/瓶	霸王牌	霸王(广州)有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
54	滋养水润洗发乳	700mL/瓶	多芬牌	联合利华(中国)有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
55	黑亮长效去屑洗发露	400mL/瓶	夏士莲牌	联合利华(中国)有限公司	达标		大昌（东华店）	江门
56	男士焕能清新洗颜泥	140g/瓶	百雀羚牌	上海百雀羚日用化学有限公司	达标		益华百货	江门
57	水油平衡洁面乳	100g/瓶	丁家宜牌	珈侬生化科技(中国)有限公司	达标		益华百货	江门
58	垂坠质感洗发露	400mL/瓶	沙宣牌	广州宝洁有限公司	达标		益华百货	江门
59	丝质顺滑洗发露	750mL/瓶	潘婷牌	广州宝洁有限公司	达标		益华百货	江门
60	精油润养去屑洗发露	700mL/瓶	欧莱雅牌	苏州尚美国际化妆品有限公司	达标		益华百货	江门