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江苏省消费者协会公布蚕丝被比较试验结果:达标率为76%

2016年01月22日 08:34 信息来源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/ccgg/dfcc/2016/1118655.html

江苏省消费者协会于近期对南京市场销售和网络平台销售的蚕丝被商品进行了比较试验。结果显示,25批次样品中,不达标6批次,达标率为76%。

从本次试验结果来看,市售实体店整体达标情况略高于网络平台。其中实体店测试15批次,达标12批次,达标率为80%;网络平台测试10批次,达标7批次,达标率为70%。从标称的等级达标情况来看,合格品的达标率最高,一等品的达标情况较差,仅为57.1%,这主要是一般合格品的技术要求相对较低,比较容易达标的缘故。内在实物质量不达标4批次,占购买批次的16%;标识不达标4批次,占购买批次的16%。不达标项目为:填充物品质、填充物含油率、胎套纤维含量、标识。

蚕丝被中填充蚕丝的多少,消费者非常关注。根据蚕丝被相关标准规定,蚕丝被产品应明确标注填充物公定回潮率质量。经检测,除南京绿巢有限公司生产的养蚕人丝绵坊蚕丝被和南通逸凯家纺有限公司经销的伊迪梦真丝夏被未标注填充物质(重)量,无法检测是否符合国家标准,其余23批次产品都均符合国家标准。

蚕丝被中填充物的品质消费者同样比较关注, GB/T24252-2009《蚕丝被》标准规定产品质量等级为优等品时,填充物应是长丝绵或中长丝绵;不含荧光增白剂和明显粉尘;外观色泽均匀,色差不低于4级;含杂率≤0.1%;手感柔软,撕拉韧性好;无明显气味;不污损;不发霉、不变质。经检测,上海优梦家居用品有限公司生产的大红大紫纯蚕丝被标称为优等品的蚕丝被,填充物品质不符合优等品标准要求,其中内外层填充物不一致,在里层夹杂着短丝绵,以次充好,即所谓的“夹心胎”。

填充物含油率主要来自蚕蛹中油脂的渗出或加工中添加。含油过高,丝绵易泛黄,易沾染灰尘,油脂腐败,易产生异味。经检测,紫罗兰家纺科技股份有限公司生产的紫罗兰蚕丝被(批号或货号:VDZNJBZ565618)和南通锦洁纺织品有限公司生产的锦杰蚕丝被(批号或货号:7802),含油率检测结果均达到了 1.9%,超出标准规定的≤1.5%。

纤维成分含量反映了产品的质地,也是消费者购买时的主要考核指标之一。纤维成分含量是否名副其实,直接影响消费者的权益。经检测,南京绿巢家纺有限公司生产的养蚕人丝绵坊蚕丝被标称与实际不符,标注胎套纤维含量为“80%棉 20%再生纤维素纤维”,测试结果为“棉100%”,其余24批次均符合国家标准。

产品使用说明与消费者的利益有着直接的关系,是国家强制性标准要求产品必须具有的内容。如果没有使用说明,或使用说明标注不规范,或因其信息量不足甚至有误,会影响消费者使用甚至误导消费。本次比较试验结果发现,有4批次蚕丝被样品在使用说明方面存在不同程度的问题。主要是:南京绿巢家纺有限公司生产的养蚕人丝绵坊蚕丝被未标注填充物质(重)量、胎套的纤维成分及含量标实不符、丝绵长度也标注;南通锦洁纺织品有限公司生产的锦杰蚕丝被(批号或货号:7802)在维护方法上标注不正确;深圳市帝富丝绸家纺有限公司生产的蒂芙丝绸夏凉被迷情恋舞(批号或货号:4XL120034)未标注丝绵长度;南通逸凯家纺有限公司经销的伊迪梦真丝夏被未标注填充物质(重)量和丝绵长度、没有提供纤维成分及含量和维护方法的耐久性标签、执行的产品标准标注不正确。

价格方面,此次网购的10个批次产品,价格最高的单价为2980元/床,价格最低的单价为1957元/床,均价为2509.9元/床;实体店所购的15个批次产品,价格最高的单价为2380元/床,价格最低的单价为214.5元/床,均价为1105.2元/床。由此可见,消费者惯以认为的网购价格优势和性价比优势其实并不一定比实体店高,加之遇到问题后的售后服务,包括图片取证、反映问题、处理速度等问题,江苏省消协建议消费者如通过网购选择商品,应更加谨慎,像蚕丝被这种价位颇高的商品,最好还是去一些正规商品、超市购买。

江苏省消协在取得检测报告后,第一时间与经销商和电商平台联系,委托经销商和电商平台联系生产厂家,确认是否是该厂家生产的产品,以及对此次检测的结果做个书面说明并提出整改措施。但截止到发稿之日,6家未达标的企业中只有2家前来确认,仍未来确认的企业是南京绿巢家纺有限公司、深圳市帝富丝绸家纺有限公司、南通逸凯家纺有限公司、上海优梦家居用品有限公司。

前来确认的企业中,紫罗兰家纺科技股份有限公司针对比较试验涉及的批次产品进行了下架,并追溯原料进货关及增加企业自我抽验的概率,并表示今后更加要严把质量关,确保后期不再发生此类质量问题。

(注:本次比较试验仅对所购样品负责,任何企业和单位不得将本次比较试验结果用作商业宣传。)

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