济南开展旅游市场不公平格式条款专项检查

国庆假期将至，为维护节日期间旅游市场秩序，提升消费者满意度，近日，山东省济南市市场监管局联合历城区市场监管局、港沟市场监管所到历城区融创乐园等景区开展旅游市场秩序法律法规宣传、行政指导活动。

市场监管部门执法人员对景区内的指示牌、合同、纸质门票以及在美团、携程等线上购票中的格式条款进行检查。

此外，执法人员还召集了相关景区企业开展行政指导座谈会，督促企业提高对节日期间旅游市场的重视程度，禁止在合同中出现“霸王条款”。向企业宣传政府支持企业发展的相关政策，助力企业高质量发展，营造良好营商环境。

参会企业负责人纷纷表示，将继续加强员工培训教育，提高员工服务意识和服务水平，认真梳理合同文本，坚决杜绝“霸王条款”情况出现，给游客提供一个舒心、放心、安心的旅游环境。