企业老总话“质量提升”：跳着“国标舞”出山

安徽省东至县玩具总厂（以下简称“东至玩具厂”）地处风景秀丽的黄山、九华山、庐山怀抱中，年生产各类玩具200多万打，出口货值逾百万美元，产品种类包括毛绒玩具、卡通玩具、电动玩具、皮塑玩具、陶瓷玩具、智能玩具等8大系列两万多个品种，出口到东南亚及欧美等30多个国家和地区，在国际玩具市场中拥有较好的口碑和较高的声誉。

“跳着国标舞出山”是东至玩具厂自建厂以来一直恪守的经营理念。“国标舞”意味着严格按照国际先进标准来组织生产。“跳好国标舞”是企业管理者应有的质量安全意识。作为玩具生产企业，不仅管理者和质检人员要对相关标准烂熟于心，而且具体的生产加工过程中更要把标准的规定落实到每道工序、每个工人的操作上，一方面规范了生产程序，保证了产品质量，另一方面有利于企业取得与国际市场接轨的“通行证”。今年以来，我们踩着“国标舞”的节拍在企业开展“质量提升”活动，这其中有辛劳、有成绩，也有体会。

规范的质量管理是质量提升的基础。2001年东至玩具厂就率先同行业通过ISO9001体系认证。在此基础上，东亚玩具厂又于2009年一次性通过了ICTI国际玩具协会认证。从设计开发、采购控制、过程监控、成品检验、现场管理、环境评估等各方面均按照管理体系要求有序运行。从“高标准、高质量、高要求”的质量方针，到“质量是做出来的，而不是检验出来的”、“人人关心质量，人人提高质量”的质量行为准则，独具特色的管理理念和管理方式已经形成，为保证产品质量、实现东至玩具厂长远发展奠定了坚实基础。

优秀的人才队伍是提高质量的保障。“不拘一格降人才”是东至玩具厂一直秉承的重要的队伍建设理念。在东至玩具厂，只看你是不是德才兼备，只看你努力不努力。经过多年磨炼，工厂拥有了一支懂技术、会管理、善经营、敢开拓、能创新、有胆识的人才队伍，作为事业发展的中流砥柱；同时也引进和培养了一批本领过硬、功底深厚的技术骨干作为质量提升的坚强后盾和强力支撑。

持续的技术创新是提高质量的动力。东至玩具厂不论是在管理还是在技术创新上，一贯追求“人无我有，人有我新”的发展理念。当同行们还在手工操作的时候，东至玩具厂就有了冲床裁剪，之后又更新了电烫工艺，现在全部是激光机裁剪。另外，按照国际标准化生产的要求，东至玩具厂不仅保证过硬的产品质量，而且在新产品开发上保持先进地位，被外商评价为“最有创新活力的企业”。

回顾近20年来的发展历程，“脚踏实地、诚信为本、以质取胜、与时俱进”是东至玩具厂的生存发展之道，本着这十六字真言，东至玩具厂将以“质量提升”活动为契机，进一步强化质量安全意识，稳扎稳打，争做一流企业，力创世界品牌！