雀氏（福建）实业发展有限公司

雀氏（福建）实业发展有限公司始创于2006年，是一家集研发、设计、生产、销售、售后服务为一体的专业制造婴幼童系列健康护理用品的大型企业。十多年间，公司不断增加科研技术力量的投入，与华侨大学应用化学研究所建立长期战略合作，荣获发明专利数十项。同时不断更新生产设备，确保产品的精益求精。凭借着强劲的市场口碑，雀氏连续四年成为天猫销量第一的中国纸尿裤品牌。

作为中国纸尿裤领导品牌，雀氏已实现多品牌战略的产业化布局，拥有雀氏婴儿纸尿裤、雀氏婴童服饰、班乐士成人护理用品等多个品牌。产品覆盖婴儿纸尿裤、纸尿片、湿巾、干纸巾、婴幼儿服饰以及成人纸尿裤、成人护理垫等数十个系列百余品种，产品遍布全球四大洲20多个国家及地区。

雀氏品牌的发展，始终以“呵护宝宝健康成长，矢志不渝的构建美好生活”为使命，肩负“宝宝舒适、妈妈舒心”的服务理念，积极履行社会责任，投身于各项公益事业中。十多年间与全国妇联、中国妇女发展基金会、白衣天使基金项目办等多家权威公益机构联手，成立了“雀氏母婴关爱基金”，并加入《2017中国辣妈优生计划》爱心企业委员会阵营，曾开展“产后42天检查”公益项目、“蓝丝带让宝贝多一份关爱”等公益爱心项目，以博大的胸襟和情怀，将企业的社会责任转化为不息的现代公益力量。

雀氏十年一诺，不负天才不负爱！

质量工作经验业绩

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雀氏（福建）实业发展有限公司始创于2006年，是一家集研发、设计、生产、销售、售后服务为一体的专业制造婴幼童系列健康护理用品的大型企业。公司成立了专业的产品研发中心，并联合高校研究所不断研发高品质产品，已获授权的专利达数十项，满足不断变化的消费群体和市场的需求，获得广大客户和消费者的高度认可。

多年来，雀氏严格按照ISO9001质量管理体系强制性认证实施规则要求，建立了一整套适合自身特点的质量管理机制，使每一片出厂的纸尿裤的质量都得到了有力的保证。

1.加强生产工艺过程的控制，尤其是关键工序的控制。

根据质量手册和程序文件的要求，生产部制定了作业指导文件，使每一道工序、每一个岗位都有章可循，按章操作。对工序定期进行确认，对主机手、包装工、技术工等所有操作岗位进行岗前技术培训和专业知识考试，保证关键工序员工培训率达到100%，并对每批次产品均实施严格的首件确认和工艺操作记录，使关键工序得到了有效控制。全程污点检测仪、金属检测仪在线监测产品质量，保障产品质量。

2.加强质检工作，强化检验和试验的控制力度。

对原材料、在制品、半成品、成品的检验均制定明确的检验规程及作业文件，对各检验工序加以规范，同时对质检员进行100%培训，明确了各自职责，提高质检技能。及时发现和解决问题，避免不合格品出厂，保证出厂产品质量。

3.注重原材料采购质量和销售售后服务工作。

采购部对供方质保能力发函进行了调查，通过生产、品管部、研发部门共同评审，确认了合格供方，保证了主要原辅材料质量稳定。销售部门以及电子商务部加强了售后服务工作以及与顾客沟通工作。对用户反馈的问题及时报告有关部门采取措施，并进行了效果跟踪，保证公司产品质量不断提高，满足用户的要求。

雀氏专注于每一个细节，点点滴滴追求卓越。未来，雀氏还将不断投入科研技术力量，引进先进的研发、生产及监测设备，以精益求精的态度不断提升雀氏产品的品质水准，创新高品质产品，回馈一同陪伴雀氏成长的每一个家庭。

“以诚赢得合作，以信运营事业”是雀氏始终坚持的核心经营理念。雀氏人坚持以消费者的健康作为己任，客户第一为原则，真诚面对合作伙伴，与每一个合作伙伴携手共赢美好未来。

质量诚信体系建设

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雀氏（福建）实业发展有限公司自2006年成立以来认真贯彻《产品质量法》等相关法律法规及条文强化上述法律法规的宣传，提高广大员工安全生产意识。“以诚赢得合作，以信运营事业”是雀氏孜孜不倦追求的市场理念，始终以“成为有社会责任及可持续发展的国际知名品牌”贯彻企业内部思想。雀氏建立健全婴幼童系列产品集研发、设计、生产、销售、售后服务为一体的质量保证体系，加强对原料采购、产品加工、流通、消费等重点环节的全程监管，建立产品质量可追溯体系和产品召回制度，坚持以消费者健康、满意为己任，不断落实完善产品质量管理体系，加强企业诚信体系建设工作。

一、落实诚信管理工作体系

全面贯彻落实科学发展观，以保障产品质量安全和促进公司发展为目标，以加强质量安全诚信为核心，以守法遵章为准绳、社会道德为基础，雀氏公司领导身先士卒、以身作则，加快推进公司诚信体系建设，增强全公司质量安全责任意识，提高公司诚信保障能力和产品质量安全管理水平，促进公司健康发展：

1.开展诚信建设相关标准宣导与贯彻；

2.完善检验检测手段，提升质量检测能力；加强产品生产原料管理，建立健全企业生产经营档案，完善产品安全可追溯体系；

3.开展企业诚信建设自查自纠，建立企业内部诚信管理自律机制。

二、建立诚信信息收集、处理体系

开展重合同、守信誉、依法生产经营的活动，倡导文明诚信经商，提高企业和员工的诚信意识和诚信水平，形成有效的企业自律机制。同时，建立企业内部客服售后平台，做到24小时及时处理，充分发挥社会监督作用。及时反映企业诚信体系建设信息，规范诚信服务机构管理，健全诚信服务机构的服务监督、考核制度，推动诚信服务机构发展

三、加强诚信宣传与诚信文化建设

结合年度工作重点确定宣传主题，明确宣传形式、范围等内容开展专题宣传活动。组织开展知识培训、技术咨询、企业诚信文化交流等活动。

通过上述几项措施，目前雀氏质量诚信建设已达到一个全新的高度，员工安全质量管理理念及意识的提升也有明显提升，产品监督抽检合格率100%。未来，雀氏公司将不遗余力地贯彻质量方针，将产品质量管理放在日常工作首位，力争成为国家级质量优质知名企业。

主要产品：雀氏纸尿裤、纸尿片（垫）