企业价值观
使命：通过锲而不舍的创新追求，提供专业、节能、智慧的空气解决方案，成就全球中央空调技术领导品牌。
愿景：让每一处空间·空气更舒适。
企业定位
海尔中央空调是中央空调行业的技术领导者。
海尔中央空调专注于全球至关重要的空气环境，采用世界领先的节能、智慧技术，提供全空间专业空气解决方案，持续为用户提升商业和生活价值。
发展历程
阶段一（1993年-1997年）行业创始阶段
海尔率先进入中央空调领域，实现中央空调技术的多次突破创新。
1993年，海尔同三菱重工合资，专研小型商用中央空调，开辟中央空调历史；
1996年，海尔创新研发变频一拖二空调系列；首发嵌入式商用空调，海尔中央空调每一次都成为行业领跑者。
阶段二（1998年-2001年）技术创新阶段
海尔中央空调不断突破，实现国内中央空调品牌在国际领域的领先。
1998年，自主研发推出变频一拖六，荣获国家科学技术进步二等奖；
1999年，与东芝强强联手，成功研发首个变频多联机中央空调系统；全系列轻型商用空调出口欧美市场；
2000年，国内首个中央空调研发、生产基地在青岛黄岛正式投产；同年海尔MRV商用空调下线，荣获“世界设计组织成员优秀设计特别奖”；
2001年，海尔中央空调年产销量突破100万台，跻身世界最大的中央空调生产基地行列。
阶段三（2002年-2005年）产品拓展阶段
海尔中央空调逐步完善产品结构布局，成为品类齐全、技术领先的中央空调企业。
2002年，海尔首发柔性变容量螺杆机组，海尔中央空调四类产品布局正式完成；
2003年，提出家用中央空调概念，引领国内进入家用中央空调时代；
2004年，螺杆冷水机组在海尔诞生，水机技术跻身世界前沿；
2005年，水源热泵机组荣耀上市，开创了国内中央空调自然能源利用的先河。
阶段四（2006年至今）智慧节能阶段
海尔中央空调应用全新的节能与智能技术，为用户带去全空间•空气解决方案。
2006年，海尔国内首推磁悬浮中央空调，首创性进行磁悬浮变频离心机研发；成功研发全直流变频商用VRF产品，全变频多模块组合多联机面世；
2008年，海尔磁悬浮、变频智能控制技术荣获“中国轻工业联合会科学技术进步奖”；海尔全线VRF产品率先采用R410a冷媒，引领国内市场进入冷媒环保时代；
2009年，海尔磁悬浮离心机升级，并成功通过国际节能认证；
2010年，海尔成功研发全球第一台磁悬浮水源热泵；
2011年，中国首台风冷磁悬浮离心机在海尔诞生，不断推动行业发展；
2012年，海尔磁悬浮离心机远销澳大利亚，获得6大系统用户认可；海尔全直流变频MX7面世，远超国家一级能效；
2014年，专为旧项改造推出的模块化磁悬浮，通过美国AHRI体系认证；全直流变频技术全线应用于MX7系列，IPLV进入8时代；
2015年，海尔首发大冷量磁悬浮，创造节能55%的世界新纪录；海尔首发MX无线多联产品，开创多联机智慧、节能技术应用新时代。
产品解决方案
海尔中央空调发展至今，已拥有水机（其中包括：磁悬浮系列机组、水源热泵系列机组、水冷螺杆系列机组、离心机机组、风冷螺杆系列机组等）、多联机（其中包括：MX7系列机组、SA系列机组等）、轻型商务机（其中包括：嵌入机、风管机、柜机、精密空调等）及家用中央空调（智尊系列）4大产品群，1000多个型号的产品，能够精确提供全空间空气解决方案，不断突破客户的期待与需求。
商业用户
酒店空间空气解决方案
针对酒店行业空调利用率昼夜差别大、热水用量大、能耗高、区域性需求差异等特点，海尔中央空调创新应用磁悬浮无油运转技术、全热回收技术、云智能服务平台，在提高酒店运营稳定性基础上，最大化为酒店行业用户实现高效节能、资源优配，提升酒店效益。目前已成功合作：郑州凯芙建国酒店、河南南阳龙鑫国际大酒店、青岛红树林度假世界。
医疗空间空气解决方案
为解决医疗行业空间大、人流量大、空气污浊、全天候热水需求等困扰，海尔中央空调采用磁悬浮变频压缩机无油运转技术、新风引入技术及废热回收技术，节能省电的同时，满足医院空气卫生要求并提供全天候热水。先进产品技术为医疗行业提供强大的设备支持，助力绿色医疗事业。目前已成功合作：香港北大屿山医院、徐州沐阳中心医院。
工业生产空间解决方案
针对工业生产行业大冷量、高可靠性、低成本需求等特点，海尔中央空调应用磁悬浮机变频技术、可变风量调节、磁悬浮冷水机组，为工业生产提供高效稳定运行，将运营成本降到最低，领先技术保障工业生产的有序高效进行。目前已成功合作：海尔胶州工业园贵宾楼、徐州恩华药业、深圳昌明印刷厂。
数据中心空间空气解决方案
面对数据中心严格的温湿度、空气洁净度、全天候运行、智慧控制等要求，海尔中央空调选用精密空调系统、新风引入系统、云智能服务平台，精确控制温湿度与空气洁净度，全天候保障数据中心的稳定性，延长设备使用寿命，保证数据安全。目前已成功合作：上海证券。
轨道交通空间空气解决方案
针对轨道交通空间大、人流量大、稳定性需求等特点，海尔中央空调采用前馈变频技术，新风引入技术、云智能服务平台，根据人流量变化智能调控机组负荷，实现高效节能，为乘客提供舒适候车环境，可靠技术为轨道交通的高效稳定运行提供保障。目前已成功合作：北京地铁房山线、青岛流亭机场。
商业地产空间空气解决方案
为解决商业地产能耗高、人流量大、全天候运行要求的困扰，海尔中央空调选用磁悬浮直流变频技术与热回收技术、新风引入技术、智能控制系统，节能、智慧机组为商业地产最大化节省开支，最大化提高机组可靠性和使用寿命，带来更多效益与价值。目前已成功合作：北京世茂工三、深圳招商地产办公楼。
集中供热空间空气解决方案
针对集中供热行业管网建设紧张、低碳主张、岭南地区冬季无集中供热等特点，海尔中央空调可以就地建设、不需加设热电站、投入当地自然能源供热建设，不仅能够有效利用当地资源，实现低碳排放、绿色环保，而且可以有效节省费用，回收成本，让集中供热造福更多家庭。
生活用户
个人住宅空间空气解决方案
中央空调不断升级，用户需求也在提升，不仅要求外观时尚，而且要智慧节能，去除空气雾霾杂质。海尔中央空调针对用户需求，研发出185mm超薄室内机、全直流变频室外机、3D环抱式立体送风模式、全天候新风模式、智能WiFi模块搭配星盒控制器，通过智控模块将室内空气形成一个有机循环系统，让每个家庭的空气更加舒适、健康、智慧。
轻型商务空间空气解决方案
针对轻型商务行业物业形态多、空间形式杂、节能性要求等特点，海尔中央空调轻型商务机组以其丰富的机型和出色的产品性能、全直流变频技术，满足着各中小型办公场所及网店商铺的空气需求，高效节能的同时带来更多经济效益，多样化、人性化产品搭配全面提升商务体验。
商业解决方案
海尔中央空调建立起包括经销商模式、直单模式、创新商业模式等在内的完善的商业解决方案，为不同用户提供定制化营销模式。构筑从中心到区域的稳定可靠的销售渠道，面对大型企业集团客户，形成资源互换、优势互补模式，同时可以为客户提供值得信赖的金融解决方案。定制化营销方案实现合作双方的共赢互惠，协同发展，从而实现核心竞争力质的飞跃。
品质保障——研发
海尔中央空调拥有全球最先进的科研实验室、全球第一的106米实验高塔、世界一流的中央空调研发中心，整合全球科研资源，在顶级科研人员的带领下，海尔中央空调已申请专利众多，海尔自主创新技术持续不断为全球用户带来高端商业、生活体验。
品质保障——制造
海尔中央空调在全球有24个工业园区，66个贸易公司，用户遍布全球100多个国家和地区，每一台产品都经过了海尔中央空调质量监测中心的严苛检验及测试，才送到用户手中，为用户带来节能、智慧、舒适的空间空气体验。
品质保障——采购
海尔中央空调依托全集团的JIT采购模式，重组资源，将产品事业部采购业务合并，通过网络平台在全球选择和评估供应商，实现采购的网络化、全球化和规模化，实现在全球范围内最低价格的统一采购，让利给客户，让每一个用户感受到海尔中央空调构筑舒适空气环境的决心与实力。
服务体系
海尔中央空调始终坚持以用户需求为价值导向，致力于为用户提供最优质的服务体验。海尔中央空调“5P服务体系”，提供“售前、售中、售后”三位一体的服务模式，为全球用户提供极致贴心服务。
企业社会责任
海尔中央空调一直以“绿色产品、绿色企业、绿色文化”为企业的经营战略，将绿色理念深入到企业发展战略和企业文化中，致力于成为用户与社会的和谐绿色消费关系的倡导者和探索者。在“互联网+”时代，海尔中央空调将继续推动互联网与绿色生态深度融合，大力研发智慧环保产品，完善资源回收与最大化利用体系，构建便捷化、互动化、透明化的绿色工业生态圈，将互联网的科技创新转化为企业发展的绿色动力。
主要产品：海尔商用空调、中央空调
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