舒华体育,专业、科学的运动健康解决方案提供商,以“产品智能化,运动科学化、娱乐化”为发展思路,推行多品牌战略,旗下拥有舒华(SHUA)和伯康(BANCON)两大品牌,提供多元化健身器材产品,是行业内产业链最为完整的企业之一。公司产品涵盖家庭健身器材、商用健身器材、全民健身器材、理疗养护器材、健身小件及商业空间道具等产品,并通过舒华运动健康学院输出科学运动干预方案,为用户提供专业、科学的健身解决方案、产品和服务,让简单运动融入到每个人的生活,帮助人们构建健康生活方式,从而实现健康目标,推动社会更加美好。
舒华于1996年成立于中国体育产业基地——晋江,迄今已分别在福建晋江、泉州台商投资区以及河南商丘共拥有三个生产基地,并在上海设立运营中心。在全国范围内拥有上千家售服网点,并建立了线上线下O2O售服一体化渠道,拥有国内行业领先的售服体系。同时,舒华逐步推行品牌国际化战略,全球业务涉及欧美、中东、东南亚等80多个国家和地区。
多年来,舒华与中国健美协会、北京体育大学、成都体育学院等研究机构及多位著名专家合作,共同研发产品和运动处方,拥有专利技术104项。2016年,舒华成立了运动健康学院,为用户提供运动能力评估、运动健康课程、专业系统运动健康管理等服务。经过20多年的发展,舒华已从“健身器材生产和销售企业”逐步升级为“专业、科学的运动健康解决方案提供商”。
一直以来,舒华肩负“健康中国”发展使命,致力于推动全民健身事业和体育事业的发展。2013至2016年,舒华与中国奥委会达成战略合作关系,并成为中国奥委会健身器材、按摩器材供应商。2014至2018年,舒华健身器材连续三届与奥运会结缘,分别成为索契冬奥会、里约奥运会以及平昌冬奥会“中国之家”指定产品。2015至2017年,舒华携手中国健美协会连续三年成功举办全国健美健身冠军总决赛,签约七位全国健美健身冠军作为品牌形象代言人,共同推动健身健美运动在国内的发展。2017年,舒华获评“国家体育产业示范单位”,成为金砖国家领导人厦门会晤指定健身器械,携多款健身器材亮相金砖国家工商论坛注册中心。
未来,舒华将一如既往地秉承“诚信·拼搏·创新·共享”的核心价值观,坚持为用户提供更高品质的产品、更完善的服务、更科学的健身指导,推进舒华品牌国际化进程,朝着“成为全球运动行业最具规模的领先者”的伟大愿景努力迈进!
质量诚信体系建设
舒华围绕产品质量,成立了质量管理中心,并不断优化企业质量管理制度和流程,确保质量管理体系得到建立和运行并推动持续改进。公司制定了《客诉紧急抑制流程和结案流程》,制度明确了投诉主管部门及相关部门的职责,内容涉及:(1)顾客质量投诉的受理;(2)顾客质量投诉的处理;(3)纠正和采取预防措施,确保顾客投诉能得到及时有效解决。通过完善的售前、售中、售后全过程服务体系,确保顾客投诉能得到及时有效解决。近年来,舒华严格把控产品质量安全生产,不存在重大安全生产、产品质量等事故。公司一直重视产品质量为企业发展的基础,各项管理体系规范严谨,通过质量、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证,产品通过欧盟CE认证。舒华还是GB17498-2008、GB19272-2011等多个健身器材国家、行业标准的参与起草单位。
舒华结合健康运动行业企业生产特点,修订完善了全过程质量管理等规章制度,把质量管理贯穿于生产经营的全过程,严格按标准进行控制,实施精细化管理,严格按工艺指标控制,强化工序管理,建立并严格实施质量预警机制;生产顾客需要的产品;持续改进,着力解决影响产品质量的问题,提高了质量管理体系的运行效果,保证了产品质量。
生产工艺的先进程度决定产品的科技含量和内在质量,公司广泛使用了数控技术、光电技术、液压和气动技术等自动化程度越来越高的设备,如激光切割、多头冲床、焊接机器人等设备,大大提高了生产效率、尺寸精度及产品质量。
舒华严格按照售后服务制度与承诺执行,得到了广大消费者的好评,荣获“全国售后服务十佳单位”。公司不断强化各级售后服务人员对产品知识和服务知识的培训,打造金牌服务。定期对各服务网点的服务工作进行考评,进行优胜劣汰。公司严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《新“三包”规定》为用户提供维修服务,建立了科学、快速、有效的售后服务机制,同时通过售后服务网点的完善,目前已实现全国售后服务全覆盖。
主要产品:舒华家庭健身器材、商用健身器材、全民健身器材、理疗养护器材、健身小件及商业空间道具等产品