小狗电器互联网科技（北京）股份有限公司

小狗品牌于1999年7月15日在北京创立，小狗电器全称小狗电器互联网科技（北京）股份有限公司，是一家专注研发、销售清洁电器的高新技术企业。公司主要基于互联网为消费者提供商品和服务，主要业务范围包括研发及销售吸尘器、扫地机器人、除螨仪等家用清洁电器。

小狗电器-国内领先的清洁家电品牌

连续多年中国吸尘器线上销量遥遥领先，产品销往全球86个国家。

2016年，小狗电器在全国中小企业股份转让系统挂牌上市。

小狗电器-致力提供贴近中国用户家庭清洁需求的高科技产品

小狗电器产品研发设计过程严格按照小狗电器内部文件《开发流程及操作指南》进行，对生产吸尘器所用的各种原材料、辅料实行有效的检验和控制。进料检验依据产品质量计划、设计图样提供的材料执行标准、国家或行业标准及生产技术要求的有关规定进行检查验收，并遵循抽样检验规范要求。制程检验及成品检验严格按照小狗电器内部文件《制程检验规范》及《成品检验规范》进行，产品已通过CE和SASO认证。

2018年，推出行业前瞻无线吸尘器小狗T10 Pro，首次采用直线风轨设计。

2018年，推出中国首款大无线吸尘器DX5000，刷新国民对无线吸尘器的认知。

2017年，推出旗舰无线手持吸尘器D-535，强档15分钟，吸力更超凡。

2017年，推出小狗首款无线除螨仪D-610，配备U型UV灯，杀菌率可达99.99%、除螨率可达100%。远离过敏原，杀菌又除螨！

小狗中央维修-颠覆性电商售后模式

中央维修以中央仓库为维修中心，以第三方快递为网络，实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递至用户的售后服务流程。通过实施中央维修服务政策，小狗电器对用户作出了三大承诺。第一，免责。保修期内一切产品问题均可保修不区分责任。第二，免费。在保修期内因保修产生的物流费、维修费、配件费等一切费用由小狗承担。第三，用户至上，一切解释权归用户。2018年5月12日，小狗电器再亮剑，宣布对中央维修服务进行全面升级，升级后的政策提供整机保修2年、电机保修3年、电池保修2年，远远高于行业平均水平。

中央维修以用户体验为核心，将矛头直指维修周期长、责任扯皮、收费混乱、多次返修的传统网点式小家电售后模式。小狗电器通过简单、直接的方式让用户通过一个电话即可享受高效的售后服务，也打消了用户在电商购物中对售后难的担忧。与此同时，在中央维修的服务模式下一切责任归小狗，从而倒逼产品质量提升，极大地降低了返修率。

中央维修服务模式不仅加速了小狗的成长，同时也推动着行业服务模式的升级。保修期内无条件免责和一切免费的中央维修服务，引领了全行业对家电售后服务模式和售后标准化的探索。中央维修已经演变成一场席卷整个家电行业的革命，倒逼整个产业链进行精工作业，优化产品品质，加速技术革新，升级服务质量，从而形成良性行业生态。

主要产品：小狗吸尘器、除螨仪、扫地机等家用电器