深圳市博斯贝尔家居有限公司

STANLEY史丹利，一个卓越的百年品牌！年销售超过120亿美金，在全球20多个国家和地区建有工厂，业务遍布全球100多个国家和地区。1993年，STANLEY史丹利进入中国；1997年，STANLEY史丹利家居将壁柜门概念引入中国，直接推动了定制衣柜在中国的发展。

STANLEY史丹利家居中国总部生产基地坐落于广东深圳，是集设计研发、生产、行政管理、调度、物流配送、产品展示和服务于一体的国内整体定制家居行业先进的生产基地之一。在企业建立之初，就引入了一批先进的德国豪迈HOMAG自动数控流水生产设备，大大提升了产品精度和品质，同时，系统化、数字化管理软件将整个生产、销售、物流等各环节有机结合起来，使整个供应链能够更完善地运作开来。

STANLEY史丹利家居建立了一支优秀的产品研发团队，在国际设计大师的带领下，开发了众多专利产品，对于定制家居核心部件的滑轮、定位器、阻尼、导轨、铰链、三合一偏心锁等全部为自己研发，极大地保证和控制了品质，尤其是定制衣柜的心脏部件——滑轮，承诺终身保用。这种科技为先的研发体系和研发精神，不仅保持了其170多年的国际化创新血统，更与中国市场相结合，将国际化的设计理念融入到产品中，专为消费者提供整体家居解决方案。

尤其是近年来，STANLEY史丹利家居创新研发的美式菲蒂洛、美式格拉斯、欧式圣玛利亚、极简轻奢包豪斯、新中式禅意等系列产品的面市，颠覆了整个行业的产品审美观点。锐意进取、经验丰富的强大团队，遍布全国的销售网络，高精度的生产设备，电子数控的生产系统，几近苛刻的质检体系，热情周到的服务态度，将STANLEY史丹利家居推向又一个历史高峰！

注：深圳市博斯贝尔家居有限公司为STANLEY史丹利家居在中国的生产、经营公司。

企业质量诚信承诺

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为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向社会郑重承诺：

一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足消费者对高质量产品的期待和需求。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，不生产、销售假冒伪劣产品，不为假冒伪劣提供条件，建立健全产品生产质量管理体系，切实履行质量担保责任及缺陷产品的召回等法定义务，依法承担质量损害赔偿。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格把控原材料及生产过程、产品出厂和储运销售等全过程的质量监控。

四、严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉。

五、积极完善企业的售后服务网络，为消费者提供良好的售后服务。

质量提升经验业绩

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STANLEY史丹利于1843年创建于美国，经历了170多年的历史沉淀，其产品和业务遍布全球100多个国家和地区。1993年，STANLEY史丹利进入中国；1997年，STANLEY史丹利家居将壁柜门概念引入中国，直接推动了定制衣柜在中国的发展；2011年，史丹利stanley家居中国总部生产基地（博斯贝尔家居有限公司）于广东深圳正式建立，集设计研发、生产、行政管理、调度、物流配送、产品展示和服务于一体。在将近25年的企业发展过程中，史丹利stanley家居始终将“绿色环保、诚信经营、坚守品质”放在首位，在企业建立之初，就引入了一批先进的德国豪迈HOMAG自动数控流水生产设备，大大提升了产品精度和品质；同时，系统化、数字化管理软件将整个生产、销售、物流等各环节有机结合起来，使整个供应链能够更完善地运作。

自2011年成立工厂以来，公司就建立起了比较完整的质量管理体系，每年度最少举办一次覆盖全部门全要素的内审，针对内审所查出的问题一一验证关闭并制订预防措施。在质量管理运行过程中，逐步将零售后的管理思想转化到公司的质量方针及目标运行中，要求各部门目标每月度统计其达成率，未达成的找出原因并跟进，体系文件定期更新，保持文件规范与实际操作的一致性；在生产过程中，采用QC七工具中的直方图、检查表、因果图及控制图等控制工具，监控生产过程所出现的不良品，使产线处于稳态状况下，生产出满足顾客要求的优质家居产品。

为健全质量管理体系，推行全面质量管理，公司还成立质量改善小组，并成立了以总经理为主任，以品质部经理为副主任，各部门经理为委员的质量改善委员会。委员会抽调工程、生产、品管、人事、市场、仓储等部门的相关人员，对公司的技术、管理等各项参数进行全面修订和补充编写；同时建立了以技术改善为主体，管理标准、工作标准为支撑的企业标准体系，并全面落实实施。公司还建立了质量奖制度，调动员工的工作积极性，赏罚分明；并通过改善工作环境和工作方式，为各员工创造良好的工作氛围，使员工质量意识和公司的整体工作质量得到了提升。

在质量控制过程中，博斯贝尔提倡全员参与，加强质量意识，优化质量观念。公司非常重视中高层管理者的质量意识以及操作工人的质量管理技术的培训，要求每个人都积极参与质量培训并提高质量意识。为此，公司每年度均有安排各类型的培训以增加全员质量意识，并实施不同层次的质量知识普及教育，对于重点岗位的质量管理人员，必须经过培训，考核通过后上岗，提高质管人员素质，以及参与质量管理的积极性。

在家居产品生成过程的控制上，公司会严格对供应商进行管控，将公司的检验标准传递给到供应商，如来料检查中发现材料有突发性或批量性的问题时，品管连同采购部第一时间约见供应商，并对重大品质问题发出纠正改善通知，责令其提出书面的原因分析以及改善报告，并不定期到主要材料供应商处现场审查。

质量诚信体系建设

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诚信建设是社会主义精神文明建设的重要内容。市场经济是信用经济，因此建立一个质量诚信体系，不仅有助于弘扬中华民族的传统美德，而且对推动社会经济发展同样具有深远的意义。深圳市博斯贝尔家居有限公司（STANLEY史丹利家居）自成立以来，一直秉承“诚信经营，质量为上”的发展战略，积极承担企业社会责任，同时不遗余力地开发新的产品与技术，不断健全和优化产品设计体系，积极推进全体员工完善质量诚信体系：

1、以人为本，诚信经营，建立质量诚信体系

为全面加强产品质量管理，切实保护消费者合法权益，STANLEY史丹利家居一直以来都自觉履行商品经营者的义务，引导和促进企业完善质量诚信内部管理制度，建立覆盖设计、生产、检验、售后服务全过程的质量诚信制度，保证经营合法、安全、有效的产品，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

2、建立五金质检实验室

STANLEY史丹利家居建立之初，就斥资在深圳建设了高于行业标准的五金质检实验室，包括移门推拉设备、导轨运转设备、门铰开关设备、盐碱测试设备等。公司所有五金产品均安装在模拟实际环境中，进行循环耐久性测试，确保达到并通过美国ANSI标准才能上市，从根本上保证了美国史丹利家居产品的可靠性和稳定性。

3、引进德国先进生产设备，打造高品质定制家居

STANLEY史丹利家居拥有先进的生产设备和一流的生产工艺，全部设备均采用国际上先进的进口设备：包括德国“HOMAG”豪迈集团生产的全自动计算机板式电子开料锯、全自动重型直线封边机、计算机数控钻孔加工中心等世界先进的成套生产设备；生产过程严格按ISO9001:2000质量体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。

4、拥有专业设计和服务团队

作为行业内的专业全屋定制家居品牌，STANLEY史丹利家居拥有领先的研发和设计团队，专利技术持续引领行业，受到同行企业的尊重；汇聚了行业精英的强有力的营销队伍，完善的销售服务体系，为广大客户提供着全方位、一体化的服务。依法经营，科学管理，勇于创新，服务优质，质量优良，技术精湛，公司将坚持以人才战略，品牌战略，创新战略去开疆扩土，以专业的服务和优良的品质去赢得消费者的信任与好评。

主要产品：STANLEY史丹利整体衣柜、五金、家居产品