江西华鑫钢艺科技有限公司位于中国著名药都——国家金属家具产业基地樟树市金属产业园,是一家集研发、设计、生产、销售、施工服务为一体的国家高新技术企业。公司注册资本1.3666亿元,占地面积89000平方米,员工总数398人,其中高级管理人员26人,专业技术人员58人,技术力量雄厚,注重新产品创新研发。
公司生产的主导产品有六大系列,共300多个品种,其中“华钢牌”智能枪弹柜和第六代智能密集架,被誉为中国金属家具工业先进生产力的代表和著名品牌。华鑫的快速发展,得益于我们打造先进的特色企业文化,依靠先进的企业文化,促进了生产力的发展。企业以市场为导向,着力开拓国内外市场,营销网络覆盖全国30多个省、市、区及东南亚国家,设立分公司、办事处80多个,市场已具规模,产品深受顾客青睐,赢得了良好的商誉和较大的市场份额。
公司依托中国金属家具产业基地平台,立足高起点、超常规、跨越式的发展道路。实现了管理科学化、产品标准化、销售网络化、服务优质化。先后通过ISO90001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系及CEC四大国际体系认证。2016年以来,通过国家高新技术企业认证,获得江西省名牌产品、江西省重合同守信用AAA级企业、江西省专精特新企业、公安部警用装备采购中心协议供应商、广州军区桂林物资中心“网上竞价”系统资格供应商,系全国同行业首批列入公安部装备财务局名录。公司还获得“中国绿色环保产品、中国著名品牌、全国用户满意品牌、全国质量诚信AAA级品牌企业、诚信经营示范企业、中国科技创新优秀企业、中国安防设备质量过硬服务满意品牌、全国政府采购重点保护企业”等认证和荣誉称号。产品拥有自己的核心技术和知识产权,已获得发明、实用型等专利共48个,软件著作权5项。
在华鑫的发展历程中,始终不渝地坚持主观与客观的最佳结合,使团队和员工充满创造的激情,重实际、办实事、见实效。
立足当下,意气风发,壮志满怀,在未来,华鑫公司将继续勇立潮头,抢抓机遇,转变观念,开拓创新,创造华鑫美好的明天。
企业质量诚信承诺
诚信承诺 用户至上
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的合法权益,推动“诚信至上,质量强国”向前发展,本企业向社会郑重承诺:
一、牢固树立“质量第一,用户至上”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足客户对高质量产品的期待和需求,增强客户的消费信心。
二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。
三、加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的所涉及质量控制。
四、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
本公司严格履行以上承诺。如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
质量诚信体系建设
建立质量诚信体系 塑造企业良好形像
江西华鑫钢艺科技有限公司按照质量管理标准要求对各个过程进行控制,对关键价值创造过程、关键支持过程均设定了关键绩效测量指标,用来测量并实施过程改进,在关键过程的实施中,将质量诚信融入重点过程设计和管理中,重点关注质量诚信管理、提高效率、降低成本、持续改进,实现关键过程的质量诚信化、成本最小化,效果最大化。
公司将质量诚信理念融入产品和过程设计。产品和过程设计出发点:主要是根据公司战略规划,坚持以市场需求、客户需求为导向,依托人才优势,以创新、高效的研发机制,始终站在顾客的角度,构建诚信、高效的研发体系,满足过程要求。公司拥有一支技术力量雄厚的人才队伍,技术部组织力量开展超前课题研究,如智能密集架和智能枪弹柜的研究工作等。
对进厂原材料实施源头品质管控。原材料采购过程设计,是围绕建立快速反应、公开公平公正的采购管理机制,确保原材料采购的及时性和诚信公正,保证采购的高质量、低成本,实现与供应商合作过程的公平诚信、互惠共赢。在原材料采购管理的实施过程中,公司制定《供应商管理程序》、《采购控制程序》、《比价采购管理制度》、《供方不合格品控制程序》等采购管理制度,公司按照采购流程规范实施整个采购过程。采购部门负责与供应商签订合同并跟踪进货,库房负责对进厂的原辅材料、包装材料、各类备件及生产过程所需的其他各类物资清点安放,质检部门负责对到货的原辅材料、包装材料进行验收,验收不合格时按《供方不合格品控制程序》处理。公司设定了采购合格率、供方交付及时率、供方配合度等关键绩效指标。
为产品的高品质提供保障。产品制造过程,以市场需求为导向,采用当代最先进、最成熟的工艺技术,技术设备先进,引进国际先进的数控设备,拥有两条先进生产流水线和两条德国进口全自动酸洗、磷化、静电喷塑流水线,严格执行国家技术标准,规范操作。新生产的产品质量优良,款式新颖,豪华典雅,在市场上赢得了良好的商誉和很高的社会知名度。在引进的基础上,公司从事消化、吸收再创新,走出了一条高起点引进高水平创新的技术发展道路。产品设计过程也充分考虑到资源的合理利用和物流的顺畅,严格执行节能降耗、环境保护、生产安全等,坚持可持续的发展战略方针。近三年来,生产能力不断提升,产值产量和各项指标逐步增长,主营业务收入去年突破亿元大关。
以忠诚度赢得客户信赖。做好售后服务工作,是公司经营战略的主要内容。秉承“提高售后服务质量,提升客户满意程度”的经营理念,以客户满意为目标,建立以客户为关注焦点的快速响应营销机制,并建立长期稳定、互惠共赢的伙伴关系,获得客户的最大支持。建立完善的营销合同和营销服务管理网络,为客户提供售前、售中、售后的技术支持和服务,通过传真、电话、电子邮件和对顾客走访等方式收集顾客信息和调查顾客满意度,顾客满意度调查每年进行一次。到目前为止,在全国各地设立了20多个售后服务网点,用户可就近得到服务。产品实现“三包”即包修、包换、包退均不计成本,力争做到客户100%的满意度。由于完善的售后服务,赢得了客户的信赖,塑造了企业良好的形象。
主要产品:华钢牌密集架、枪弹柜、书架