浙江腾欣机动车检测技术有限公司

浙江腾欣机动车检测技术有限公司经营场所在浙江省诸暨市陶朱街道望云路128号，中心上级管理公司筹建于2012年8月，成立于2013年2月，注册资金1008万元，公司下属诸暨市中欣轿车维修厂（国家一类小汽车维修企业）、诸暨市腾欣汽车销售服务有限公司（中国一汽轿车4S店）等两家企业。公司占地面积6500平方米，建筑面积近万平方米，其中行政办公区域3500平方米。质量鉴定中心现有工程师1人、高级工程师1人、副教授2人、高级技师1人、中级技师12人及多名专业管理人员。外聘高级工程师2人、教授1人、副教授5人，有专属产品质量鉴定办公区域及鉴定场所和仓库，各种检测设备齐全。

公司及中心成立前已通过与其他机构合作，在绍兴、诸暨等地从事机动车检测鉴定业务6年之久，具有一定规模的业务背景和社会影响，几年来成功受理各种机动车检测业务万件以上，采信率达100%，检测手段经验非常丰富、从无投诉事件发生，在本地区有很好的执业信誉。

企业质量诚信承诺

---

质量是企业的生命，是市场竞争力的集中体现，质量强国战略是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容。作为浙江省产品质量鉴定组织单位，为推动我国产品质量鉴定工作的进步，我们参与中国质量检验协会2019年全国“质量月”组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动，我们郑重承诺：

一、“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则；

二、严格遵守国家法律、法规、规章以及行业管理规定和技术规范执业，加强对本机构及鉴定、评估等人员执业活动的监督和管理；

三、实施全面质量管理，追求卓越，坚持不懈地加强质量鉴定、评估工作和服务质量的改进，不断提高鉴定、评估工作和服务质量水平；

四、遵循独立、客观、公正、科学和诚实信用的职业原则履行职责、规范执业，保证在执业活动中不徇私舞弊、弄虚作假、损害社会公共利益和他人合法权益。

五、在资质许可的执业范围内从事鉴定、评估活动。受托事项超出执业范围或实际执业能力的，及时向委托方说明，保证不超范围执业或转委托；

六、遵守回避制度。遇有回避情形的，主动向委托方申请回避；

七、严格按照行业规定收取费用，承担符合规定的司法援助，减免鉴定、评估费用等；

八、未经委托方（人民法院）同意，不私自会见案件当事人，不私自接受当事人提供的可能影响鉴定、评估等意见的材料；

九、遵守委托方对鉴定、评估等的期限要求，在规定的期限内完成鉴定、评估工作，需要延长委托期限的，及时向委托方提出申请并说明理由；

十、妥善保管委托鉴定等材料，自觉保守在执业活动中知悉的国家秘密、商业秘密、审判秘密和当事人个人隐私等；

十一、履行鉴定人出庭作证义务，无正当理由不出庭作证；

十二、遵守廉洁执业的规定，保证不接受案件当事人及相关人员的财物和其他消费。

质量提升经验业绩

---

从事质量鉴定、评估工作以来，我机构严格遵守国家的各项法律、法规政策，严格执行《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》和《浙江省产品质量鉴定管理办法》的规定，按照公司《管理手册》制定有关规范、规程组织开展产品质量鉴定工作，以独立、诚实、公正的态度确保鉴定工作的质量，做到了抵制来自内外部的不正当的商业、财务、行政或其它方面的影响和压力，保证了鉴定过程和报告结论的客观、公正和科学。

机构所设机构负责人、技术负责人、质量负责人、质量监督员和项目负责人等均能恪守职责，相互监督制约，为实现质量目标的实现奠定了基础。

我机构与绍兴、诸暨等交警大队签订协议，严格做到每案专家组亲临现场，现场审核做应有记录，做到实事求是、公平、公正。每案严格做到一案一档一委托（记录真实、完整），按规定及时、准确、规范填写各类质量报告并送达公安机关交通管理部门、人民法院等委托方。

质量计量器具专人负责、规范操作并建有计量衡器档案；严格半年送检制度、检送率应达100%。仪器、量具做好维护、保养工作。

我机构定期对质量工作进行汇总，开展内部自查，通报各案审核情况，以便更好地纠正、改进。每季度请专家给内部技术人员培训讲解专业知识，熟悉与质量鉴定、评估工作有关的法律法规，了解本专业领域的技术、标准和要求；严格遵纪守法、保守秘密、廉洁自律、科学公正、作风正派。定期开展内部自查质量自查制度，及时纠正，档案制度健全规范，并积极贯彻浙江省质量技术监督局鉴定办的各种文件精神。通过专家定期培训和自查，人员素质和公司管理规范化都有了长足进步，为今后业务拓展打下了坚实基础。

通过以上多种形式的学习、改进，我机构的质量鉴定、评估工作正在逐步完善，在今后的工作中，我们也时刻保持随时向更先进、更科学的管理方法学习，同时，我们也接受社会各界对我们工作的指正，全面实施企业产品与服务标准自我声明公开和监督制度，培育发展技术先进的团体标准，提高整体水平，以标准化促进质量强国建设。

质量诚信体系建设

---

我机构质量诚信体系建设方面的工作情况具体如下：

一、提高认识，做好诚信管理体系建设的准备

建立企业质量诚信体系，既是保障产品质量鉴定的治本之策。我公司作为产品质量鉴定企业的一员，一直认真贯彻执行《产品质量法》、《二手车鉴定评估技术规范》等相关法律法规及国家标准的规定要求。在广大员工中宣传引导、教育培训，加强产品质量鉴定诚信意识，让每一位员工认识到企业质量诚信的重要性。

二、建立诚信管理组织开展全员培训

为做好公司诚信体系建设工作，公司成立了以主要领导为组长的诚信管理小组，并通过培训培养体系内部审查员，依据体系文件要求，进行内部审核。

制定了企业的诚信方针和目标，建立、健全、完善了诚信体系建设方面的各项管理制度，使一切产品质量鉴定活动都处在诚信制约之下；通过关键岗位人员签订诚信承诺，企业领导履行诚信职责，产品质量鉴定过程建立诚信档案，有效降低企业失信风险。加强、完善诚信体系建设，做到制度的标准化和规范化。开展诚信培训，采取集中授课、内审学习、现场辅导等多种形式教育和引导员工理解和树立正确的诚信理念。