艾斯普瑞（广州）食品有限公司

艾斯普瑞（广州）食品有限公司是一家以进口婴幼儿食品为主营业务的公司，公司以“将世界上最好的食品引入中国”为使命，立志“成为最了解中国市场的品牌运营商”。2018年公司成功签约荷兰母婴品牌-“爷爷的农场”，成为中国区总经销商。

爷爷的农场自2018年8月18日正式进入中国以来，在短短不到一年时间，线上开通了grandpa’s farm天猫旗舰店、入驻了京东、小红书、考拉、环球捕手、妈妈赚、孩子王等渠道。线下入驻全国孩子王系统、Ole、盒马、华润系统、银泰、苏宁红孩子等系统和高端商超。

宝宝意面进入中国市场半年以来迅速受到中国妈妈的欢迎，半年不到的时间在天猫宝宝面条子类目排名达到第6的好成绩。

全渠道战略打造爷爷的农场母婴辅食品牌，广泛布局线下和线上渠道。目前公司以全国母婴渠道为依托已成功抢占华润万佳OLE、永旺、沃尔玛等全国KA渠道。产品已入驻了天猫、京东、唯品会、小红书、网易考拉等国内主流电商平台。

公司在今后的经营道路中，将继续坚持“将世界上最好的食品引入中国”的理念，“以诚为本，诚信经营”的企业观念，不断提高企业的信誉，促进公司发展。

企业质量诚信承诺

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，切实保证产品质量和服务质量，维护消费者的合法权益，为社会提供更好的产品和服务，公司向社会郑重承诺：

一、严格遵守《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律法规，严格执行产品标准，不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念，不断增强质量意识和社会责任意识，结合行业特点和自身实际，积极开展质量攻关活动，切实解决实际质量问题，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

三、提高质量管理水平，加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量、标准化和质量保证体系，严格把控食品进口、运输、报关、监测等销售全过程的质量关。

四、增强品牌意识，实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础，开拓目标市场，提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平，树立和维护企业的良好形象。

五、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行不合格产品召回的责任和义务。

本单位严格履行以上承诺，恳请全社会对我们关注和监督，如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

质量提升经验业绩

自公司成立以来，时刻注重以过程管理为重点控制对象，以经营结果为导向，完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系，持续改进治理体系，认真抓好质量体系运行工作。

一、打造卓越品质提升产品市场竞争力

Grandpa’s Farm爷爷的农场专注天然婴幼儿食品，团队会根据中国的母婴辅食市场数据，引进最适合中国宝宝的食品。

1、每一盒意面都用纯净卢卡山泉水制作

婴幼儿食品的产品质量尤其重要，我们会把食品安全放在第一位。在Grandpa’s Farm爷爷的农场宝宝意面系列中，我们每一盒意面都用纯净卢卡山泉水制作，水质安全放心。另外我们选用更适合宝宝消化吸收的软质小麦粉，口感上更容易嚼。生产中的每道工序、每个批次都设专人检测，专人监督，责权分明，奖罚严格。从而确保产品的原材料、生产、检验、销售的全过程都得到严格控制，出厂产品达到国家标准。

2、强化全员素质培训

产品即人品，质量就是生命，优质的产品由高素质员工所创造。注重提高员工素质，通过强培训，练内功，打造一支具有坚强执行力的核心团队。制定了切实可行的量化绩效考核监督检查机制，实行一对一责任制，用流程、制度、考核和奖罚构建强有力的执行体系。员工入职培训，转正考核，定期的新品培训及团队PK比赛，确保全公司员工对产品有深度的认识。

质量诚信体系建设

全员参与诚信体系建设，公司每个季度召开全员参与诚信管理体系建设的启动会，强调诚信的重要性，要求全员严把七项诚信关、严格树立职业道德意识和质量诚信意识，并将这些意识贯穿于公司经营的各环节；同时要求各部门对员工进行食品安全知识、职业道德意识、质量诚信意识、诚信文化的培训，严格建立了关键岗位员工诚信档案，强化全员的职业道德和质量诚信意识。