启东市建筑机械厂有限公司

启东市建筑机械厂有限公司成立于二十世纪八十年代初，是启东市建筑集团有限公司下属单位，地址位于东临黄海南靠长江闻名中外的龙口宝地启东，水陆交通方便。

启东市建筑机械厂有限公司主要从事“建都”牌自升式起重机生产、销售、租赁、安装、拆卸，产品有：QTZ40（4708）、QTZ63（5510）、QTZ63（6010）、QTZ80（6010）自升式塔式起重机，特种设备制造许可证号：TS2410S41-2023；特种设备安装改造维修许可证号：TS3432516-2020。

公司产品主要销往北京、上海、江苏、云南、陕西、青海、新疆、内蒙古等全国20多个省市，以其精益求精的产品质量，不断创新的新型产品深受广大用户的赞美和支持，曾获得过中华人民共和国建设部颁发的“全国工程建设优秀QC成果奖”，中国集团建筑企业协会颁发的“全国集体建筑企业质量管理小组集建杯赛优秀奖”，2000年-2018年被中国质量检验协会授予“全国质量检验稳定合格产品”荣誉称号。

启东市建筑机械厂有限公司具有较强的技术和生产管理力量，将始终遵循“质量是生命，用户是上帝，服务是根本”的营销原则，坚持“团结、创新、奉献”的精神，以先进的设计制造技术、完备的检测手段、严密的质保体系，为您提供优质的产品和优良的售后服务，与广大用户真诚合作，共展宏图。

企业质量诚信承诺

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为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向全社会郑重承诺：

一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其它企业的合法权益。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

质量提升经验业绩

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安全生产、质量至上，始终贯串全厂上下各个环节，把安全视为职工的生命，把质量视为企业的生命，这是建机厂多年来一贯坚持的方针。对全厂定期进行安全生产检查，做到查思想、查隐患、查整改，一旦发现问题及时纠正，并对相关人员进行安全教育培训，做到人人懂安全，守安全。由于我们对安全的高度重视，全年无重大安全事故发生。产品质量和售后服务质量的好坏直接影响到企业的信誉和生存，我们抓质量做到一丝不苟，严格把关。首先把好原材料配套件供应关，主要材料认准正宗品牌厂家、材料规格，材质进厂后认真复查，不合格的坚决不用。配套件进厂后逐台进行运转调试，各结构件在生产过程中坚持实行“自检、互检、专检”三检制度，对有互换性的结构件实行专用胎具制作，确保其正确性和互换性，保证产品合格率达100%，为用户提供合格、满意、放心的产品。

质量诚信体系建设

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1．目的

按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《标准化法》、《计量法》的要求，结合组织的实际建立质量诚信管理体系和《自律行为规范》，形成文件加以实施、保持并进行待续地改进。

2．适用范围

适用于本公司质量诚信经营管理体系过程的策划、识别、实施及文件化的要求和控制。

3．职责

3．1总经理全面负责本公司的质量诚信管理体系，并进行资源配置和持续改进质量诚信管理体系。

3．2管理者代表负责建立、实施、保持质量诚信管理体系，并向总经理汇报体系运行情况，落实监控和改进要求。

3．3行政部、质检部、人力资源部、生产部、销售部等相关部门在管理者代表的领导下，负责日常的体系管理工作。

4．内容

4．1质量诚信管理体系模式

4．2过程描述

4．2．1企业质量诚信管理体系实现过程，主要流程图（附后）。

4．2．3识别本公司质量诚信管理体系所需的产品实现、服务、文化、环境安全、社会责任和支持过程；编制相应的质量诚信管理体系文件并组织实施。

4．2．4支持过程、产品实现、服务过程，由质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等过程组成。

4．2．5在过程运作中，通过文件学习、宣传、承诺、例会沟通，审核、检查、监视和测量，顾客对服务的评价等信息反馈，使其获得必要的信息资源，以支持过程的运作。

4．2．6在过程实施中进行监视、测量和分析及采用改进措施，以达到策划的结果。

4．3供方及外包过程的控制

4．3．1对供方和外包方除严格按照ISO9001中相关条款要素规定外，还应将本公司的《自律行为规范》贯彻到管理活动中去。

4．3．2所有供方也应向我公司做出质量诚信承诺的具体内容和条款，作为验证和当出现重大顾客投诉、损失时的依据。

4．3．3作为供方和外包，其控制办法主要通过签订质量要求协议和严格检验进行控制，并做好相关记录。

4．4文件要求

4．4．1文件要求

本公司企业质量诚信管理体系文件包括：

（a）管理手册；

（b）相关程序文件；

（c）国家法律及行业法规性文件；

（d）第三层次的管理制度、规范、办法；

（e）记录和有关报告。

4．4．2管理手册

（a）企业质量诚信管理体系的范围；

（b）方针和目标；

（c）企业质量诚信管理体系程序、质量、环境、职业健康安全文件或对其引用；

（d）描述企业质量诚信管理体系过程及相互作用；

（e）企业质量诚信管理体系委员会组织结构和各部门职责描述。

4．4．3文件控制

企业质量诚信管理体系所要求的文件按《文件控制程序》执行，并达到以下要求：

（a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；

（b）必要时对文件进行评审，以剔除不适用条款，增补必要的内容，进行更新，并再次批准；

（c）编制受控文件一览表，记录文件的名称、编号、版本、发行日期等内容，以识别文件现行修订状态；

（d）确定受控文件的分发范围，按要求发放文件，确保与质量诚信管理体系相关的各部门可获得相关文件的有效版本；

（e）存放的文件标识清楚，保持文件清晰，易于识别；

（f）确保外来文件在使用前得到确认，按规定范围分发并记录；

（g）所有作废文件及时撤离现场或加盖“作废”标识予以保持。

4．4．4记录控制

编制《记录控制程序》，对记录标识、储存、保护、检索、保存期限和处置等做出规定，保持必要的记录为产品符合规定要求和质量创新管理体系的有效运行提供客观证据。

5．引用文件

《文件控制程序》

《记录控制程序》

质量诚信管理体系实现过程流程图