安阳钢铁股份有限公司

安阳钢铁集团有限责任公司（简称“安钢”）始建于1958年，经过50多年的发展，现已成为集采矿选矿、炼焦烧结、钢铁冶炼、轧钢及机械加工、冶金建筑、科研开发、信息技术、物流运输、国际贸易、房地产等产业于一体，年产钢能力1000万吨的现代化钢铁团，河南省最大的品板材和优质建材生产基地。

近年来，适应国内外钢铁工业发展趋势，安钢加快转变发展方式，推进结构调整，相继建成了一大批国内外先进的工艺装备，形成了中厚板、热轧和冷轧卷板、高速线材、型棒材、球墨铸管等丰富的产品系列，产品广泛应用于国防、航天、交通、装备制造、船舶平台、石油管线、高层建筑等行业，远销50多个国家和地区。

站在新的历史起点，安钢把“精、细、严、实”理念融入到企业发展当中，以前瞻的视野，宏大的气魄，不断提升发展理念、发展层次、发展水平。坚持“钢铁做优、非钢做强”的发展定位，进一步优化产业布局，加快钢铁主体工艺装备升级，延伸产业链条，本部股份公司实现1000万吨钢的综合生产能力，重点发展装备制造、钢材加工、节能环保、智能物流、信息技术、金融等产业板块。坚持“创新驱动、品质领先”的发展理念，适应供给侧结构性改革要求，以人才、技术、管理为依托，产品瞄准中高端，打造安钢特色品牌，提高产品附加值，加快转型升级、提质增效步伐。坚持党的领导，推进实施“四个三”的党建工作法，把党组织的领导优势和政治优势，与现代企业制度优势结合起来，把安钢建设成为一个理念先进、装备领先、品牌高端、治理结构完善、党的领导力强、在国内外具备较强竞争力的现代化钢铁集团。

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，切实保证产品质量和服务质量，维护消费者的合法权益，为社会提供更好的产品和服务，本企业向社会郑重承诺：

一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念，不断增强质量意识和社会责任意识，结合行业特点和自身实际，积极开展质量攻关活动，切实解决实际质量问题，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

三、提高质量管理水平，加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量、标准化和质量保证体系，严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。

四、增强品牌意识，实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础，开拓目标市场，提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务树立和维护“安钢”的良好形象。

五、严格落实质量管理体系，完善产品质量追溯体系，及时解决顾客的质量投诉，确保产品质量体系有效运行和不断完善提高。

1、“双高”引领，创新驱动，品牌创建硕果累累

一年来，紧扣“高质量”发展主旋律，坚持以高端客户、高端产品为引领，连续打出服务提升、模式优化、技术创新、产品形象“四张牌”，安钢品牌创建工作持续发力、硕果盈枝。

一是打出“服务提升”牌，直供直销比例突破60%。坚持以客户为中心，大力发展服务型钢铁，主动对接终端客户，深入开展技术营销、服务延伸与战略合作，新开发中建钢构、中车兰州、陕汽重卡等直供用户65家，直供直销比例创历史新高，达到60.02%，同比提高11.22个百分点，安钢战略用户群迅速壮大。二是打出“模式优化”牌，重点品种销量突飞猛进。强化市场开拓，调整营销机构，整合郑州、洛阳销售业务，在销售公司增设三个重点营销部室，集中优势资源拓展高端用户，全年重点品种销量达到275.7万吨，同比增加50.6万吨，刷新历史纪录。其中，700MPa级汽车大梁钢销量达到25.2万吨，继续保持市场占有率第一；高强钢销量达到41.8万吨，领头羊地位持续巩固。三是打出“技术创新”牌，品种体系日臻完善。坚持以工艺完善、技术创新带动产品结构提档升级，重首次、谋首发、开首创，着力打造精品产线、拳头产品。9月29日，中厚板热处理二期工程顺利竣工投产，高强调质板实现了规格、级别全覆盖，其中，Q890级别实现批量生产，Q960级别试制成功。全年共研发新产品58个，品种钢、品种材比例分别达到79.26%、84.30%。四是打出“产品形象”牌，品牌创建卓有成效。多项产品打入国家重点工程，桥梁板中标全国青运会配套项目——太原天龙山景区大桥，开创桥梁钢最大批量整单供货纪录；高建钢用于国家“一带一路”重点项目——西安丝路国际会展中心；S890Q高强调质板中标郑煤机“薄煤层”液压支架全部订单，开创最高强度级别独家供货的新局面。安钢品牌价值、企业形象显著提升。

2、夯实基础，专业支撑，管理水平持续提升

坚持“精细严实”理念，狠抓质量问题整改，夯实专业基础管理。铁前继续深化“四位一体”标准化管控效果。5月份实现四位一体标准化修订、完善。每天动态网络抽查数据，全年现场检查200余次，实现了全方位督查。持续完善高炉预警系统分析和预报，有效地减少了高炉生产质量波动事故的发生，对预防高炉出现较大波动起到明显作用。钢后一是建立“产品+关键点控制”精准质量管控体系。坚持问题导向和目标导向，分析研究并建立健全了各产线重点产品质量问题及关键点清单，实行责任到岗到人；按类分组监管清单，实现专业协同分级包保，同时先后督导炼铁、焦化、一轧、一炼轧、二炼轧等主体单位的“产品+关键点控制”精准质量管控体系运行工作，在建设中不断梳理问题、在运行中不断改进优化、在督导中不断检查落实，从而提升生产运行质量和产品实物质量稳定性，打造具有安钢特色的精准质量管控体系。二是不断优化质量管理体系。2019年完成了质量管理体系的内部审核和安钢的质量管理体系进行了换版审核。通过内审和换版审核，推动质量管理体系的持续改进，确保公司管理体系运行的符合性、有效性。三是积极发现质量问题、及时开展质量改进。2018年共下发质量异议整改通知单94份，反馈分析措施70份，已对其中38起进行验证核实；改进中需验证42起。其中针对冷镦钢系列的改进效果显著，质量异议数量明显下降；硅钢产品改进后，质量问题得到有效解决；针对1780的板型问题也是用户关注问题，在持续摸索板型控制规律的同时积极整改，使得板型异议有所降低，改进措施取得一定成效。四是针对库房钢板吊伤老大难问题。通过定制度，明要求、定责任，理清交接界面，强化库检通报考核，各单位自我加压，明措施、快整改，如每吊中板层间加垫木，改进吊装工具，精心操作，轻吊轻放等，多年来难以解决的吊伤质量问题得到有效遏制，码垛堆放、平整场地等库房管理均有较大提升，标准化管理库房正逐步呈现。

3、生态转型，绿色发展，环保优势持续领先

深入贯彻习近平生态文明思想，全面落实国家、省、市环保管控要求，加快绿色化改造步伐，持续提升环保领先优势，成为绿色发展的行业标杆。

一是环保项目建设压茬推进。一方面，提标改造项目全部投用，进入收获期。1月29日，4套转炉一次除尘改造项目投用；2月10日，3套烧结烟气治理项目通烟运行，安钢成为国内第一家实现全流程干法除尘的钢铁联合企业，大气污染排放指标远低于特别排放限值要求，达到世界一流、国内领先水平。另一方面，深度治理项目全面铺开，进入攻坚期。以“成为行业的引领者、企业的标杆，治理技术经得起历史检验”为目标，启动了26亿元的新一轮环保深度治理项目。焦化精脱硫系统9月21日并网运行，实现焦炉煤气的全脱硫、深脱硫；第一炼轧厂三次除尘项目10月31日建成投用，锁住炼钢厂房“黄龙”；第一原料场封闭项目12月底完工；第二炼轧厂三次除尘、5#6#焦炉除尘站、皮带机烟尘综合治理等项目正在加紧推进。二是“园林化”工厂建设紧锣密鼓。按照规划方案，5月29日，投资1.67亿元的一期工程全面启动，厂前区、冷轧等区域正在进行景观建设，厂前大道等道路正在施工改造，公司大楼、安钢宾馆等建筑外立面装饰一新，初见形象。开展“自己动手、美化家园”竞赛活动，各单位匠心独运、别出心裁，打造了各具特色的园林景观，展示了“景在厂中、厂在园中”的新形象。三是环保治理成效有目共睹。贯彻中央环保督查“回头看”精神，加大省重点环保督办项目整改力度；召开生态环境保护大会，对安钢推进生态文明建设、加快绿色发展作出总体部署；关停拆除高耗能、高污染装备，12月底完成4#高炉、第二炼钢厂2#转炉拆除任务。通过治理改造，厂区月自然降尘量、空气总悬浮颗粒物浓度和SO2浓度同比分别下降33.1%、26.7%和71.2%，污染物日排放量由2016年的35吨左右下降到7吨左右，减排比例在70%以上。安钢绿色发展的做法，得到了政府部门、钢铁行业及各级领导的广泛关注与认可。

1、不断完善质量诚信管理制度，建立覆盖设计、采购、生产、检验、流通、售后服务全过程的质量诚信制度，加强员工质量责任感和质量诚信意识的教育。以重点监管产品为切入点，组织开展质量诚信承诺活动，接受社会监督。建立产品质量追溯制度，保证产品质量安全，切实履行企业质量诚信主体责任。

2、加强质量诚信文化建设，以质量诚信体系建设为载体，以质量法制意识和质量诚信意识教育为主要内容，加强企业质量诚信文化宣传和教育，引导和推动企业和员工弘扬诚信传统美德，增加法制意识、责任意识、质量诚信意识，逐步形成“诚信至上、以质取胜”的质量文化。

3、加快质量诚信自律机制建设，组织制定质量诚信守则规范，完善行规、行约，明确诚信责任和义务。在安钢内部广泛开展质量诚信宣言、公约等自律活动，建立质量失信举报制度，抵制不正之风，营造诚信氛围。发挥桥梁纽带作用，加强沟通，协助政府有关部门做好质量信息上报工作，促良性发展。

4、质量诚信体系建设是一项长期的、系统的工作任务，不断完善质量诚信体系建设的规章制度，巩固和深化质量诚信建设所取得的成效，建立长效机制，科学实施，常抓不懈。

企业形象

全力打造绿色、高效、高质量发展特色。一是打造绿色发展特色。近年来，安钢坚持“既要企业发展、更要碧水蓝天”的绿色发展新理念，集中建设了一大批国际领先的环保设施，取得了有目共睹的治理效果，也得到了行业、国家有关部门及各级领导的高度肯定。随着国家对生态文明建设及殷墟文化遗址保护越来越重视，加快推进新一轮的环保治理项目，以及“公园式、森林式”园林化工厂建设，不断扩大绿色发展新优势，真正把安钢打造成为与城市和谐共生的企业典范。二是打造高效发展特色。一方面体现为企业的高效益，坚持“适应市场、提高效益”的原则，另一方面体现为企业的高效率。强化管理创新，优化调整管理职能，不断提高管理效能，不断优化人力资源配置，早日实现人均年产钢1000吨的目标。三是打造高质量发展特色。坚定不移走品种、质量、效益型之路，坚持“双高”引领，以高端用户促进高端产品，强化产品研发与市场开拓，不断完善自主创新体系，加快优势产线的工艺完善和装备升级步伐，推动安钢制造向安钢创造转变、安钢产品向安钢品牌转变、产量效益向质量效益转变。