北京华源恒科蓄热电暖气有限公司

北京华源恒科蓄热电暖气有限公司2006年在北京通州区注册成立，注册资金6000万元，是从事蓄热电暖器、家用电采暖炉系列供暖设备的研发、设计、生产、制造、销售、售后服务为一体的专业化企业。北京华源恒科通过了ISO9001:2008质量体系认证、ISO14001:2008环境体系认证、ISO18001:2008职业健康体系认证；中国家电产品CQC产品质量认证；通过了国家CMA室内空气质量检测；通过了国家CMA行业标准检测—中国建筑科学研究院国家空调设备质量监督检验中心《电暖器性能检测》；具有专利使用证书；是北京建筑节能与环保工程协会会员；是北京市新能源与可再生能源协会常务理事单位；是全国质量检验稳定合格产品；荣获全国质量诚信优秀企业证书；2015-2018年加入中国建筑材料流通协会电供暖专业委员会成为委员单位；是北京市2015-2017年节能电采暖生产企业推荐名录企业之一；2018年通过5星级售后服务认证。北京华源恒科现有年产蓄热电暖器15万台，家用电锅炉8万台，落地电采暖炉5万台的能力。

北京华源恒科2007年-2019年连续参加北京市东城区、老宣武区、西城区、朝阳区、石景山区、丰台区、通州区、门头沟区、大兴区、怀柔区、房山区、平谷区、海淀区政府煤改电工程均为中标单位。2015-2017年参加天津市、保定市、涿州市、太原市等外省市政府煤改电工程均为中标单位。

北京华源恒科同时也为机关、事业单位、工厂、学校、幼儿园、居民小区等提供蓄热电采暖设备共计达到26万余台。

北京华源恒科蓄热电暖气有限公司是北京市企业，公司资金雄厚，生产基地位于北京市通州区；在市内设有多处办公及售后服务地点：北京市东城区集美家具城2号厅三层2303室、西城区西廊下胡同32号、西城区西智义胡同1号，西城区广安胡同甲7号、北京市通州区台湖镇工业园区一干路五街16号。北京华源恒科在北京市煤改电项目中占有得天独厚的优势，现有职工150人，公司与钢铁研究总院建立了多年的战略合作关系，具有较强的科研开发和新产品的研制能力，以及产品的实验和生产能力。

企业技术力量强：

北京华源恒科蓄热电暖气有限公司现有技术人员12人，其中高级职称2人，中级职称6人，技术员4人；技术工人26名均具有电工、安全等技能资格证书；其他员工：管理人员6人，设备制作22人，市场营销32人，现场安装工36人，售后服务16人，员工入职后均接受1个月以上技术培训方可上岗工作。公司制定了企业标准、产品检验规程，并且通过了中国家电院CMA检测的型式试验及CQC产品质量认证；通过了国家CMA行业标准检测—中国建筑科学研究院国家空调设备质量监督检验中心《电暖器性能检测》；通过了中国家电院CMA蓄热电暖器空气质量认证；通过了中国家电院CMA电磁检测的试验报告；是北京市DSM用电科技服务中心的注册登记企业，2018年通过5星级售后服务认证，并获得认证证书。

社会荣誉资格：

北京华源恒科蓄热电暖气有限公司2014年先后被北京市新能源与可再生能源协会授予常务理事单位，北京市建筑节能与环境工程协会评为会员单位，被中国质量检验协会评为全国质量检验稳定合格产品、全国质量诚信优秀企业，2015年公司加入中国建筑材料流通协会专业委员会电供暖专业委员会，成为委员单位，是2015年新能源协会推荐电采暖生产企业。2016年公司加入中国教育设备行业协会学校后勤装备管理分会学校节能减排工作委员会委员单位；是中国电供暖产业创新战略联盟会员单位，公司获得2016年-2017年度清洁能能源供暖优秀工程奖，2016年中国电供暖行业蓝天奖，中国建筑材料流通协会颁发的2016年突出贡献企业荣誉证书，获得2018年北方清洁取暖优秀实践案例奖等重要奖项。

北京华源恒科蓄热电暖气有限公司产品为蓄热电暖器行业知名品牌，自2007年参加北京市煤改电工程来，竭诚为百姓服务，在北京城内平房区为百姓售卖和安装蓄热电暖器26万余台，至今无安全质量事故，并且始终保持较高的售后服务水平，较好地满足了用户的需要，为用户们提供优质的售后服务，兑现了我们的服务承诺，坚守了我们的服务标准和服务准则，受到城区相关领导、社区居委会和用户的认可及好评。

服务质量诚信承诺：

北京华源恒科蓄热电暖气有限公司给予用户三年的“免费保修期”：包修、包换、包教、包会；免费保修期内保修范围包括设备主体及相关辅材、配件等全部内容。并给予“设备终身有偿服务期”要做到“收少量成本费、不收工时费”。维修人员要及时完成故障设备维修或更换，避免在用户家中长时间维修而影响用户取暖，确保用户正常使用。

保修期内北京华源恒科蓄热电暖气有限公司负责所有产品的维修，免费更换和修理设备全部的零部件以及配套用品，提供强大的技术支持，所有的售出的产品都在维修范围内，不再向用户收取费用。保质期内如因质量问题引起损坏，全权负责修理或更换。

质量设备完好率100%

确保已经销售的设备完好率在100%，并在政府规定的时间内安装调试完毕，保证用户在采暖时间能按时使用，在享受温暖的同时也享受到温馨服务。

质量服务：有专门的质量服务机构

★在项目设计时，充分考虑安全性、适用性、经济性的前提下，根据用户房屋结构、面积等实际情况及规范的设计要求，采用最优化设计方案，最大限度满足屋内整体美观及取暖要求。

★在合同签订前，针对设计方案向贵方作必要的设计说明，让用户在合同签订前能较为详细地了解本项目设备的情况，便于决策。公司委派技术人员到现场向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全、放心。

★在项目设备安装过程中，加强现场各项管理工作，做到安全、文明施工，给设备安装现场以洁净、整洁的环境面貌。

★根据目安装进展需要，做好相关设备、部件进场检验记录，安装、调试记录及签证、联络单等文件，并在验收、结算时一并提交贵方审验。

★为项目提供的产品、部件的各项性能、质量指标达到或超过相关国家标准。

★项目设备安装、验收、结算完成后，北京华源恒科提交的各项技术文件、图纸配套完整，真实有效。

售后服务

保证在合同规定的时间内保质、保量地完成工程安装、调试、验收工作，工期按双方协定的工期或依据实际情况双方协定。

★各项质量指标达到或超过企业与国家标准。

★工程安装后，配套完整、使用可靠。

★北京华源恒科不仅重视施工过程中的质量控制，而且还同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，北京华源恒科公司的工程保修工作随即展开，若甲方有需要维修，北京华源恒科在接到通知后，将在1个小时内到达并解决问题，提供7×24小时响应机制，保质期内免费，保质期以外只收成本费用，维修所需的零部件均出自北京华源恒科公司产品或公司指定外协件，价格不高于市场专卖价格，配件不得超过市场同类产品价格。