火星人厨具股份有限公司成立于2010年4月8日,位于海宁市尖山新区新城路366号,占地342亩,生产经营用房19.5万平方米,注册资本36450万元人民币,法人代表黄卫斌。
火星人厨具股份有限公司是以厨房电器研发、制造和销售为核心业务的国家高新技术企业,是行业标准起草单位,现有员工1468人。火星人厨具公司拥有工业机器人等一流设备。截至2020年6月30日,火星人拥有专利权235项,其中发明专利8项,实用新型181项,外观设计专利46项。荣获浙江省名牌产品、浙江省著名商标称号,获德国IF设计金奖、德国红点奖、中国红星奖、最佳设计奖等奖项。火星人厨具股份有限公司先后被评为国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、浙江省技术中心、浙江省企业研究院、浙江省级高新技术企业研究开发中心、浙江制造品字认证、浙江省专利示范企业、海宁市长质量奖等荣誉称号。
火星人厨具股份有限公司现有1800多家专卖店,遍及全国1200多座城市。2019年实现销售额13.26亿元,同比增长39%;实现净利润2.39亿元,人均产值达90万元。近三年来,火星人厨具股份有限公司保持了年均30%以上的强劲增长势头。2019年火星人已成功建设智能集成灶产业园项目,截至2020年6月30日已投入4.37亿元,占地面积127779平方米,年产30万台集成灶将进一步占据市场。
火星人厨具股份有限公司是一家立志解决厨房油烟的高科技公司,火星人集成灶是其核心产品,全国专卖店达2000家左右。
一站式服务承诺
1.一站通:上门服务完毕,所有火星人电器产品做漏水、漏气、漏电检测。
2.一站保:上门服务完毕,所有火星人电器产品做表面清洁。
3.一站修:上门服务完毕,检查火星人电器产品。
机器保修承诺
1.集成灶整机保修三年(水槽一年);2.电机终身保修;3.保外机器,配件更换之后,更换配件保修6个月。
30天无忧退换机承诺(按照安装时间计算)
1.机器在售出之后7天内无理由退货,以销售合同签订时间为准。
2.机器在安装15天内出现质量问题,用户可以选择维修、换机、退机。
3.机器在安装30天内出现质量问题,用户可以选择维修或者换机。
4.机器出现质量故障最终无法修复,用户可以选择换同型号机器(不收取任何折旧费,如异型号机,则收取一定费用)。
5.7天无理由退机必须是没有安装,产品没有任何使用的痕迹、磨损,产品附件以及合格证、商品标贴、铭牌等等都完好无损,产品不能影响二次销售,如不符合以上条件,则不享受退机。
6.7天无理由退机,产品包装如有撕坏破损,收取一定包装费,且来回物流费、上楼费由用户承担。
快速服务承诺
全天候提供快速电话应答服务,24小时上门免费设计,24小时上门故障修复服务,服务完毕,门店72小时电话回访。
主要产品:火星人集成灶、集成水槽、洗碗机