2023年全国“质量月”企业质量诚信倡议书

广东保伦电子股份有限公司

https://www.itc-pa.cn

广东保伦电子股份有限公司(以下简称保伦itc)旗下品牌itc创立于1993年,是一家国内规模大、产品线齐全的专业声光电视讯系统集成制造商。总部位于广州市番禺区,拥有五个工厂基地、四栋营销办公大楼、三大研发中心、一个现代化展厅,共占地面积32,000平方米,员工人数超6000人。

30年前,保伦itc董事长张常华、朱正辉任职于外资企业,他们深谙外资企业自恃技术优势,将淘汰的技术和产品高价卖给中国,国人背负高昂的价格却享受不到优异的品质和服务。为了改变技术受制于人的局面,为国人提供更高性价比的优质音视频产品,志同道合的他们联合创立itc品牌,成立崎川音响厂。在数年的发展中,以工厂为主的经营形式成为了itc品牌化建设的严重阻碍,他们逐渐认识到外购技术的短板,遂创立广州市保伦电子有限公司,打造自主化国产品牌,专注自主研发、生产、销售、售后等一站式服务。

截至2022年底,保伦itc已研发了40+系列的声光电视讯系统,包括数字会议、无纸化会议、视频会议、专业扩声、中控矩阵、分布式综合管理信息平台、无感调度平台、LED显示屏、舞台灯光、景观照明、沉浸演出、能耗管理、教育信息化、公共广播、轨道广播、文旅广播、消防广播等。保伦itc所有产品均拥有自主知识产权和品牌。广泛应用于国防、军队、医疗、政府机关、消防、交通、监狱、教育、企业单位、文体场馆、金融、地产、能源制造、宾馆酒店、超市商场、公园广场、平安城市等行业个性化、数字化、信息化建设,在国内市场和国际市场都有很高的占有率。

作为声光电视讯行业领先品牌,拥有行业先进的技术和整体解决方案,保伦itc成立研发事业部,主攻声光电视讯系统国产化关键核心技术的研发和产业化,至2017年完成了声光电视讯全线产品的国产化战略整合发展。成功打造了2008奥运会、2010上海世博会、2022北京冬奥会、2021西安全运会、北京大兴机场等诸多重点项目的音视频建设。

保伦itc在过去的几十年中取得了卓越的发展,并获得了多项荣誉称号,其被评为“2022广东企业500强”、“广州市民营领军企业”、“最强科技领头羊”,连续多年获得“优质产品”、“知名品牌”、“创造力品牌”、“最具竞争力品牌”、“公共广播行业十大品牌”、“大优秀会议品牌”等荣誉。保伦itc还主导编制了《地铁数字广播系统技术规范》《数字·公共广播系统通用技术规范》等7项团体标准,因其应用产品技术通过“高质量超长距离音频传输、智能轨道交通广播系统关键技术研究及应用”的科技成果鉴定,还荣获广东省电子信息科技进步一等奖。拥有1100+项知识产权,包括92项发明专利、132项实用新型专利、153项外观设计专利、774项软件著作权等。

保伦itc致力于为来自世界各地的客户提供性能稳定、高性价比的产品、及时守信的交货承诺和优质、上乘的售后保障,打造了在音视频行业广具知名度的“itc”品牌,全球合作伙伴超5万家,在全球15个国家和地区注册了“itc”商标,牵手56家国外优质战略合作伙伴!

保伦itc正在建设一个占地面积逾50000平方米的现代化产业园,将于2023年年底投产,保伦itc的生产制造将更加集成化、智能化,翻开技术升级、生产升级、品质升级的新篇章。园区还将建成超大型专业消声室,全年度对外开放,用于产品声学测试实验使用,为国内专业扩声建设贡献保伦itc力量。该园区将集科技研发、智能制造、仓储物流等板块于一体,与保伦itc现有的营销总部和服务驻点相结合,形成一个独特的研发、生产、销售、服务体系,为保伦itc的长远发展提供强有力的支撑。

保伦itc以客户为中心,聚焦社会重大需求和数字化行业发展需要,在产品创新、使用创新、体验创新等方面不断对接客户需求与时代需求,以重大技术突破和创新科技成果,对行业全面国产化和智能化长远发展起到重要的引领带动作用,以成为声光电视讯系统国产化应用的标杆企业为目标,推动行业信息化需求与声光电视讯系统的深度融合,切实践行“领先行业 造福人类”使命。

企业质量诚信承诺

保伦itc服务承诺:产品三年保用。1.协助客户现场勘测、实物演示、方案编制、投标答标。2.提供上门协助调试、协助工程验收以及培训服务。3.客户享受应用软件免费升级服务和硬件有偿升级服务。4.客户服务中心设立客户服务专线电话,随时准备为您服务;电话接听实行首问负责制,建立客户服务档案并回访客户。5.产品报修,如果48个工作小时内无法修复,可提供备用机,并提供终身有偿保养服务。6.产品自售出之日起30日内发生性能故障,客户可选择换货或维修。7.产品自售出之日起1年内发生性能故障,提供免费保修服务。8.提供两小时服务响应时间,即在接到用户要求服务的通知后,会以电话或传真方式在两小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户,并在承诺的时间内到达现场。

主要产品:itc音视频及智能灯光系统集成(公共广播、数字会议、视频会议、智慧云录播、分布式综合管理信息平台、中控矩阵、LED大屏及控制、智能灯光控制、景观亮化照明、消防广播、专业音响)

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2023年全国“质量月”文件
2023年全国“质量月”宣传画
2023年全国“质量月”宣传画 2023年全国“质量月”宣传画
2023年全国“质量月”宣传画 2023年全国“质量月”宣传画
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国产品质量信誉网

中国质量检验协会是由质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者,相关科研院所、大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人,与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。

中国质量检验协会宗旨

按照“服务会员,服务企业,服务政府,服务社会,服务消费,服务发展”的工作原则,贯彻“精业笃行,守正创新,团结协作,开拓进取”的工作精神,恪守“实事求是,尊重人才,创新兴会,服务立会”的工作风尚,落实“专业引领、学术研究,政策咨询、决策参考,科技普及、质量引领,信任传递、助力发展”的工作任务,遵循“质量检验、客观公正,规范市场、扶优治劣,服务企业、引导消费”的工作方向,坚持“专业化,技术化,社会化,服务化”的发展目标,引导各级质量检验机构发展壮大和行业自律,发挥政府和企业、行业之间的桥梁纽带作用,对产品质量、服务质量和工程质量进行社会监督,督促和引导企业积极参与质量提升行动、推进品牌建设;营造公平竞争的市场环境,激发各类市场主体的质量发展潜力,不断增强人民对质量的获得感、幸福感和安全感。本团体是相关政府主管部门联系质量检验行业、质量领域科技工作者和专家学者、广大企业及社会各界的桥梁和纽带,是质量发展与质量检验工作的重要组成部分,是推动质量发展与质量检验行业高质量发展及质量提升推进、质量强国事业建设的重要社会力量。

中国质量检验协会职能简介

充分发挥质量专业社团组织的中介作用,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,全面深化改革开放,坚持创新驱动发展,推动高质量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,以满足人民群众日益增长的美好生活需要为根本目的,宣传贯彻质量领域的法律、法规、政策,组织质量和质量检验方面的标准研究、制定和技术开发,开展质量和质量检验方面的学术交流、技术培训和相关技术咨询与技术服务;切实发挥“质量检验,客观公正,服务企业,引导消费”的社会监督作用,抓好质量提升;精业笃行,扶优治劣,充分利用全国各省(自治区、直辖市)质检院(所)和重点国家级质检中心与相关质检机构等副会长、常务理事、理事单位和技术机构会员单位的专业优势,组织开展“3.15”“质量月”等质量诚信主题(专题)宣传活动,对“全国质量检验稳定合格产品”进行调查汇总和展示公告,推广防伪溯源和质量诚信验证等技术应用,传递质量信任,引导质量消费,维护市场公平竞争,营造良好市场环境,加强市场引导,共筑质量诚信,推动质量社会共治共享;组织新技术、新产品鉴定和评审,对产品质量、服务质量、工程质量开展检验、鉴定、监理方面的咨询和服务;树立质量工作先进典型和质量诚信标杆,弘扬工匠精神,推广质量工作优秀示范的先进经验;承办有关政府部门(机构)交办和委托的相关工作;着力发挥全国质量检验行业组织的桥梁纽带作用,科学求实,开拓创新,全面引领质量检验行业自律和健康发展;履行质量专业社团中介机构的相关职能,激发市场主体活力,大力开展质量提升行动,督促企业履行质量主体责任,助力企业高质量发展,助推产业转型升级,大力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的浓厚氛围,合力推进质量社会共治,扎实推进质量强国建设。

中国质量检验协会业务范围

(一)持续推进“三个转变”重要思想,助力提高中国质量国际影响力和国际竞争力,为中国质量走向世界提供服务,发挥质量检验对提升国家核心竞争力的重要作用,为我国经济社会全面、协调、可持续健康发展服务;
  (二)围绕质量发展与质量检验能力水平的提升和质量事业的整体发展开展相应的学术研究,推进行业交流,促进行业发展,助力“党委领导,政府主导,部门联合,企业主责,社会参与”的质量工作格局,为构建新时代质量检验能力提升与产品和服务质量提升及质量发展新局面提供技术支撑和专业保障;
  (三)紧紧围绕质量提升、质量发展工作大局和实施质量强国战略与质量检验行业建设,开展质量提升、质量发展与变革创新等调查研究,建立全国性的质量检验和质量发展学术交流、科普宣传和技术服务平台;
  (四)加强质量检验与质量发展相关的理论研究,提高质量检验和质量发展研究的针对性、协同性、规范性和有效性,促进质量工作队伍成长和质量检验行业能力提升;
  (五)受政府委托承办或根据市场和行业发展需要,开展质量检验和质量发展与质量工作的宣传、咨询、培训和展览展示等活动,推广普及质量检验与质量知识,宣传贯彻质量法律法规、方针政策,宣传质量检验与质量工作在社会经济发展中的重要作用,发挥社会监督作用,推进质量社会共治;
  (六)推动质量检验和质量提升与质量发展战略的研究及学术交流,依照有关规定组织出版本团体学术性会刊及有关学术性、科普性刊物和书籍资料,为政府、社会和企业提供有关咨询服务与专业支持;拓宽舆论传播途径,建设本团体官方网站和相关业务网站;
  (七)推行先进的质量检验检测和质量管理方法,开展检验检测能力与质量管理科学技术、方法提升的相关活动,提高质量检验、质量管理创新能力和全民质量意识;
  (八)探索质量检验、质量管理理论和实践的研究,总结推广质量检验和质量管理经验,开展质量检验、质量管理和质量提升、质量发展与质量溯源、防伪验证等方面的技术咨询和服务与推广,促进科技成果转化;
  (九)引导企业开展质量提升行动,支持企业做好质量基础工作,督促企业加强信用建设,推进企业重视品牌建设,促进企业注重质量发展意识并切实提高质量检验能力和质量控制水平,着力提升产品和服务质量;
  (十)经政府有关部门批准,对产品质量、服务质量以及工程质量开展多种形式的比较试验、综合评价、体验式调查和第三方检验、鉴定、评估和监理,引导理性消费选择;
  (十一)对损害本团体会员品牌和质量声誉的违法违规行为进行舆论监督;收集和反馈本团体会员和质量检验与质量工作者的建议、意见和诉求,关心和维护质量检验与质量工作者的合法权益,为本团体会员和质量检验与质量工作者提供广泛的专业服务活动;
  (十二)开展质量检验和质量学风评议工作,加强质量检验行业和质量发展研究领域学风与学术道德建设;
  (十三)推动开展对本团体会员和质量新利18国际路线与检验检测领域科技研究及实践运用工作者的考试及继续教育培训工作,兴办符合本团体宗旨并能够为本团体会员和质量发展事业与检验检测行业建设发展服务的事业及相关经济实体;
  (十四)开展企业质量检验机构的评审,开展质量评估和推广质量保险业务,利用各种方式向消费者提供质量信息,宣传和普及质量知识和消费常识,传递质量信任、引导质量消费,为市场、企业和消费者服务,切实维护社会各界的合法权益;
  (十五)组织开展质量检验技术、仪器设备、检验设施和质量检验标准等方面的研究、开发、咨询、服务,经政府有关部门批准,组织对其进行鉴定、评审和推广应用;
  (十六)参与质量检验检测和质量管理、质量发展相关领域国家标准和行业标准的制修订与实施工作,并积极组织开展相关领域团体标准的制修订和实施工作,助力改革完善质量标准体系;
  (十七)在业务主管单位和相关主管部门的指导下开展国际交流合作,加强本团体与境外质量检验和质量领域学术组织及质检机构与相关组织建立友好往来与交流合作关系,促进质量检验和质量工作与国际惯例接轨,拓展本团体国际合作的视野和平台,服务和推动中国质量、中国标准、中国品牌走向世界;
  (十八)承担相关部门委托的质量提升、质量管理、质量发展与质量检验相关的有关工作。

备 注

国家市场监督管理总局(简称市场监管总局)2018年4月正式成立之前,中国质量检验协会业务主管部门为原国家质量监督检验检疫总局(简称原质检总局)。

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