青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年1月8日,是由海信集团与江森自控日立空调共同投资在青岛建立,集商用与家用中央空调系统技术开发、产品制造、市场销售和用户服务为一体的大型合资企业,是日立空调在日本本土以外的大型变频多联式空调系统生产基地。
日立是世界500强企业,日立空调在二十世纪八十年代研发了空调用涡旋压缩机,为世界制冷界开启了空调里程的新篇章,并成为业内变频多联式空调系统的领先企业之一。
海信和日立同属技术导向型企业,海信的发展理念为“创新科技,立信百年”,日立的定位是“未来先驱”,专做中央空调系统的海信日立公司则兼收并蓄,以科技推动产品创新,不断满足用户的最新需求。
海信日立公司拥有国际先进的生产设备和品质保证设施,在全面掌握世界领先核心技术的基础上,不断推出先驱性的新型空调产品。海信日立本着高起点的方针,积极推行专业技术、专业制造、专业营销、专业设计、专业服务、专业管理的经营体系,将世界领先的空调技术带到中国,传播世界,引领中国空调技术不断进步,为人类创造一个更美好的生态环境。
青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年,是由海信集团与日立空调共同投资在青岛建立的商用空调技术开发、产品制造、市场销售和用户服务为一体的大型合资企业。
服务宗旨:用户第一
“用户第一”是海信日立恒久不变的宗旨,为了给用户提供高质量的服务,我们不断努力。通过提高维修技能以保证一次性修复率;利用培训中心对服务商人员进行培训,以实现人才培养、强化解决高难度故障的能力和确保技术问题的及时反馈。
服务理念:为用户提供“从满意到感动”式服务
海信日立本着为用户提供“从满意到感动”式的服务,不断地努力提高自身素质。为用户提供优质的保修、专业检查保养及24小时救援服务;每一家海信日立的经销店都配备有先进的检修设备,充足的零部件供应,以规范的维修服务流程,从每一个细节带给用户体贴与关心。同时,海信日立通过一系列的“海信日立服务节”和“提高用户满意度”的活动,持之以恒地改善经销店业务水平,最终真正让用户体验到生活的五彩斑斓。
主要产品:冷水机组、空气源热泵(冷水)机组、多联式空调(热泵)机组、单元式空气调节机