吴江市联盾纺织有限公司

吴江市联盾纺织有限公司创立于2012年，坐落在丝绸之都华夏第一镇——盛泽，联盾纺织主要从事衬衫面料（弹力系列、斜纹提花系列、棉/天丝/汉麻系列、100s~140s高支衬衫布、条纹格子衬衫布）的生产销售，以及功能性产品的研发与生产。

联盾纺织树立了清晰的核心价值观“敬天爱人、自利利他”，以“致力于成为持续学习成长的幸福企业，创意精彩生活”为公司愿景使命。弘扬“专业、创新”的企业精神，确立“专业化、国际化、精益化、标准化”的发展战略，恪守“诚实合作、创新卓越、客户导向”的行动纲领。借助多元化的销售结构，依托优秀的人力资源团队，充分发挥公司拥有的创新和快速应变核心能力，利用产业整合与管理的专业经验，将公司做大、做强。公司从创立之初至今，一直致力于打造差异化产品并不断的推陈出新，在警服面料、制服领域推动产业升级及变革，目前已在行业中享有较高的声誉。

联盾纺织产品通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证以及GB/T28001职业健康安全管理体系认证、GB/T27922五星售后服务评价体系认证，产品销售已进入四川、陕西、青海、甘肃、湖北、云南、新疆、浙江、江西、安徽、山东、江苏及东北三省等地区。

新时期是市场发展的时期，是经济腾飞的时期，新时期下的企业发展当紧紧把握住诚信、创新、服务三大核心理念。以诚信为企业生存之本、创新为企业发展之本，服务为品牌构成之魂。以此加强自身适应新时期下各种挑战的能力，促进自身的发展和进步。

纺织是具有中华文化特色的代表产业之一，蚕缫杂丝纩，纺织充裙襦，纺织业在中国的发展历史悠久，文化沉淀厚重，在全球市场竞争激烈的当下，纺织企业当以自身特有的民族特色产品作为竞争的基础，使用合理的优化措施与自身优势相结合，增强市场竞争力。

关键词：诚信；创新；优质服务

一、企业发展理念

“吴江市联盾纺织有限公司”是江苏省纺织行业居前的民营企业，位处丝绸之都，企业从创业之始便被天然的纺织文化浸染，公司主要从事化纤、棉类、功能性及新产品的研发与生产，获得诸多公用单位和民用单位的青睐，除了品质的过硬，另一个重要的地方便在于企业自身对“诚信”、“创新”、“服务”三大核心理念的坚持。

——诚信

公司始终把诚信守信视为经营管理过程中的重点工作之一。公司配备了相应的信用管理人员，职责明确，与公司各职能部门协调开展工作，不断提高全体员工的诚信意识，使诚信植根于全体员工的心中，公司自成立以来，一直守法经营、文明诚信，凭借这些良好的企业文化和理念核心，公司赢得了社会各界的信赖和一致好评。所以公司要在未来的经济一体化市场继续保证自己的生存，就必须保持对诚信为本这一核心理念的坚守。

——创新

在面对拥有雄厚资本和丰富资源的面前，公司保持自己的竞争力，扩大自己的生存空间，公司高度重视制度创新、产品创新、技术创新等，不断推动公司各项机制的创新，发挥自己的特色。

公司拥有一批高级管理人才及专业骨干队伍，同时还拥有国内外先进的织造及后整理设备，在技术以及资源上具备创新的能力，公司每年投入肆佰多万研发资金和技术力量（研发资金占公司营业收入的4.82%），对现有的产品进行不断的优化和创新，提升各项功能性指标，来满足客户对产品的需求。

公司各项经济指标稳步攀升，生产经营呈现良好的发展态势，各项工作取得了突破性发展，在行业中获得了民营企业科技奖、全国科技创新奖等荣誉。

——服务

联盾纺织秉承“一切从客户利益出发”的理念，为客户提供优质、高效、快捷的售后服务。公司在全国各省设立了专业的服务机构——客户服务部，安排专门的售后服务人员和车辆，以确保能够为客户提供快捷、高效、优质服务。

联盾纺织针对客户需求制定了客户应急反应机制，随时满足客户需求，在服务于各种客户的工作中积累出了许多宝贵经验。

在用户使用过程中，若是联盾纺织方面的责任引起的产品质量问题，联盾纺织在接到通知后，保证在1小时内响应，2-5小时内到达现场，24小时内解决问题；对需要派人处理的，保证立即派人到现场，对现场问题做出及时处理。如经过双方确认，确系联盾纺织生产上的原因造成产品质量问题，而不能继续使用时，联盾纺织实行三包服务，即“包修”、“包退”、“包换”。

公司不断对自身的发展战略进行深层次的优化，在产品性能上进行更深入的创新，让公司的产品完全符合客户的要求，让自身在碰撞激流、波涛汹涌的新时期环境中获得足够的生存空间，将自身的产品特色、企业文化进一步展现出来，让客户更满意。