2023年全国“质量月”企业质量诚信倡议书

奇瑞汽车股份有限公司

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奇瑞汽车股份有限公司(以下简称“奇瑞”)成立 26年来,始终坚持自主创新,逐步建立起完整的技术和产品研发体系,产品出口到全球 80 多个国家和地区,打造了艾瑞泽、瑞虎、EXEED 星途等知名产品品牌。截至目前,公司已累计销售整车超过 1155 万辆,其中出口达到260万辆,连续 20年保持中国乘用车出口第一位。

公司在国际、国内共建有十余个生产及 KD 基地,并在芜湖、上海、欧洲、北美、巴西等国家和地区布局六个研发中心。公司现有员工2万余人,拥有专业研发人员超过6000 人,其中博士、硕士、海归人员等高层次人才 1200 多人。引进国外知名专家、管理人员 300 多人,拥有“国务院特殊津贴”“国家友谊奖”专家、安徽省“黄山友谊奖”专家十余人。公司多次被评为“海外高层次人才创新创业基地”“国家级引才引智示范基地”,先后荣获“全国模范劳动关系和谐企业”“全国就业先进企业”“中国最受尊敬企业”等荣誉称号。

坚持“自主创新”是奇瑞发展战略的核心。从创立之初,奇瑞就坚持自主创新,成为一个创新型企业。经过不断努力,奇瑞已建立起融合协同的“大研发”格局,形成了从传统汽车、新能源汽车、智能网联汽车、无人驾驶汽车等从研发到试制、试验较为完整的产品研发体系,取得多项核心技术突破。截至目前,公司已累计申报专利 26000多件,获得授权专利17000 多件,其中发明专利 4700 多件。公司先后承担国家科技支撑计划、重点研发计划等170 多个项目,多次获得“国家科技进步一、二等奖”,三次被授予国家级“创新型企业”。

打造“国际一流品牌”是奇瑞的战略发展目标。在“无内不稳,无外不强”发展理念的推动下,奇瑞注重开拓国内、国际两个市场,坚定实施“走出去”战略,成为我国最早将整车、CKD散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的汽车企业。公司积极响应国家 “一带一路”倡议,深入推进全球化布局,加快从产品“走出去”、技术和工厂“走进去” 到品牌“走上去”的升级转变,通过实施产品战略、属地化战略和人才战略不断加速推进海外市场的深层次合作,努力将奇瑞打造成为具有全球影响力的国际品牌。在国务院国资委指导主办的“中国企业海外形象 20 强”评选中,奇瑞汽车已连续五年获得中国“最佳海外形象企业”荣誉称号,并蝉联装备制造业第一位。

践行社会责任是奇瑞作为企业公民应尽的责任。在自身发展的同时,奇瑞带动发展芜湖汽车及零部件企业1000多家,在当地形成较完整的产业链,年产值 1800亿元左右,同时为芜湖带来就业岗位约 20 万余人。奇瑞还为芜湖衍生孵化出新能源产业、机器人产业、现代农机产业、通用航空产业等战略性新兴产业,为芜湖产业持续发展做出贡献。

新冠肺炎疫情发生后,奇瑞第一时间捐出 1000 万元,并紧急生产和捐赠救护车,全球采购防疫物资,用于支援安徽、湖北等地抗疫行动。当国际疫情扩散之时,奇瑞伸出援手,开始逆向支援海外国家,陆续向意大利、乌拉圭、阿根廷、俄罗斯等 20 多个国家政府和合作伙伴,捐赠各类医用物资。奇瑞的抗疫行动,先后荣获国务院应对新冠病毒联防联控领导小组,安徽省防控应急指挥部多次书面表彰,获得海内外普遍赞誉。

未来,奇瑞将继续秉持“匠心打造卓越品牌”的愿景,以消费者体验为核心,通过整合创新,为实现成为具有全球竞争力的世界级汽车企业目标而努力。

奇瑞服务品牌

2006年3月15日,奇瑞“快•乐体验”服务品牌在北京颁布,标志着奇瑞服务正式从幕后走向台前,也宣告了自主汽车服务品牌时代拉开帷幕。

目前,有近千家奇瑞销售服务商遍布全国各地,有效保障了用户享受更近距离的便捷服务。为了确实保障用户享受专业服务,奇瑞对专业服务人员、三方技术平台以及远程诊断系统等软硬件,实行了全方位的专业支持。 在线上,奇瑞汽车 APP、400-883-8888 及全国销售服务商服务热线,随时随地接受用户的咨询与救援;在线下,小奇同学会、奇瑞驿站、爱车沙龙等丰富多彩的活动,与用户深度互动。

三包与保修服务

在质保期内,若因产品的设计、制造、装配及原材料缺陷等因素引起的问题或使用不便,您可以选择就近的服务商进行保修服务或拨打服务热线 400-883-8888寻求支援。

整车终身质保

自2023年1月1日起,奇瑞汽车为全系车型提供终身质保,护佑用户无畏前行。

奇瑞免费救援

奇瑞汽车为用户提供 24小时全天候救援服务,保修期内、终身质保期内、零部件包修期内,均享受免费救援,24小时热线400-883-8888。

服务预约

多渠道的便捷预约,让用户安享从容。奇瑞汽车 APP、车辆的车机系统、奇瑞销售服务商预约热线均已开通服务预约,实现进站服务“0”等待。

上门取送车服务

为助力用户更好的享受生活,奇瑞开通上门取送车服务。全系车型自费维修保养,尊享20公里内免费取送车,专业代驾和代驾险为用户的爱车全程护航。

怡“享”奇味

你来点餐,奇瑞买单。五星服务,一步到“胃”,奇瑞为中午 10:00-13:30 在站等待的维保用户提供午餐代金券,单人30 元,多人50 元,为用户提供美妙的午餐之旅。

用户关爱活动

奇瑞与用户家人们始终共行、共创、共成长。四季关爱活动、服务日、奇瑞驿站,不同季节、不同节日,奇瑞为用户及爱车,提供关爱和护航;小奇同学会、聚在一奇、爱车沙龙,与用户一起,在山海间,在欢笑中共同成长。

企业质量诚信承诺

奇瑞汽车股份有限公司成立25年来,始终坚持自主创新,逐步建立起完整的技术和产品研发体系,产品出口到全球80多个国家和地区,打造了艾瑞泽、瑞虎、OMODA等系列产品品牌。

坚持“自主创新”是奇瑞发展战略的核心。奇瑞在V字型正向开发体系的基础上,建成融合奇瑞、奇瑞捷豹路虎的研发人才和流程的协同研发的“大研发”格局,形成了从传统汽车、新能源汽车、智能网联汽车、无人驾驶汽车等从研发到试制、试验较为完整的产品研发体系,取得多项核心技术突破。

践行社会责任是奇瑞作为企业公民应尽的责任。在自身发展的同时,奇瑞孵化衍生出新能源、智能互联、汽车金融等新兴产业,带动产业链上下游企业打造生机勃勃的“产业生态圈”。

未来,奇瑞将继续秉持“匠心打造卓越品牌”的愿景,坚持用户思维和互联网思维,面向新赛道构建技术领先新优势,加快向全球科技公司转型,为实现成为具有全球竞争力的世界级汽车企业目标而努力。

主要产品:艾瑞泽、瑞虎、奇瑞新能源系列、星途、捷途品牌乘用车

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2023年全国“质量月”文件
2023年全国“质量月”宣传画
2023年全国“质量月”宣传画 2023年全国“质量月”宣传画
2023年全国“质量月”宣传画 2023年全国“质量月”宣传画
国家市场监管总局认可与检验检测监督管理司 “全国质量检验稳定合格产品”调查汇总公告
国家市场监管总局质量发展局 中国经济网
国家市场监管总局产品质量安全监督管理司 中国产品质量信誉网

中国质量检验协会是由质量检验行业与质量领域的质量检验技术机构和专家学者、工作者,相关科研院所、大专院校、学术机构、企事业单位及质量工作取得显著成效的企业与企业负责人,与质量检验相关工作的社会各界相关人士等自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。

中国质量检验协会宗旨

按照“服务会员,服务企业,服务政府,服务社会,服务消费,服务发展”的工作原则,贯彻“精业笃行,守正创新,团结协作,开拓进取”的工作精神,恪守“实事求是,尊重人才,创新兴会,服务立会”的工作风尚,落实“专业引领、学术研究,政策咨询、决策参考,科技普及、质量引领,信任传递、助力发展”的工作任务,遵循“质量检验、客观公正,规范市场、扶优治劣,服务企业、引导消费”的工作方向,坚持“专业化,技术化,社会化,服务化”的发展目标,引导各级质量检验机构发展壮大和行业自律,发挥政府和企业、行业之间的桥梁纽带作用,对产品质量、服务质量和工程质量进行社会监督,督促和引导企业积极参与质量提升行动、推进品牌建设;营造公平竞争的市场环境,激发各类市场主体的质量发展潜力,不断增强人民对质量的获得感、幸福感和安全感。本团体是相关政府主管部门联系质量检验行业、质量领域科技工作者和专家学者、广大企业及社会各界的桥梁和纽带,是质量发展与质量检验工作的重要组成部分,是推动质量发展与质量检验行业高质量发展及质量提升推进、质量强国事业建设的重要社会力量。

中国质量检验协会职能简介

充分发挥质量专业社团组织的中介作用,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,完整、准确、全面贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,全面深化改革开放,坚持创新驱动发展,推动高质量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,以满足人民群众日益增长的美好生活需要为根本目的,宣传贯彻质量领域的法律、法规、政策,组织质量和质量检验方面的标准研究、制定和技术开发,开展质量和质量检验方面的学术交流、技术培训和相关技术咨询与技术服务;切实发挥“质量检验,客观公正,服务企业,引导消费”的社会监督作用,抓好质量提升;精业笃行,扶优治劣,充分利用全国各省(自治区、直辖市)质检院(所)和重点国家级质检中心与相关质检机构等副会长、常务理事、理事单位和技术机构会员单位的专业优势,组织开展“3.15”“质量月”等质量诚信主题(专题)宣传活动,对“全国质量检验稳定合格产品”进行调查汇总和展示公告,推广防伪溯源和质量诚信验证等技术应用,传递质量信任,引导质量消费,维护市场公平竞争,营造良好市场环境,加强市场引导,共筑质量诚信,推动质量社会共治共享;组织新技术、新产品鉴定和评审,对产品质量、服务质量、工程质量开展检验、鉴定、监理方面的咨询和服务;树立质量工作先进典型和质量诚信标杆,弘扬工匠精神,推广质量工作优秀示范的先进经验;承办有关政府部门(机构)交办和委托的相关工作;着力发挥全国质量检验行业组织的桥梁纽带作用,科学求实,开拓创新,全面引领质量检验行业自律和健康发展;履行质量专业社团中介机构的相关职能,激发市场主体活力,大力开展质量提升行动,督促企业履行质量主体责任,助力企业高质量发展,助推产业转型升级,大力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的浓厚氛围,合力推进质量社会共治,扎实推进质量强国建设。

中国质量检验协会业务范围

(一)持续推进“三个转变”重要思想,助力提高中国质量国际影响力和国际竞争力,为中国质量走向世界提供服务,发挥质量检验对提升国家核心竞争力的重要作用,为我国经济社会全面、协调、可持续健康发展服务;
  (二)围绕质量发展与质量检验能力水平的提升和质量事业的整体发展开展相应的学术研究,推进行业交流,促进行业发展,助力“党委领导,政府主导,部门联合,企业主责,社会参与”的质量工作格局,为构建新时代质量检验能力提升与产品和服务质量提升及质量发展新局面提供技术支撑和专业保障;
  (三)紧紧围绕质量提升、质量发展工作大局和实施质量强国战略与质量检验行业建设,开展质量提升、质量发展与变革创新等调查研究,建立全国性的质量检验和质量发展学术交流、科普宣传和技术服务平台;
  (四)加强质量检验与质量发展相关的理论研究,提高质量检验和质量发展研究的针对性、协同性、规范性和有效性,促进质量工作队伍成长和质量检验行业能力提升;
  (五)受政府委托承办或根据市场和行业发展需要,开展质量检验和质量发展与质量工作的宣传、咨询、培训和展览展示等活动,推广普及质量检验与质量知识,宣传贯彻质量法律法规、方针政策,宣传质量检验与质量工作在社会经济发展中的重要作用,发挥社会监督作用,推进质量社会共治;
  (六)推动质量检验和质量提升与质量发展战略的研究及学术交流,依照有关规定组织出版本团体学术性会刊及有关学术性、科普性刊物和书籍资料,为政府、社会和企业提供有关咨询服务与专业支持;拓宽舆论传播途径,建设本团体官方网站和相关业务网站;
  (七)推行先进的质量检验检测和质量管理方法,开展检验检测能力与质量管理科学技术、方法提升的相关活动,提高质量检验、质量管理创新能力和全民质量意识;
  (八)探索质量检验、质量管理理论和实践的研究,总结推广质量检验和质量管理经验,开展质量检验、质量管理和质量提升、质量发展与质量溯源、防伪验证等方面的技术咨询和服务与推广,促进科技成果转化;
  (九)引导企业开展质量提升行动,支持企业做好质量基础工作,督促企业加强信用建设,推进企业重视品牌建设,促进企业注重质量发展意识并切实提高质量检验能力和质量控制水平,着力提升产品和服务质量;
  (十)经政府有关部门批准,对产品质量、服务质量以及工程质量开展多种形式的比较试验、综合评价、体验式调查和第三方检验、鉴定、评估和监理,引导理性消费选择;
  (十一)对损害本团体会员品牌和质量声誉的违法违规行为进行舆论监督;收集和反馈本团体会员和质量检验与质量工作者的建议、意见和诉求,关心和维护质量检验与质量工作者的合法权益,为本团体会员和质量检验与质量工作者提供广泛的专业服务活动;
  (十二)开展质量检验和质量学风评议工作,加强质量检验行业和质量发展研究领域学风与学术道德建设;
  (十三)推动开展对本团体会员和质量新利18国际路线与检验检测领域科技研究及实践运用工作者的考试及继续教育培训工作,兴办符合本团体宗旨并能够为本团体会员和质量发展事业与检验检测行业建设发展服务的事业及相关经济实体;
  (十四)开展企业质量检验机构的评审,开展质量评估和推广质量保险业务,利用各种方式向消费者提供质量信息,宣传和普及质量知识和消费常识,传递质量信任、引导质量消费,为市场、企业和消费者服务,切实维护社会各界的合法权益;
  (十五)组织开展质量检验技术、仪器设备、检验设施和质量检验标准等方面的研究、开发、咨询、服务,经政府有关部门批准,组织对其进行鉴定、评审和推广应用;
  (十六)参与质量检验检测和质量管理、质量发展相关领域国家标准和行业标准的制修订与实施工作,并积极组织开展相关领域团体标准的制修订和实施工作,助力改革完善质量标准体系;
  (十七)在业务主管单位和相关主管部门的指导下开展国际交流合作,加强本团体与境外质量检验和质量领域学术组织及质检机构与相关组织建立友好往来与交流合作关系,促进质量检验和质量工作与国际惯例接轨,拓展本团体国际合作的视野和平台,服务和推动中国质量、中国标准、中国品牌走向世界;
  (十八)承担相关部门委托的质量提升、质量管理、质量发展与质量检验相关的有关工作。

备 注

国家市场监督管理总局(简称市场监管总局)2018年4月正式成立之前,中国质量检验协会业务主管部门为原国家质量监督检验检疫总局(简称原质检总局)。

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