黑龙江：“云端”“线下”同奏质量“和弦”

为认真落实党中央国务院、黑龙江省委省政府和市场监管总局关于质量工作的重大决策部署，根据市场监管总局等16个部门关于开展2020年全国“质量月”活动的安排要求，8月24日，黑龙江省质量强省工作领导小组办公室印发《黑龙江省2020年“质量月”活动工作方案》（以下简称《方案》），并将于9月初举行“云上质量 品牌龙江”2020年黑龙江省“质量月”活动云端启动仪式，旨在扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，深入开展质量提升行动促进常态化疫情防控和全面复工复产达产，切实维护市场秩序，着力优化营商环境，全面提升产品、工程和服务质量，充分发挥“质量月”活动的平台作用，广泛开展群众性服务质量活动，在全社会努力营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的浓厚氛围，不断推进质量治理体系和治理能力现代化，为建设质量强省、推动高质量发展作出新的贡献。

《方案》明确的活动主题是：“建设质量强国 决胜全面小康”。同时提出，在疫情防控常态化条件下，创新工作思路，灵活采用线上线下结合等方式开展全省“质量月”五大系列120余项活动。

深入开展质量主题宣传活动。“质量月”期间，黑龙江省将融合传统媒体与新兴媒体优势，通过制作质量宣传片、开展主题采访、开设专版专栏、在线直播等形式，积极宣传各行业基层单位和一线工作者在疫情防控、稳增长、提质量、增效益方面的典型事迹，宣传优良品牌产品，推介特色旅游品牌，在全省弘扬追求卓越、崇尚质量的精神。推动质量标杆企业开展以质量提升抓“六保”、促“六稳”的宣传倡议活动。黑龙江省质量强省工作领导小组办公室将以“云上质量 品牌龙江”启动仪式、线上培训、线上质量开放日及首席质量官试点等工作为牵动，积极开展12315热线和全国12315平台宣传、有机产品认证宣传周、服务认证体验周等活动。各市地和各成员单位将结合实际，开展相应的质量主题宣传活动。

深入开展质量提升活动。充分利用“质量月”活动平台，推动各行各业深入开展质量提升行动。推进“质量提升十百千工程”行动，全方位多角度推广先进质量管理理念和方法，引导企业建立健全质量管理体系，抓好质量攻关、质量改进，加强“一市（县）一品”的宣传推介工作，加大知识产权宣传力度。将以线上展厅等形式，加强科学质量管理方法交流互鉴，提升质量管控水平。研判市场产品质量形势，强化信息分析，充分发挥“召回专家库”技术优势，进一步推进全省缺陷消费品召回工作。

深入开展监管执法活动。巩固拓展疫情防控成果，提升监管效能，维护市场平稳健康运行。抓好食品质量监管，开展农产品、食品与国际标准对标工作。加强危化品相关特种设备安全和工业产品质量安全监管，做好日用消费品、重点工业品、危险化学品等产品质量监督抽查。持续深入开展打击整治非法制售口罩等防护用品专项行动及防疫物资产品质量和市场秩序专项整治，强化防疫用品领域认证活动专项整治。持续加强防疫物资和重点民生商品价格监管，严厉打击囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法行为，维护市场价格秩序。更好发挥“信用黑龙江”网站作用，及时将监管执法信息记于企业名下并向社会公示。

深入开展消费维权活动。围绕常态化疫情防控期间人民群众的基本生产生活需要，充分发挥12315热线和全国12315平台作用，畅通投诉举报渠道，积极解决消费纠纷，加大维权力度，营造安全放心的消费环境。强化信用约束和信用惩戒，开展市场计量专项检查，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。

深入开展质量帮扶活动。为市场主体提供有效质量技术支撑，着力帮扶中小企业、个体工商户等渡过难关。开展计量校准资源公开公示活动，向社会提供全面、准确、优质的计量校准资源信息。鼓励标准化技术组织和机构围绕企业复工复产达产提供标准化咨询等标准技术服务。加强质量技术信息资源整合聚集和开放共享，探索实施质量基础设施“一站式”服务。

“质量月”期间，全省将牢固树立“质量第一”的强烈意识，紧紧围绕“建设质量强国 决胜全面小康”活动主题，结合部门和辖区实际，把“质量月”活动与各项业务工作协同谋划、共同推进，明确活动目标、制定实施方案、细化责任分工，并为各项活动提供必要的保障，确保“质量月”活动有序有效开展。将把“质量月”活动打造成推进市场监管改革创新、开展质量提升行动的平台，通过在质量工作正向激励的10个重点培育的市、县（区）组织开展有针对性的宣传活动，让“质量意识深入人心、质量管理深入人心、质量提升深入人心”；通过发挥市场主体主力军作用，积极开展丰富多彩的特色活动，激发企业活力和创造力，着力解决质量短板、质量通病问题，促进社会共治，形成工作合力。将把维护质量安全摆在首位，创新形式和理念，充分发挥人民群众的智慧和创造性，开展接地气的质量活动；将加强统筹协调，坚持问题导向，针对质量领域中的热点问题、共性问题，利用“质量月”集中开展攻关，有效提升产品和服务质量水平，扩大“质量月”活动影响。