青海省组织开展形式多样内容丰富的“质量月”主题系列活动

每年9月为全国的“质量月”，今年质量月的主题为“建设质量强国决胜全面小康”。根据市场监管总局等16个部门关于开展2020年全国“质量月”活动的通知精神，由青海省市场监管局牵头，联合相关主办单位将在全省开展为期一个月的以全面提升产品、工程和服务质量水平为目标，以切实维护市场秩序、着力优化营商环境为主要内容的“质量月”系列活动。

在活动形式上求“新”。为更好应对新冠肺炎疫情带来的冲击和挑战，开展“质量月”活动线上启动仪式，推动开展云上“质量开放日”“质量云课堂”“质量大讲堂”直播等活动，以线上培训、线下对接等形式，加强科学质量管理方法交流互鉴，提升质量管控水平。组织实施全省消费品召回政策的宣贯培训；发布《2019年度青海省质量状况分析报告》。开展全省移动通信业服务质量监测工作，召开舆情信息监测专家研讨会；开展全省养老机构服务质量提升“会商会诊”活动，提出“一企一策”“一所一策”，全力助推高质量发展。

在活动内容上求“实”。组织开展12315市场监管热线和全国12315平台宣传，强化消费维权教育引导，畅通投诉举报渠道，积极解决消费纠纷；联合深圳市品质消费研究院召开消毒湿巾比较试验结果新闻发布会，提高消毒湿巾比较试验结果的影响力，进一步推进品质消费建设，让广大消费者更加安全、放心、健康地选购消毒湿巾。开展家装建材系列知识讲座，引导广大消费者科学、理性选购家装建材，倒逼建材市场提升质量和服务品质；加强特种设备和工业产品质量安全监管，开展全省水泥、食品相关产品等重点产品质量省级监督抽查。开展2020年全省旅游消费满意度问卷调查工作，以促进该省旅游服务品质的提升，满足国内外广大游客在旅游消费领域的获得感、幸福感、安全感。

在活动要求上求“严”。在全面加强日常监督检查的同时，进一步规范网络餐饮服务经营行为，使入网餐饮服务提供者逐步实现“后厨直播”，公布厨房照片、实时视频，让广大人民群众吃得放心、安心；组织开展“计量服务中小企业行”专项活动，开通中小企业计量技术咨询“直通车”，实施精准施“测”服务；持续深入开展打击整治非法制售口罩等防护用品专项行动及防疫物资产品质量和市场秩序专项整治；深入推进“稳价格、强监管、保供应”行动。为维护民生领域价格稳定，优化营商环境认真做好重点领域价费专项检查工作。落实小微企业收费优惠减免政策，加大违规涉企收费治理；积极开展转供电环节电价重点治理，切实降低用电成本；加强医疗服务价格监管；围绕教育、水电气暖、物业收费等群众反映比较集中的领域加强价格监管。

在活动宣传上求“广”。将利用电视、报纸、网络等各类新闻媒体以及各自的门户网站、微信、微博，采用新闻稿、专题报道、专题片等多种形式，广泛宣传“质量月”活动，并挖掘宣传一批质量提升的典型，曝光一批百姓关心关注的质量问题和重大市场违法案件。同时，将分批分次开展“有机产品认证宣传周”“检验检测机构开放日”“电梯安全宣传周进社区”“标准进社区”“青海省质量奖”和质量信得过班组优秀成果推广交流等系列宣传教育活动，努力在全社会营造“人人关注质量、人人享受质量”的浓厚氛围。