大同云冈景区服务质量显著提升

2012年11月02日 14:56 信息来源:http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201210/t20121029_321804.htm

今年以来,山西大同市政府确定推荐大同云冈景区为“全国知名品牌创建示范区”申报单位,经过当地质监和检验检疫部门的帮扶,云冈景区的硬件设施不断完善,旅游服务质量明显提升,游客满意度稳步提高,树立了新形象。据悉,往年9月以后,云冈景区游客会明显减少,但今年仅9月上旬购票进入该景区观光的游客就达3.1万人,比去年同期上升16%,景区门票收入同比增加17.98%,双双创下历史同期最高水平。

云冈景区集雕刻、古建艺术和宗教文化、民俗文化于一身,是首批国家级文物保护单位,亦是国家AAAAA级旅游景区。近年来,大同市委、市政府抓住历史发展机遇,大力发展云冈文化旅游业。该市以云冈石窟为核心,挖掘云冈文化历史内涵,变文化资源优势为文化产业优势,完善了游览、餐饮、娱乐、交通、安全、购物等配套设施,规范了景区管理,进一步提升了景区文化品位。

对照“全国知名品牌创建示范区”考核验收指标,大同市质监局和检验检疫局针对云冈景区在标准体系建设等方面存在的不足,与云冈旅游区管理委员会等机构合作,根据《旅游景区服务指南》和《山西省旅游景区景点服务通则》规定,共同制定了《云冈景区旅游服务规范》地方服务标准。该标准的实施,实现了云冈景区旅游服务标准化,全面提升了景区旅游服务质量,为大同塑造崭新的“城市名片”发挥了重要作用。

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