江阴龙山装饰材料有限公司

江阴龙山装饰材料有限公司是中外合资性质的全国大型建筑铝型材生产企业，拥有员工615人，其中专业技术人员86人，是江苏龙鼎集团的主要骨干企业。土地面积23万平方米，总建筑面积7万平方米，总资产1.8亿元，年生产能力达4万吨。年销售额达80000余万元，利税达4000余万元。

公司自最初创建以来，奉行“创新品、做精品、树品牌、创一流服务”的经营理念，在力创新品的基础上，狠抓产品质量，建立健全完善的质量保证体系。把“道道把关、支支一流”的质量目标细化成每道工序的工艺要求，把强化质量意识作为员工培训教育的主要内容，融入思想教育体系中。同时，加强对质检队伍的管理，切实提高质检员的技术素质，强化把关意识，明确质量职责，落实考核措施，有效地保证了产品质量，堵住了不合格品流入市场的漏洞。自公司成立以来，在每年由各级技监部门组织的质量检查和抽查中，均取得合格证书。自1999年开始，集团“龙鼎”牌铝合金型材就连年获得省监督检验合格产品，无锡市名牌产品、江苏省名牌产品。2003年底获得国家最高质量荣誉“国家免检产品”称号。

市场是企业赖以生存的基础，公司成立以来，产品销售每年都以50%以上的速度递增，依靠的一方面是产品创新，另一方面是优异的质量，更重要的是正确的品牌营销战略。目前公司国内市场占有率达到4.6%，销售量位列同行业前茅。除台湾、西藏、云贵，其他各省市均有公司销售网点和销售服务处。通过网点反馈信息，掌握市场动向，消费需求，及时调整产品结构和营销战略；通过网点及时帮助客户解决产品使用中发现的各种技术难题；通过网点，把“龙鼎”品牌向细分市场扩展，公司的客户群从一开始单一的经销商，发展到各地的门窗幕墙公司、房地产开发公司、建筑工程公司、乃至项目建设业主。在服务方式方面，市场部门、技术部门紧密配合，把服务重点从传统的售后服务转到了售前服务上，即在客户需求洽谈开始，从了解客户需求着手，为客户设计窗型，解决技术难题，提供型材挤压模具加工，提供门窗加工专用设备，提供配套的五金塑胶零配件，让客户买得舒心，用得放心，看着称心，从源头上解决了客户在购、销、调、存、用的过程中可能发生的各种困难，同时也减轻了自已的售后服务压力，降低了成本。在售中售后服务上，公司为客户提供代办运输，指导组装安装，提供质优价廉的零配件。对售出产品如有质量问题实行包退包换，对客户提出的质疑保证在24-60小时内到达现场服务。在品牌宣传方面，公司每年均投入数百万元，利用电视、报纸、广播、路牌、灯箱、霓虹灯、杂志、邮政件、产品样本说明书、样品窗、各种建筑门窗幕墙展览会等媒体，广泛宣传企业形象，产品形象，使“龙鼎”品牌深入人心，成为许多中大型工程门窗选材时的指定产品。2003年开始，公司的龙鼎铝材打入了国际市场，销售到美国、英国、意大利、日本等发达国家，树立了良好的国际品牌形象。

创新品就是追求卓越完美，是人无我有、人有我优；做精品就是精益求精、一丝不苟、品质超群、质量优异；树品牌就是营造产品销售优势，以质量创声誉、创口碑，以品牌扩大市场占有率，创一流服务，就是想客户所想、急客户所急，为客户提供尽可能多的便利，使客户没有后顾之忧，以此巩固和发展客户群。龙鼎的企业精神是以人为本、仁严结合、讲求效率、务实创新，龙鼎人将在国家产业政策的指导下，抓住机遇，大胆创新，创中国名牌产品，创出国际声誉，把企业建设成为规模经营、集约经营、创新经营的现代化企业。

公司拥有各类达到国际先进水平的生产线，是铝型材表面处理技术最全的生产厂家之一。目前有同水平热顶铝棒铸造生产线6条，全自动挤压生产线25条，高效氧化电泳生产线3条，静电粉末喷涂生产线4条，喷砂生产线2条，氟碳喷漆生产线1条，穿条式断热冷桥生产线3条，注胶式断热冷桥生产线1条，木纹热转印生产线1条。分别从美国、德国、意大利、瑞士、台湾等国家和地区进口。表面处理方式有木纹热转印、氟碳漆喷涂、静电粉沫喷涂、电泳涂装、喷砂、阳极氧化等。表面处理的原辅材料质量上乘，表面处理工艺先进、质量稳定、获得国内外客户的一致好评。

公司是意大利Aluk公司的指定生产商，公司自2000年开始，引进了Aluk公司的产品技术，并进行了国产化改造。公司技术部门通过数年的攻关，以Aluk公司的技术为基础，完善了自已的产品系统。

目前在节能断热门窗系统中有：

95TT推拉式断热门窗，80TT推拉式断热门窗，70TT推拉式断热门窗，63TT内外平开式断热门窗，62TT外开式断热门窗，60TT外平开断热门窗，53TT内外平开式断热门窗，55TT内外平开式断热门，72TT（美式）断热提拉窗；

在气密型门窗系统中有：

95SC推拉式门窗，1098推拉式门窗，1078推拉式门窗，70SC推拉式门窗，80A、8081、8082、8083推拉式门窗，70F推拉式门窗，88F推拉式门窗，8088推拉式门窗，50外平开式门窗，52外平开式门窗，53内外平开式门窗，53B内平开门窗；

幕墙系统中有：100、110、120、140、150、160、180、200等各种型式和规格的幕墙型材；

工业型材系统中有各种装饰装修型材，医疗器械型材、天沟落水型材、楼梯扶手型材、围护栅栏型材、各种电力电子用型材，以及各种方管、圆管、异型管型材等等。

经过数年的积累与研究开发，博取众长，不断创新，公司的产品已形成50多个门窗幕墙系列，近万个型材品种，能够满足各种各类市场客户需求，在国内同行业中处于领先地位。公司型材产品中有45种型材为公司技术创新，获得国家专利局颁发的专利证书。

企业保证产品质量和售后服务的相关措施

近年来，铝材生产行业竞争十分激烈，各品牌既要比价格、比质量，更要比服务。为此，公司在原来设置的售后服务组的基础上，今年又加大力度，在市场部增设了售后服务科，配备了五位专职人员。另外，调整了服务结构，把相关责任落实到质检部门、工艺部门、技术部门和样窗车间。在接客户投诉后，首先由售后服务科进行鉴定分析，其次由质检、工艺、技术等部门会同分析原因，最后由企管办追究责任，同时，由服务科组织相关技术人员到客户处进行勘察、回访，征求客户意见，对于一些不合情理的要求，从工艺上、技术上做耐心的解释、说服工作。平时，由售后服务科通过电话、传真、走访来了解客户对公司产品的反馈意见，把收集到的客户建议、意见及时汇报公司管理部门负责人和有关的工艺、技术、质检等部门，以不断提高公司的产品质量，调整产品结构，使公司产品更切合市场需求。

公司自最初创建以来，狠抓产品质量，建立健全完善的质量保证体系。把“道道把关、支支一流”的质量目标细化成每道工序的工艺要求，把强化质量意识作为员工培训教育的主要内容，融入思想教育体系中，使每个员工都认识到生产不合格品就是不合格员工。同时，加强对质检队伍的管理，切实提高质检员的技术素质，强化把关意识，明确质量职责，落实考核措施，有效地保证了产品质量，堵住了不合格品流入市场的漏洞。自公司成立以来，在每年由各级技监部门组织的质量检查和抽查中，均取得合格证书。自1999年开始，集团“龙鼎”牌铝合金型材就连年获得省监督检验合格产品、无锡市名牌产品、江苏省名牌产品。2003年底获得国家最高质量荣誉“国家免检产品”称号。

市场部门、技术部门紧密配合，把服务重点从传统的售后服务转到了售前服务上，即在客户需求洽谈开始，从了解客户需求着手，为客户设计窗型，解决技术难题，提供型材挤压模具加工，提供门窗加工专用设备，提供配套的五金塑胶零配件，让客户买得舒心，用得放心，看着称心，从源头上解决了客户在购、销、调、存、用的过程中可能发生的各种困难，同时也减轻了自已的售后服务压力，降低了成本。在售中售后服务上，公司为客户提供代办运输，指导组装安装，提供质优价廉的零配件。对售出产品如有质量问题实行包退包换，对客户提出的质疑保证在24-60小时内到达现场服务。

产品质量放心承诺

公司一贯坚持“道道把关，支支一流，精心作业，不优不休”的质量方针。严格按照国家免检标准进行管理和组织生产，产品达到和高于国家标准要求的各项指标。

诚实守信，共谋发展，货真价实，公平竞争。承诺所生产的销售的龙鼎牌铝材不以次充好，掺和杂铝、废铝。

对用户的投诉，公司技术人员（本省在24小时，外省在48小时内）到达现场处理。

希望各界人士多多支持和监督。

主要产品：龙鼎牌铝合金建筑型材

网址：www.longding.cn