郑州市双凤鞋业有限公司

郑州市双凤鞋业有限公司位于郑州经济技术开发区经北五路72号，现占地面积60亩。拥有员工800余名，年生产“双凤”牌皮鞋达100余万双，是河南省皮鞋制造业的重点企业。

公司成立二十年来，始终坚持“做鞋人想着穿鞋人”的企业宗旨，贯彻“创民族品牌，建百年老店”的经营理念，使企业不断发展壮大。“双凤”牌皮鞋有六大系列产品，并以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉，深受广大消费者的信赖。2001年3月“双凤”皮鞋被国家质量技术监督局授予免检产品称号，从而成为我国皮鞋制造业首批获此殊荣的企业之一；2001年9月“双凤”皮鞋又荣获“河南省名牌产品”称号。2004年2月双凤皮鞋被中国皮革工业协会授予“中国真皮名鞋”荣誉。特别是在2004年9月双凤皮鞋在进行“国家免检产品”和“河南名牌产品”复评时，再次获得“国家免检产品”和“河南名牌产品”的荣誉称号。

以市场为导向，狠抓产品的质量。 产品的质量是企业的生命，双凤人始终牢记这一企业发展的根本，把抓产品质量放在一切工作的首位，十分注重企业内部的管理和员工素质的提高。公司在1999年通过ISO9002质量体系认证的基础上，2002年公司又通过了ISO9001：2000质量体系认证。按照质量体系的要求，在产品的生产过程中，严格把关，始终坚持下道工序监督上道工序，每年定期开展覆盖公司各个岗位的技能培训，并把每年的三月和九月定为公司的“质量在我手中，顾客在我心中”质量月竞赛活动，来提高员工的质量意识，从而保证产品的质量。为了确保产品质量的稳定，几年来公司投入近300万元,先后购进了意大利片皮机、钉跟机、冷热定型机等一系列高档制鞋设备，并建成了大底生产流水线和皮鞋生产流水线，这些新设备的应用，大大提高了双凤皮鞋的品质。

招贤纳士，改进工艺，创新产品，为企业注入新的活力

公司重人才，重开发，注重加强产品设计队伍的建设，从全国各地招纳设计开发人员达30多人，根据市场需求和流行款式，每年投入市场的品种多达上千个。为了保证产品的设计开发与市场同步，公司十分注重市场的调研和信息跟踪，每年都派出经验丰富的人员参加全国最具影响力的皮革产品博览会，到广州、浙江等地调查市场，了解信息和流行趋势，从而保证了公司开发、设计生产出适销对路的新产品，满足不同消费群体的需求。

为了在款式上主导潮流，公司不断应用新技术、适时使用新材料制成中、高档鞋，女鞋多采用烫钻、雕花新工艺，男鞋则采用各种花皮搭配，改变了皮鞋制造业中传统的黑色一统天下的局面，在消费者心中树立了新的“双凤”形象。另外，还积极应用缝线工艺、包底工艺，使鞋款不仅美观，还重点突出了舒适度，得到了消费者的喜爱。

消费者的满意度是衡量一个品牌的标准。为了满足消费者的需求，更好地为消费者服务，“宁可让企业吃亏，也要让消费者满意”，这是“双凤”对广大消费者的承诺。在售后服务上，公司实施了四项举措，即：限时服务、无节假日服务、定做鞋服务和义务修鞋服务。同时为了满足一些特型脚顾客的要求，公司自2001年10月开展了订做鞋服务，每周四次在专卖店为顾客量脚做鞋，常年坚持，风雨无阻，这项以人为本的个性化服务开展以来，深受顾客的好评。另外，对那些已超过“三包”期限的鞋，公司也尽最大努力满足顾客的要求，近年来为顾客义务修鞋一万多双，修过的鞋达到了完好如新的标准。优质的产品和完善的售后服务为“双凤”赢得了大量回头客，2004年7月河南省统计咨询中心对“双凤”牌皮鞋用户满意度的调查结果显示，用户对“双凤”牌皮鞋综合满意度为87.1分，处于非常满意的水平。据统计，“双凤”皮鞋在郑州市区人均占有率高达24%，稳居河南省同行业榜首。

为了方便消费者的购买，目前，公司在郑州市区的主干道和繁华商业区以及住宅区开设有双凤专卖店近70家，双凤专卖店的开设已成为郑州市一道亮丽的风景，连锁规模在郑州市位居第三。特别是2003年双凤公司被河南省科技厅确定为制造业信息化示范企业以来，加快了信息技术在企业的应用，目前，已实现了CAD计算机放样系统、订货合同的信息化系统等9项管理系统，2004年公司建立了局域网，完成了各专卖店与公司的连接，实现了专卖店进、销、存的信息化管理。信息化技术的应用，不仅提高了企业的决策能力和应变能力，增强了市场竞争力，而且极大地提高了公司的公众形象和“双凤”皮鞋的品牌效应，从而使公司的各项管理有了一个质的飞跃。

前进中的双凤鞋业将以日益雄厚的经济实力，更为严格的管理手段，规范完善的服务体系立足中原，面向全国，推出更加时尚完美的产品，来报答社会各界对“双凤”的支持和厚爱，为社会做出更大的贡献。

主要产品：双凤牌男女胶粘皮鞋

网址：www.sfshoes.com