广东省东莞电机有限公司

公司前身为广东省东莞电机厂，创建于1952年，由三锤五斧起家，生产电机已有50多年的历史，是原机械部重点企业和省级先进企业，也是产品自营出口企业。1996年，经东莞市人民政府批准，率先转机建制，更名为“广东省东莞电机有限公司”，现已发展成为广东省乃至全国产销量较大的电机生产厂。公司现有员工近600人，其中工程技术人员70多人。占地面积8万平方米，建筑面积4.5万平方米，是一间花园式企业。年产值2亿元，利税近千万元，生产能力达200万KW/年，跃居国家大中型企业规模及水平。

公司主要产品有：YSJ系列注塑机用低噪声电机、YFD系列风机用低噪声电机，Y系列、Y2系列三相异步电动机、YA-W、YA-WF户外防腐增安型电机，YCG和YLG系列单相电机。产品畅销国内外，远销加拿大、日本、马来西亚、台湾、香港等国家和地区。多年来，环球牌东莞电机注重打造地方产品特色，狠抓生产经营和企业管理现代化，在质量、品种、技术、管理、市场和效益等方面形成合力和目标。2001年至2004年公司的经济效益和产销量在广东省同行业排行第一位，在全国同行业处于领先地位。其中主要产品：YSJ系列注塑机用低噪声电机，YFD系列风机用低噪声电机，其性能和质量指标高于行业通用电机标准，产销量连续多年在全国同类产品中名列前矛。

生产状况及技术质量管理水平

当前，该公司生产制造的环球电机已成为全国机电行业的著名品牌。持续改进和提高产品质量，不断获取殊荣是环球电机生产发展的标志。为了保证这个老字号及传统产品在行业中处于领先地位，该公司的生产和制造，率先采用国内先进的技术工艺，为出厂产品提供质量保证。从原材料进厂到电机产品出厂，都建立和健全了一套严格的检测制度。不合格的供应商不进货，不合格的物料不生产，不合格的产品不出厂，为提升环球电机产品质量，奠定了良好的基础。在生产管理方面：公司拥有国内先进的装配、嵌线、喷漆及电机出厂试验线；有机座、端盖、主轴加工半自动线和各类型先进的检测设备，已形成了年产20万台电机和200万KW电机生产能力和管理水平。其中Y系列电机荣获国家机械行业可靠性达标特别推荐产品、机械工业部质量评定一等品、欧共体CE认证产品、广东省优质产品、名牌产品、用户满意产品、全国质量信誉保障产品。YCG、YLG系列高起动转矩单相异步电机，荣获广东省重点新产品证书；YA系列增安型电机获国家科技成果证书，Y系列、YF、YW、Y-WF系列电机被认定为国家机械工业节能产品。

近年来，通过转机制、练内功、创名牌和增效益活动，创新和充实了企业内部和外部的管理机制：一是以人为本的激励约束机制。关心人才，爱护人才，支持人才，鼓励人才出成果，加快企业的发展，同时，坚持每年对质量经营管理有突出贡献的人才实行表彰和重奖；二是以科技进步为先导加快企业发展。“环球”电机商标被认定为广东省著名商标，公司被认定为广东省高新技术企业、广东省和全国机械工业质量效益型先进企业；三是优化内外资源的管理机制。在质量管理中，实行上道工序挑毛病，为下道工序留方便，形成对每一部门，每一工序或班组都是用户，保证了产品交检合格率的提高；四是建立市场快速反应机制。创建“以顾客为中心的企业文化”，努力提供个性化的服务，积极满足用户的需求，实现双赢新局面；五是建立和完善企业质量管理体系，把持续改进作为公司做稳、做精、做强、做大的经营方向和目标，塑造激励发展的环境与氛围；并积极利用第一、二、三方对公司现场审核，努力改善经营管理的问题；六是深化企业的质量管理工作，提高了东莞电机公司管理现代化水平，提高了产品的核心竞争力，并在全国电机行业中，率先对用户关注的电磁噪声和机械噪声实行全检。同时，优化产品设计和工艺改进，确保出厂电机的噪声质量，分别比国家标准和同行业电机水平，降低了3-5分贝。Y系列电机从1999年～2006年连续两届荣获广东省名牌产品，用户满意产品；YSJ系列注塑机用低噪声电机被认定为国家重点新产品，性能和质量居国内外先进水平。电机产品质量与噪声一次交检合格率达到98%以上，受到用户的赞赏和欢迎；七是坚持与时俱进，构建学习型的企业，每年对60%以上干部职工进行深化技能教育与质量培训。至2004年底，全公司已有305人通过新的TQM国家统考，并取得证书，占在职员工60%以上。

充满实力和发展后劲

以深化改革促发展，以创新提高企业的竞争力，这是对东莞电机企业发展的真实写照。大力开发新产品，如高起动转矩电机、高压电机、防爆电机和变频电机，使公司新产品产值率每年高达40%以上，并取得了4项国家实用专利证书。为谋求更大的发展，公司正实行易地技术改造，计划投资1亿多元，努力实现产销达200～300万千瓦，产值和销售达3-5亿元，为把东莞电机有限公司打造成为中国华南地区最大的电机制造业基地而奋斗。

产品质量放心承诺

广东省东莞电机有限公司生产电机已有近50年历史，是率先推行现代化管理企业和股份合作制企业，也是产品自营出口企业。环球牌东莞电机产品性能可靠，荣获广东省名牌产品和全国机械工业用户满意产品，远销加拿大、日本、东南亚、台湾、香港等国家和地区。公司承诺：积极开展对电机产品可靠性跟踪和考核；每年至少组织召开1-2次用户座谈会，收集和征询用户意见；充实售后服务队伍，满足用户对产品服务需求；积极履行凡售出的电机产品在1年内出现质量问题，要做到本市1天到现场处理，省内2天到现场处理、省外3天到现场处理，努力做好售后服务工作。

保证产品质量和售后服务的相关措施

产品质量保证

1.严格按照《电机技术标准》和《产品质量标准》组织生产，狠抓原材料的进货检验，过程检验和产品的最终检验。

2.坚持“三按”（按图纸、按工艺、按标准）组织生产。

3.提供相关检验报告，技术检测参数真实可信。

4.实施持续的质量改进，进一步提升环球电机的竞争力。

售后服务措施

1.因电机质量问题：公司无条件实行三包（包修、包换、包退）做好服务工作。

2.对顾客提出的服务事项，做到市内一天，省内二天、省外三天予以答复和解决。

3.坚持按ISO9001：2000质量管理体系模式运作，对任何偏离产品质量的行为坚决抵制，严肃处理。

4.对产品质量不断改善，确保顾客使用满意。

5.以优质产品和良好的服务，努力达到和满足用户的需求和期望。

主要产品：环球牌Y、Y2、YSJ、YFD、YA系列电机及派生系列电机

网址：www.dgmotor.com