广东志高空调股份有限公司

志高空调创建于1993年，其前身为中国最大的制冷维修中心，2001年正式组建股份有限公司，现已发展成一家以空调整机生产为主，涉及小家电、信息、电子、化工、建筑、物流、医药、生物工程等多个领域的大型现代化企业集团。公司工业园占地面积300万平方米，年产值60亿元，员工18000余人，年生产能力1000万套，是当今中国最大的民营空调企业。

十年来，志高产品领域不断扩展，目前，在家用空调领域，拥有3大类、400多个品种的强大阵容；在商用空调领域，拥有CMV智能变频户式中央空调、天花嵌入式、风冷柜机、水冷柜机等十大系列产品；在小家电领域，拥有电饭煲、电磁炉、电热水器、燃气热水器、燃气灶具、抽油烟机等产品，此外，公司还拥有家用制冰机、商用制冰机、大型冰箱和保鲜柜、红酒柜等产品的现代化生产线。

志高空调一直保持着健康、快速、稳定的发展态势，2004年上交国家利税近2亿元，2005年销量达到350万台，其中国内销售200万台，出口达150万台。销售网络覆盖全球200多个国家和地区，并获得了200多个国内外权威认证，并在越南、泰国、博茨瓦纳等国家设有生产基地，同时与众多跨国企业集团达成了合作。

近年来，志高集团除了谋划进军民营银行领域之外，还斥巨资合作成立了盈达投资担保公司，并参股DMB数字移动电视领域；另外，挥师进入了医疗器材领域。

在稳健发展的基础上，志高近期计划是三至五年之内形成集群式、连片式的、进一步完整的制冷产业链条，最终将企业打造成全球最大的制冷基地。

保证产品质量和售后服务的相关措施

质量保障

志高投巨资建立了世界一流的氦检漏实验室、高精度焓差实验室及世界领先的B&K噪声测试室，投资超过八百万元的现代化高精度的空调综合性能实验室，投资超过百万元的噪声测试室、喷淋室验室、超低温启动实验室、抗老化测试设备、系统杂质分析设备等一流的实验室和检测设备，并于国内首创高效型空调寿命试验台……每一台空调出厂前都要经历220多道严格的质量控制及品质检测工序，确保品质一流。

售后服务

（一）、零配件终身免费更换。（在国家规定的家电安全使用期限内，适用于2002年9月1日后购买志高家用空调的用户）

（二）、网点遍及全国。志高拥有32个省级售后服务中心、42个市级售后服务站、3000多家售后服务网点，遍及全国的配件库和中转仓，具备庞大的物流中转能力，确保及时供货，也为售后服务提供了强大的人员及配件支持。

（三）、培训基地。志高成立多年的制冷安装维修学校在业内享有盛名，为公司及社会培育和输送了一批批素质过硬的专业维修人员。随着规模的不断壮大，2001年在原有基础上成立了志高服务中心基地训练部，拥有60间模拟不同情况下高空安装空调的维修训练厂房和5000多平方米的大型训练场，占地总面积逾50000平方米。全面、系统、规范的服务理念与体系，先进、完善的服务培训硬件设施，决定了志高售后服务工作在全行业的一流地位。

（四）、小博士服务双保险

保险第一重

金卡承诺：中国人民保险公司1亿元质量承保，三年内压缩机出现质量问题，更换新机并支付质量监督奖500元。

保险第二重

以50名博士导师的专业经验及志高制冷维修学校强大技术力量为基础的售后维修服务能力。

整机三年保修，压缩机六年保修。

产品质量放心承诺

志高是家用空调的专业制造商，经历十余年发展，无论销量还是产品质量都已在行业名列前茅。对于产品质量，可做出以下放心承诺：

其一：企业国内领先的规模实力保证产品质量。志高已成为中国空调行业最纯粹最大的民营空调企业，也是南海综合产值排名首位的民营企业，占地面积达300万平方米，拥有大型现代化工业园两个，控股配套企业50余家，产业链体系完善，配件自给率达95%以上。家用空调年产能达1000万套，商用空调年产能达60万套，正在向“打造全球最大制冷基地”的目标逐步迈进。规模实力保证产品质量。

其二：公司推出了世界首创的“零配件终身免费更换”服务承诺。该项服务仅志高才有，事实上也是一项质量承诺，根源于志高具有世界级的产品品质，50余家配套企业组成完整产业链的雄厚实力。

其三：200多项国际权威认证见证产品的可靠性。志高畅销全球200多个国家和地区，并得到了世界大多数国家和区域权威认证和检测机构的认同，通过节能、环保等多个方面的检测，包括：中国名牌、中国强制认证（CCC认证）、国家首批免检产品认证、中国首批节能产品认证、欧共体CE认证、国际电工CB认证、香港1级能源效益标签、德国TüV、GS安全认证、德国电磁兼容认证、澳大利亚安全认证、美国UL认证、俄罗斯GOST－R认证、北欧四国NORDIC认证以及澳洲能耗标签、欧洲能耗测试认证等200多个国际权威认证及荣誉。充分证明了志高产品的可靠性。

主要产品：志高牌空调

网址：www.china-chigo.com