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成都派中派鞋业有限公司 成都派中派鞋业有限公司位于中国西部美丽的“天府之国”成都锦江之西的武侯区,闻名中外的蜀汉丞相武侯祠就位于此。中国西部成都高新武侯科技园、中国西部鞋都工业园两大优异的投资环境、双流国际机场、武侯大道、双星大道、七里大道、川藏高速公路等立体交通网络、完善的物流渠道使“派中派”在西部鞋业的土壤里茁壮成长。 公司自建立以来,始终坚持“我们努力,让你更满意”的经营理念;坚持以“诚信第一、质量第一、效率第一、服务第一”为宗旨,加强“以人为本”的企业文化建设,打造高素质精英团队,形成了“派中派”人高尚的行为准则、价值观念和道德规范,全面导入网络化管理、建立健全管理模式、提升管理素质、完善售后服务、升华企业精神。建立从开发、生产、发货到售后服务等系列流程,各职能部门紧密团结、相互配合、相互协作,为公司的集体化良性运营提供了有利的保障。在完善职能部门的基础上,设立了行政中心、营销中心、技术中心、财务中心、品检中心,各分厂也设立了相应的服务职能部门。通过近10年的发展,逐步走上现代化管理型企业的道路。 派中派人用自己辛勤的汗水、严谨的工作作风制造出一批批质地优良、做工考究、款式时尚、新颖,个性化的女式胶粘皮鞋、皮凉鞋等系列产品,每一双精品女鞋都凝聚了现代的时尚精髓和高标准的质量要求,并且在国家、省、市质检部门的历次质量检查中,合格率达到100%,公司获得了ISO9001质量管理体系认证证书,且派中派产品已荣获“国家免检产品”和中国皮革工业协会“真皮标志” 称号。 “派中派”系列品牌已在成都、沈阳、重庆、济南、北京、郑州、杭州、兰州、柳州、西安、上海、广州、温州、武汉、南京、天津、太原、昆明、福州、哈尔滨、贵阳、合肥、乌鲁木齐、南昌等30多个大中城市建立了庞大的营销网络及完善的售后服务网点。公司在狠抓产品数量,提高产品质量,扩大公司销售网络的同时,也在完善和提高公司的售后服务体系,非常注重售前、售中、售后服务工作。除了根据国家《质量法》、《消费者权益保护法》等有关质量服务要求,热情周到服务,有力地推动了整个销售产量,扩大经营市场,完善售后服务体系,使消费者得到了体贴而超值的享受。 公司总裁沈治权先生多次被政府评选为“先进个人”,并于2002年2月当选为“武侯区政协委员”,2003年12月被聘请“担任四川省工商联(总商会)参政议政委员会常务理事”、2004年5月被评为“成都市劳动模范”等殊荣、2005年6月被成都市总工会评为“优秀民营企业家”。2005年9月被成都市武侯区金花辖区综合协管常务副会长。 面对新的发展机遇和激烈的市场竞争,企业以创新为发展命脉,从发展品牌的战略出发,不断创新,以品牌开路,文化兴业为切入点。“派中派”人提出了“打造中国第一女鞋品牌、争创中国名牌和西部鞋业第一数字化工厂”的新目标。展望未来,派中派人提出了更高更远的目标,制订的一系列远景规划,显示了派中派人非凡的胆识与魄力,如今,“派中派”正乘风破浪,与时俱进,奋力将“派中派”品牌推出国门,走向世界。 关于售后服务的规定 为了强化并规范质量的管理,减少不必要的损失,针对公司的实际情况,决定对质量鞋退货问题进行明确。现将有关事项规定如下: 1、鞋退货系“三包”范围内属退货部分准予退货,凡是“无‘购鞋信誉卡’或购货凭证的、消费者穿用或保管不当损坏的、超过‘三包’期限的、标明‘处理品’的、消费者自行拆动或修理的”等方面原因,一律不得退货。 2、凡在三个月内出现开胶、脚钉不平、帮底断线、掉浆、拉链坏、泛硝、脱浆质量问题包修;在一个月内出现断底、断帮、断面、断跟质量问题包退;未穿过的新鞋(不能是过季品),两只顺向、大小不一、款式差异问题包换;出现人为造成因素、处理品、保养不当致损或无销售发票的,均不属于三包范围。 年度的质量鞋,原则上不予退货(因时间问题本身已是处理品,质量鞋超过三个月的公司不允许退货),单鞋不可跨本年度退货,跨季的鞋子确属质量问题可以退货;女棉鞋、凉鞋绝不可以跨年度退货,如跨年度确属有质量问题的先退回,经公司确认属质量问题退货时,公司予以接收,如不属质量问题,公司将退回给代理商。 3、如代理商认为整批鞋子均有质量问题,在收货3日内应及时与公司联系,先寄回几双有质量的鞋子,经公司认定确属质量问题的,协商解决,超期公司将不予以承担责任。 4、所有退鞋外箱上均必须注明详细的收件人、发件人姓名、地址、电话等内容,并写明本批质量鞋多少件的字样;如果退鞋数量不多,还应在外箱上写明货号、双数等详细内容(鞋盒货号必须与里面的鞋子货号相一致),同时,每次退鞋传真回公司退鞋货号、数量清单。 5、有些鞋子卖出时间过长,顾客已穿得不成样子,是否属质量问题也无法确认,是绝对不允许退货的,公司一律不予以接收。 6、对部分质量鞋确实没法认定的,将酌情给予折扣处理,一般掌握在3-5折。 7、客户自订的鞋、样品鞋、人为因素损坏的质量鞋,一律不得退回,如退回,公司概不接收。 8、所有退鞋要求包装务必完整,附有原始收据凭证,并在坏处粘上标志,同时要有退货的理由或原因的书面凭条,否则概不接收,如退货包装不完整的将按规定扣除包装费。 9、为明确责任,避免在运输过程中出现的短少现象,今后在退鞋时,各代理商均应使用公司的专用胶带纸,封口处务必使用胶带纸封好,否则公司概不承担在运输过程中发生短少而造成的损失。 请各经销商在今后退鞋时,严格对照此规定执行。 产品质量放心承诺 为更好的服务顾客,让顾客对公司的产品和服务更满意,提升“派中派”的品牌形象,公司特做出以下质量承诺。 “三包”以及规定如下: 包修:自购买之日起,凡三个内出现开胶、掉跟、裂跟、帮面脱落、断线、掉浆、泛酸等不属于包换、包退范围质量问题的,消费者可在任何一个质量服务站享受本地或者是异地包修服务。 包换:自购买之日起,凡在一个月内出现断包脚、断底、断面、严重掉漆问题的。 包退:凡未穿用,自购买之日七日内,发现不成双、大小不一、同向等质量问题的。 以上规定“三包”遵守国家法律法规对鞋类产品的有关“质量三包”的规定。 出现以下情况,不实行“三包”,但是可以收取工本费给予修理。 超过“三包”有效期的。 无“三包”凭证及有效发票的(能够证明在三包期内的除外)。 “三包”凭证上的内容与商品实物标识不相符合的或者涂改。 销售时明示是“处理品”或者“次品”的。 凡因为使用不当或者未按产品保养事项造成的。 换货或者修理后的“三包”有效期自换货之日起重新算起,由经销处受理单位在发票后加盖印章,注明更换日期,提供新的“三包”凭证。 派中派的各级机构对消费者提出的修理、更换、退货要求应当积极的依照规定给予处理和提供服务,不得故意拖延或者无理拒绝。 主要产品:派中派粘胶式真皮女鞋 网址:www.pzp.cn |
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