央企“质量·品牌·责任”系列访谈——中国航天工程质量管理实践与创新

主持人：各位网友大家好！欢迎收看本期“中经在线访谈”央企质量品牌责任系列访谈。本期节目由国家质检总局新闻办、国资委宣传局、中国经济网和东方财富网联合举办。自1997年以来，国务院在全国范围内开展了“质量月”活动，历经11年，“质量月”已经成为了一项家喻户晓的品牌活动。今天凌晨，长征运载火箭实现了第135次卫星发射，在这个令人喜悦的日子里，我们有幸邀请到中国航天科技集团公司副总经理袁洁先生来到我们的演播室，与网友们就工程质量和企业责任的话题进行一次交流。　[11-25 15:13]

主持人：袁洁，1986年7月毕业于国防科学技术大学飞行器系统工程专业，并于2004年获得中欧国际工商学院工商管理硕士学位。1986年参加工作，历任上海宇航系统工程研究所所长、上海航天技术研究院院长。目前就任中国航天科技集团公司副总经理，国际宇航联副主席，国际宇航科学院院士。2002年被评为国防科技有突出贡献专家，2005年当选上海市科技精英，2006年获中国航天基金特别贡献奖。袁总，欢迎您。　[11-25 15:14]

袁洁：你好。　[11-25 15:15]

主持人：一直以来，航天在人们心目都感觉到很神秘，比如说像火箭、卫星、探月工程、载人航天这一系列的名词，大家认为这后面一定有强有力的部门在支撑。您是不是先给我们简要介绍一下中国航天科技集团公司的情况，让我们大家了解一下这是一个什么样的公司。　[11-25 15:16]

袁洁：好，今天非常高兴能够参加这个访谈节目。中国航天科技集团公司是在我国战略高技术领域拥有自主知识产权、创新能力突出、核心竞争力强的国有特大型高科技企业。成立于1999年7月1日。前身为1956年成立的国防部第五研究院，历经第七机械工业部、航天工业部、航空航天工业部和中国航天工业总公司的历史沿革。　[11-25 15:16]

袁洁：中国航天科技集团公司是中国航天的主导力量，是国家首批创新型企业。主要承担运载火箭、卫星、载人飞船、月球和深空探测器以及战略战术导弹武器系统的研制、生产、试验和发射任务。同时，积极运用航天技术服务国民经济建设，大力发展卫星应用、信息技术、新材料与新能源、航天特种技术应用、特种车辆及零部件、空间生物等重点领域。长期以来，为维护国家安全、带动科技进步、促进经济社会发展做出了卓越贡献。　[11-25 15:17]

主持人：我们看到在一代又一代航天人的支持下，我国航天领域取得了很多成绩。请您总结一下的话，您觉得中国航天的发展有哪些重要的里程碑呢？　[11-25 15:18]

袁洁：中国航天的发展有三个重要的里程碑：第一个里程碑就是“两弹一星”，两弹结合，解决了“有弹无枪”的历史，邓小平同志说：“如果60年代以来中国没有原子弹、氢弹，没有发射卫星，中国就不能叫有重要影响的大国，就没有现在这样的国际地位。这些东西反映一个民族的能力，也是一个民族、一个国家兴旺发达的标志。”　[11-25 15:18]

袁洁：第二个里程碑就是“载人航天“，胡锦涛总书记在庆祝我国首次载人航天飞行圆满成功大会上指出：“发展航天事业，是党和国家为推动我国科技事业发展，增强我国经济实力、科技实力、国防实力和民族凝聚力而作出的一项强国兴邦的战略决策。”载人航天的成功标志着中国航天事业迈开重要步伐，进入世界宇航大国行列，显示了中国航天的世界级水平，增强了我国在高科技领域的核心竞争力，增强了民族凝聚力，是系统工程与自主创新的典型代表。　[11-25 15:19]

袁洁：第三个里程碑就是“探月工程”，温家宝总理在“嫦娥一号”卫星第一张月面图片发布仪式上的讲话：探月工程是继人造地球卫星、载人航天之后，我国航天活动的第三个里程碑。首次探月工程的圆满完成，使我国跨入世界上为数不多的具有深空探测能力国家的行列，这是我国综合国力显著增强、自主创新能力和科技水平不断提高的重要体现，对于提高我国国际地位，增强民族凝聚力，具有十分重大的现实意义和深远的历史意义。这必将进一步鼓舞全国各族人民为建设创新型国家、加快现代化进程而努力奋斗。　[11-25 15:19]

主持人：我们看到嫦娥2号的成功发射使我们感受到祖国的强大。咱我们国家的探月工程已经发展到了什么样的阶段了呢？　[11-25 15:21]

袁洁：因为中国是一个发展中的大国，科技发展要与经济实力相适应。我们国家在探月工程随着经济实力的发展，其发展也是与之相适应。我们的工程由易到难，分三步进行。就是所谓的绕月、落月和采样返回。　[11-25 15:21]

袁洁：2007年发射的嫦娥1号卫星圆满完成了探月一期工程目标，也就是绕月。嫦娥2号的发射成功拉开了探月二期工程的序幕。探月工程二期的主要目标是实现月球的软着陆，开展月面就位探测和巡视探测，也就是在月面实施软着陆。这次的嫦娥2号就是为软着陆做先期准备。它在1号的基础上对下一步要落月的地方进行详查，也是确定我们国家第二步的落月的地点。　[11-25 15:22]

袁洁：探月三期工程的任务是研制并发射新型的月球探测器。它的目的不但要落月，而且要采样返回。也就是软着陆以后开展月面的巡视。同时，要进行采样，并且，把样品送回地球。也就是开展月面的就位探测以及月球样品的返回，为我们国家开展月球研究的样品分析提供直接的样品。　[11-25 15:22]

主持人：我们大家都知道，多少年以来我们国家的运载火箭技术在国际上处于比较领先的水平。我们国家的空间技术怎么样呢？与美俄这样的国家相比，咱们处在什么样的位置？　[11-25 15:22]

袁洁：应该说中国的航天技术从世界角度来讲，作为航天大国也是当之无愧的。当然，第一梯队还是美国和前苏联，也就是现在的俄罗斯。我们与欧洲、日本等国的技术水平相当。当然，我们的运载火箭的技术水平达到了国际先进水平。今天凌晨的长征系列135次发射，应该说发射成功率达到了世界先进水平。我们在空间技术的某些领域也达到了世界先进水平，包括深空探测。当然，载人航天的开展使我们国家成为第三个开展载人航天工程的国家。　[11-25 15:23]

袁洁：从这个角度来讲，我们达到的科技水平应该是比较高的。当然，我们也要清楚地看到离航天强国还有不少差距。毕竟我们国家在深空探测、载人航天，以及卫星运用方面和美、俄两国还有不小的差距。我们目前制定的“十二五”以及后续发展规划中当有一些赶超的项目。所以，只要我们持续不断地努力，这个差距会缩短。　[11-25 15:24]

主持人：我们都知道任何事情都不可能是一帆风顺的。在中国航天创造一个又一个辉煌的同时，肯定也经历过一些坎坷和挫折。人们都说质量是航天永恒的主题，航天科技在质量管理这方面是如何形成体系的？中国航天在辉煌背后有哪些不为人知，但是却应该被我们记住的故事呢？　[11-25 15:24]

袁洁：中国航天已走过了五十多年的发展历程，创造了“两弹一星”、“载人航天”和“月球探测”等辉煌成就，航天技术为推动科技进步、国防建设、经济和社会发展发挥了重要作用。回顾航天五十多年的发展，我们深刻地认识到，航天质量管理能力是航天科技工业发展的核心能力。它为中国航天又好又快地发展提供了有力的保障，奠定了坚实的基础。中国航天的质量管理，是在实践中总结，在总结基础上创新，在创新基础上进行更高要求的质量管理实践。　[11-25 15:24]

袁洁：航天质量管理，从60年代颁布《国防部五院工作条例》，70年代贯彻《军工产品质量管理条例》和推广元器件、整机应力筛选、老化等可靠性措施，80年代推行全面质量管理和学习麦道公司的质量管理经验，这些经验总结起来就是周总理的十六字方针，即“严肃认真、周到细致、稳妥可靠、万无一失”，这也是航天质量管理的座右铭。　[11-25 15:26]

袁洁：然而，发展的进程并非一帆风顺，特别是90年代初期，航天发射出现了“2.15”、“8.18”等多次重大失利。3.22澳星发射失利，1992年3月22日，长征二号捆绑式运载火箭发射澳大利亚B1卫星，火箭点火7秒后，一、三助推发动机熄火，火箭自动紧急关机，发射中止。故障分析机构是由于点火控制电路中程序配电器上有微量铝质多余物。“2.15”“8.18”两颗卫星发射失利，1996年2月15日“长三乙”火箭首发“国际通信卫星708”，火箭起飞后22秒爆炸，星箭俱毁。1996年8月18日 “长征三号”发射中星七号通信卫星，三级发动机二次点火发生故障，卫星未能进入预定轨道。　[11-25 15:26]

袁洁：中国航天遭受了重大挫折。究其原因，就是在计划经济向市场经济转变过程中，中国航天没能适应变化的形势，措施不力。面对“失败不起，没有退路，只能成功”的严峻形势，航天人卧薪尝胆、深刻反思，认真总结成功的经验和失败的教训，提出并实施了具有航天特色的28条、72条、质量问题归零双五条等一系列强化型号研制和质量管理的措施。　[11-25 15:27]

袁洁：从而保障了自1996年10月之来，长征系列运载火箭连续成功并实现了100次发射的历史性跨越，11月25日，长征运载火箭完成了中星20A卫星发射，也是第135次发射；实现了神舟五号、六号、七号载人航天飞行和嫦娥一号、二号绕月探测飞行任务圆满完成，铸就了中国航天发展史上新的里程碑；一批高新技术武器装备陆续定型交付部队，重点型号科研生产试验任务圆满完成。这些成就的取得，无疑是得益于航天质量管理能力的跨越。　[11-25 15:28]

主持人：十一五期间中国航天取得了很多令人瞩目的成就。现在“十二五”规划这个话题又是很多人比较关注的一件事情。像发改委和我们网站一起进行的“十二五”的建言献策活动，很多网友都非常关注。我想请问一下在中国航天科技集团公司，就我们公司来说，在“十二五”期间主要承担了哪些具体任务呢？请您给我们介绍一下。　[11-25 15:28]

袁洁：从现在到2015年，是集团公司改革发展建设的关键时期。富国强军的神圣使命、太空经济时代的机遇和挑战、从航天大国向航天强国迈进和建设创新型国家的历史责任、构建航天科技工业新体系和建成国际一流的大型航天企业集团的目标，对质量管理水平提出了新的更高的要求，赋予了质量管理新的责任。　[11-25 15:32]

袁洁：“十二五”更是我国航天技术发展的战略机遇期，我国将实现由航天大国走向航天强国的重大跨越，集团公司作为中国航天的主导力量，必将向更新、更高、更强的目标迈出关键一步。在此期间，集团公司要建设成为自主创新能力强、科技发展水平高，产业发展能力强、军民融合程度高，国际竞争能力强、经营管理水平高的国际一流的大型航天企业集团，实现宇航系统、导弹武器系统、航天技术应用产业、航天服务业等四大主业的转型升级和协调发展。　[11-25 15:32]

袁洁：我们所承担的重大的科技专项是载人航天工程以及探月工程、北斗2号全球导航卫星工程、高分辨率对地观测系统工程、核高基等国家重大科技专项。这是我们国家确定的中长期十六个重大科技专项之一。以及我们正在论证的载人登月以及火星探测，以及为了实施这些任务所配套的重型运载火箭等新的国家重大科技专项的立项。全面推进军事航天装备系统、民用空间基础设施以及新一代运载火箭型号的科研生产任务。　[11-25 15:33]

主持人：听了您的介绍我们感觉到中国航天科技集团公司在“十二五”期间的任务还是很重的。我想了解一下公司的质量管理工作如何与新形势和新任务相适应，有哪些规划中的具体做法？　[11-25 15:34]

袁洁：航天是在发展中不断总结，在失利中不断总结。我们航天科技集团公司也继承了两弹一星创始以来的航天优良传统。同时，也不断总结从96年以来航天质量管理的经验。充分吸取了国内外成功企业质量管理经验。针对当天航天型号研制生产任务的新特点，不断丰富航天质量管理理念和方法。我们从2008年开始制定并实施了航天型号精细化质量管理要求。也就是新的28条。它以追求零缺陷为理念，以系统工程管理为特征，我称之为航天型号精细化质量管理。这些措施归纳总结主要是三个方面，强化质量基础、提升产品保证能力、创新制度建设、完善型号过程控制、坚持以人为本、培育航天质量文化。　[11-25 15:34]

主持人：您提到质量文化，我想航天科技领域的质量文化一定区别于其他的领域，有它自己的一些特色。您能不能给我们介绍一下这方面的情况？　[11-25 15:35]

袁洁：中国特色的航天文化是中国航天创造力的体现，是中国航天人品格的体现。航天质量文化是航天文化的重要组成部分。五十年来，航天科技工业积淀了深厚的航天质量文化底蕴，它体现着几代中央领导对我们的教诲和期望，融合了几代航天人成功的经验和失败的教训，是“两弹一星”精神、载人航天精神和航天传统精神在质量方面的体现，是航天事业宝贵的精神财富和巨大的无形资产。培育航天质量文化，就是为航天产品研制生产及质量管理提供强大的精神动力和创造良好的工作氛围。　[11-25 15:35]

袁洁：航天质量座右铭——严肃认真，周到细致，稳妥可靠，万无一失。上世纪六十年代，周总理提出了“严肃认真，周到细致，稳妥可靠，万无一失”的“十六字方针”，高度概括了航天人应具有的工作作风，到今天对航天工程质量管理仍具有巨大的现实指导作用，成为航天人永恒的质量座右铭。我们将“十六字方针”作为航天工程质量管理工作的指导思想，借鉴现代质量管理理论，并结合新的形势和要求不断赋予新的内涵，逐步形成了航天工程研制的“零缺陷”理念。　[11-25 15:36]

袁洁：航天质量行为准则——严慎细实。“严慎细实”是在航天工程研制过程中提炼出的航天人所必须遵循的质量行为准则，在庆祝我国首次载人航天飞行圆满成功大会上，胡锦涛总书记给予了充分的肯定。航天质量理念——质量是政治，质量是生命，质量是效益。在航天科技工业发展的新阶段，我们总结、提炼、形成了“质量是政治，质量是生命，质量是效益”的质量理念，体现了“保质量就是保安全、保战斗力、保胜利”的思想和航天工程质量管理的重要使命。　[11-25 15:38]

袁洁：航天质量文化建设方略——以人为本，全员参与。质量文化建设的核心是不断提高员工的质量意识，培养员工掌握和运用质量管理方法和工程技术的能力。我们通过传承航天质量文化的精髓并不断丰富其内涵，充分运用宣传教育、质量与可靠性专业技术培训、“航天质量日”活动、质量信得过班组达标活动、6S管理等多种方式方法，规范员工质量行为，养成良好的工作习惯，为完成好航天工程任务提供了强大的精神动力，营造了良好的工作氛围。　[11-25 15:38]

主持人：刚才您提到的航天质量理念，也就是所谓的质量是政治，质量是效益，质量是生命。这三条是在日常工作中如何总结出来的呢？　[11-25 15:39]

袁洁：“质量是政治”，航天产品的质量事关国家地位和形象，事关国家安全和祖国统一大业，事关国家经济建设、科学发展和社会进步。特别是一些载人航天等重大专项工程对于提高中华民族的凝聚力和展示中国的综合国力具有十分重大的意义，受到党中央和全国人民的高度重视。国防现代化建设也迫切需要我们高质量地完成任务。对于航天科技来讲，质量问题决不仅仅是技术和管理问题，首先是政治问题，讲质量就是讲政治，提供高质量的产品就是高度政治责任感的体现。　[11-25 15:41]

袁洁：“质量是生命”，航天产品的质量从根本上决定着航天科技工业的生存和发展，对集团而言，如果研制不出高性能、高可靠的航天产品，便失去了生存的根基，更谈不上持续发展。航天产品的质量直接影响着宇航员、解放军指战员及人民群众的生命安全。　[11-25 15:41]

袁洁：“质量是效益”，集团公司作为国家高科技、战略性产业的一个大型企业集团，既要追求经济效益，又要追求社会效益，航天的特点决定了只能以质量求效益，追求高质量就是追求高效益。对于航天民用产品，也只有靠高质量才能真正赢得市场。　[11-25 15:42]

主持人：刚才您提到说航天人追求“严慎细实”的质量行为准则，也得到了胡锦涛总书记的认可。这四个字具体指什么呢？　[11-25 15:42]

袁洁：“严”。严的作风体现在严明的纪律，严密的组织、严肃的态度。航天工作的成果体现在高质量的产品，集团上下形成了质量是方方面面工作的综合反映的共识，无论是在型号研制工作中，还是在管理工作上，严格执行制度的程度是评定每一位干部员工能力的基本标准，是确保成功的重要基础。干航天必须严字当头，不讲情面，不留退路，发现问题抓住不放，解决问题一抓到底，做到严格要求。　[11-25 15:42]

袁洁：“慎”。慎的作风体现在慎始慎终、慎言慎行。就是要尊重客观规律，慎重对待型研制中的每一个技术问题，做好充分的技术论证和科学试验，确保航天发射稳妥可靠，万无一失。“细”。细的作风体现在认真细致，精细到位。注重过程管理，强调过程受控，第一次就把事情做对，做好，不留任何缺陷，做到一丝不苟，分秒不差。要使制度得到不折不扣地执行，使严肃的制度变为干部员工的自觉行为，就必须细致地理解每一项制度的重要性，就必须理解严格执行制度对于确保型号研制、试验、发射成功的作用。　[11-25 15:43]

袁洁：“实”。实的作风体现在脚踏实地，求真务实。就是要自觉执行命令和履行职责，勇于进取，善于攻关，创造性地完成自己的工作，做到兢兢业业，勤勤恳恳。集团公司各单位从狠抓质量入手形成了不仅是型号研制工作，而且涉及到各项工作都要形成闭环管理，使制度成为指导、约束干部员工行为的准则，从而成为提供高质量、高可靠性航天产品的有力保证。　[11-25 15:44]

主持人：刚才您提到了一点叫做“注重过程管理，强调过程受控”。中国航天产品的过程质量控制有哪些具体做法？　[11-25 15:44]

袁洁：简单地说：注重细节，细节决定成败。型号研制生产还实施了许多“求精”、“求细”的质量控制做法，如开展风险分析与控制；建立焊缝质量档案和产品履历书制度、质量跟踪卡制度；进行单机、分系统间出厂前的“握手见面”，确保产品实物接口的匹配性；开展试制、生产准备状态检查；实施工艺、测试、试验、验收的表格化管理；实施严格的多余物控制；实行元器件“五统一”管理；软件工程化管理；严格技术状态控制；进行测试覆盖性分析检查；开展质量检查确认；建立产品数据包等。这些做法在整个行业当中无论从单机分系统到整个型号，都是贯彻实施的，已经成为一套完整的研制生产制度。　[11-25 15:44]

主持人：我们了解到质量问题归零是航天质量管理的重要经验。您能不能介绍一下？　[11-25 15:46]

袁洁：根据系统工程和闭环管理的思想，总结航天多年来的经验和教训，我们创造性地提出并实施了质量问题技术归零和管理归零的“双五条”标准。质量问题技术归零的五条要求是：定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三。质量问题管理归零的五条要求是：过程清楚、责任明确、措施落实、严肃处理、完善规章。　[11-25 15:47]

袁洁：对于质量问题本身而言，归零工作要刨根问底，求水落石出，它是有效的“救火”措施。对于其它型号产品而言，归零工作可以杜绝类似质量问题的重复发生，起到“防火”的作用。对于单位的质量管理体系而言，质量问题归零是弥补质量管理体系缺省链的重要方式，通过将归零措施纳入相关管理文件或技术标准，落实预防为主的方针，正所谓“吃一堑，长一智”。质量问题的归零过程，是实现质量管理从事后的问题管理转化为事前的预防管理的过程。　[11-25 15:48]

袁洁：质量问题“双五条归零”的科学性和有效性已经被航天工程的成功实践所证实，成为确保航天产品质量的法宝，并在国防科技工业得到推广应用。它是中国航天的FRACAS，也是更加科学的、系统的、扩展型的PDCA循环，也是中国特色的质量管理的法宝。　[11-25 15:48]

主持人：人们都说基础建设是质量管理的核心，中国航天科技集团公司在这方面做了哪些工作？您认为集团公司质量体系建设的关键在哪里？　[11-25 15:49]

袁洁：夯实质量基础，提升航天持续发展的保障能力，是保证航天工程研制质量的重要成功经验。我们不断深化产品保证能力建设，注重质量体系运行实效，完善质量标准规范体系，强化技术支撑机构建设。首先，建立健全质量管理体系。我们在质量管理体系国际标准（ISO9000）的基础上，结合航天工程研制生产的特点，制定并实施了更高要求的航天质量管理体系标准（QJ9000）。各承制单位按照QJ9000建立质量管理体系。质量管理体系建设的关键是保证体系在产品实现的全过程中有效运行。　[11-25 15:49]

袁洁：我们把质量管理体系建设与型号研制生产紧密结合起来，把型号质量问题的检查和分析与质量管理体系专项审核结合起来，把针对型号质量问题的纠正和预防措施纳入体系文件，不断完善程序文件和岗位规范，注重持续改进，不断完善质量管理的长效机制。　[11-25 15:50]

袁洁：其次，深化面向产品质量分析。建立质量分析例会制度是开展面向产品质量分析的重要前提。按照工厂（研究所）、研究院和集团公司的三级建制，集团公司已经自下而上逐级建立了质量分析例会制度，并纳入到各级质量体系文件中，实现了质量分析工作的精细化、制度化和规范化。基层班组是开展面向产品质量分析的重要依托。　[11-25 15:51]

袁洁：再次，完善质量标准规范体系。建立健全由航天领域的国家标准、国家军用标准、行业标准、企业标准等构成的，具有自主知识产权的标准规范体系及其相应的管理与创新体系，始终是航天工程研制中的一项战略任务。我们长期有计划地研究、转化国际标准和国外先进标准，形成覆盖型号研制生产全过程的标准规范体系，加大设计、试验和工艺规范的制定和实施力度，深化航天产品通用化、系列化和组合化工作，完善标准制修订、宣贯和实施的闭环管理。我们注重把航天工程研制的成功经验及时总结提炼，现已编制航天领域国家军用标准600多项，航天行业标准3500多项，发布航天科技集团公司及所属单位标准20000多项，基本形成了满足技术与管理需要的标准规范体系。　[11-25 15:51]

袁洁：最后，加强质量专业技术支撑。航天质量专业技术支撑包括两大部分：一是产品保证专业机构，二是专家组。按照统筹规划、授权认可、加大投入、有效监督的原则，我们逐步建立了可靠性、元器件和软件检测、工艺保证、环境试验和失效分析等不同层次的38个专业机构，这些机构为航天工程研制提供了有力的技术支撑。我们同时还注重加强质量信息网络平台建设，形成了质量信息与分析成果互联、共享的长效机制。航天质量管理充分发挥了专家群体的作用，组织同行专家分专业成立了一系列专家组织，对型号技术性能、可靠性、安全性以及元器件、软件、工艺等进行技术评审，对产品技术状态、设计复核复算、质量问题归零等进行审查，与型号技术系统一起分析质量问题，起到了决策支持和集智攻关的作用。　[11-25 15:51]

主持人：我们知道中国航天科技集团公司是一家大型的央企，也是社会关注度比较高的明星企业。您从企业高管的角度，如何理解企业的社会责任，中国航天科技集团公司又通过哪些方式履行自己的社会责任？　[11-25 15:53]

袁洁：国资委是要求中央企业在三年内发布社会责任报告。我们2009年的社会责任报告将在明年年初发布。中国航天科技集团公司作为我国航天科技工业的主导力量，秉承航天科技造福人类的发展理念和社会责任，肩负起富国强军、建设创新型国家、推动我国从航天大国迈向航天强国的神圣使命。　[11-25 15:54]

袁洁：我们致力于维护国家安全、促进世界和平，大力发展高性能、高质量、高可靠的导弹武器系统，带动我国国防实力的整体跃升，构筑我国和平稳定与繁荣发展的安全屏障。我们紧密围绕载人航天工程、月球探测工程、高分辨对地观测等国家重大科技专项和航天工程，瞄准国际航天技术最前沿，加强自主创新，大力发展具有国际先进水平和自主知识产品的航天技术和产品，全面提升中国航天的国际竞争力，引领和支撑创新型国家建设。　[11-25 15:55]

袁洁：我们致力于发展航天技术应用和航天服务业，加快航天高科技向国民经济和社会发展领域转化应用，向客户提供卫星应用设备及一体化解决方案新型材料与清洁能源产品等，推动我国传统产业升级，使航天产品真正走进千家万户，为全面建设小康社会做出积极的贡献。去年，经过国务院和国资委批准，中国卫星通信集团公司在电信重组之后，将基础电信剥离之后，整体将卫星业务并入我们航天科技集团公司。我们现在与卫通集团公司、直播卫星公司合并，我们是国内唯一卫星运行广播通讯的通讯卫星的承包商。　[11-25 15:56]

袁洁：中国航天科技集团公司在境内外有8颗通讯卫星，广播电视节目都是通过卫星进行转播的。我们同时积极履行企业的社会责任，充分发挥航天高科技和人才优势，在卫星数据直播服务、航空运输、奥运安保装备、医疗救治和志愿者服务等方面有力支持了抗击非典疫情、汶川大地震、雨雪冰冻救灾等工作，为北京奥运会、残运会做出积极贡献。在抗震救灾期间我们提出了技术支持，卫星的导航定位系统分为两部分，一部分是北斗一代，现在是北斗二代。我们在第一代和第二代当中，区域性导航已经开通服务，我们在抗震救灾中提供了相应的通讯、定位装备，为抗震救灾作出了积极贡献。　[11-25 15:59]

袁洁：在提出技术支持的同时，各单位和员工也积极为灾区捐款，总额达到5800余万元，缴纳特殊党费1500余万。我们致力于社会公益事业，积极开展航天科普、捐资助学、扶贫帮困、志愿者服务等社会公益活动，用爱心回报社会和公众对中国航天的关心和支持，例如我们在世博会建设了太空家园馆，同时也是研制了发射了希望1号小卫星来推动我国青少年科普教学活动等等。　[11-25 16:00]

主持人：有新闻报道说航天科技集团签了160亿的大单，包括21枚长征运载火箭和9颗东方红平台卫星的批量采购合同。有专家指出批量采购和单颗定制相比，质量更加稳定。实际情况是不是这样？　[11-25 16:00]

袁洁：通过批量采购，实现卫星和运载火箭的组批生产，使产品承制单位可以合理安排卫星和运载火箭产品的研制生产计划，实现提前投产，均衡生产，充分保证供货需求；促进产品“通用化、系列化、组合化”，通过批量生产降低产品生产成本，有利于保证产品质量和控制技术状态。　[11-25 16:00]

主持人：我还想问一下，前几天举办了珠海航空展，公司的参展产品有哪些特色？　[11-25 16:01]

袁洁：中国航天科技集团公司在本届航展上，通过宇航、防务、航天技术应用产业三大展区，以实物、模型、展板、影像等多种形式，全方位、多角度、立体化展示了近两年来取得的240余项最新科技成果。这些成果涵盖集团公司宇航系统、导弹武器系统、航天技术应用产业和航天服务业四大主业。其中，100多项成果首次和公众见面。　[11-25 16:02]

袁洁：在这100多项成果中，有代表绕月探测工程最新成果的嫦娥二号卫星模型，有代表载人航天工程最新进展的天宫一号目标飞行器模型，有代表北斗导航工程、直径达7米、蔚为壮观的天地一体卫星运行沙盘，还有以新一代运载火箭为代表的长征火箭型谱。　[11-25 16:03]

袁洁：此次航展上，集团公司还展示了一批服务于国民经济建设和战略性新兴产业的技术与产品，包括经过转化开发的光伏建筑一体化、太阳能光热中高温集热管、汽车动力锂离子电池组、防雹增雨减灾系统等。此外，还有代表着卫星制造、卫星运营的天地一体化信息系统沙盘及体验项目，代表低碳经济的光伏垂直产业一体化、煤气化等项目演示系统。　[11-25 16:03]

主持人：我这里还有最后一个问题。一提到航天科技，人们一般认为都是在天上飞的东西。但是，据我了解，航天科技集团涉足领域非常多，并不仅仅局限于天上。请您介绍一下航天高新技术在日常生活中还有哪些具体应用？　[11-25 16:04]

袁洁：中国航天科技集团公司正在加快构建航天科技工业新体系，加速发展宇航系统、导弹武器系统、航天技术应用产业和航天服务业四大主业，积极推进交流与合作，致力创新，勇于开拓，铸造国际一流大型航天企业集团，努力为国家现代化建设和人类和平利用空间的伟大事业做出新的贡献。　[11-25 16:04]

袁洁：航天技术应用产品可以归结为六类：卫星应用，信息技术，新材料和新能源，航天特种技术应用，特种车及汽车零部件，空间生物。卫星应用指卫星通信、卫星导航、卫星遥感和卫星系统集成应用。 集团公司承担的全国卫星通信业务空间段资源的管理和部分地面服务，通过8颗通信和广播电视卫星，保证了全国220套电视节目、280套广播节目和70%卫星数据通信的安全传输，在保障重大政治活动、重要新闻播出、应急通信、互联网接入服务等发挥了重要作用。　[11-25 16:05]

袁洁：集团公司卫星通信系统产品（动中通、静中通、地面站等）广泛应用于公安、边防海警、人防、广电等行业领域。信息技术包括微电子、软件、传感器、机电组件、计算机及系统、惯性系统等产品。新能源领域以关键技术和关键设备制造为核心，发展风力发电和太阳能光伏发电。新材料形成了以高性能碳纤维复合材料为主，以薄膜材料、含能材料、金属材料、先进高分子材料为补充的产品。　[11-25 16:06]

袁洁：围绕石油石化、煤炭、电力、环保等领域重点发展以重大装备国产化为目标的应用产品，主要包括环保装备及工程、节能装备及工程、能源装备和光机电一体化产品。将为各型号运载火箭研制的高水平、高质量、高可靠性的运输车及转载车等相关先进技术向民用领域转化，开发了自卸车、厢式改装车、高空作业车和煤矿防爆车等高附加值专用车及汽车内外饰件、功能件、汽车电子等零部件产品。

利用空间生物搭载技术和微生物诱变育种技术，以提高药用微生物工程菌单位效价为目的开展应用研究和相关药用微生物原料的产业化，开发面向大众消费群体的生物制药和保健品。　[11-25 16:06]

主持人：听了刚才您的介绍，我们对中国航天科技集团公司在质量、品牌以及企业责任方面所做的工作有了比较充分的了解。由于时间关系，今天的访谈到此就要告一段落，非常感谢袁总的光临。同时也感谢各位网友的收看，欢迎您继续关注我们的节目，我们下期再见。　[11-25 16:08]