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理光(中国)投资有限公司召回部分多功能打印机

2018年06月27日 08:26 信息来源:http://www.dpac.gov.cn/xfpzh/xfpgnzh/201806/t20180626_77461.html

日前,理光(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年6月25日至2019年6月24日止召回2013年9月至2014年5月生产的多功能打印机,型号规格为:RICOH:MPC2003SP/MPC2503SP/MPC3503SP/MPC4503SP/MPC5503SP,Gestetner:DSc1030/DSc1045/DSc1060/DSc1020/DSc1025,待召回数量1863台。

本次召回范围内的多功能打印机,由于以下原因:因色彩定位电机发生故障,导致电路板烧毁,可能会使产品烧毁,引起火灾。

理光(中国)投资有限公司将安排公司技术人员上门,为购买该产品的消费者进行免费修理。理光(中国)投资有限公司敬请购买过该产品的消费者立即停止使用,将在本公司官方网站发布有关召回的公司通告。消费者可拨打客户服务热线(400-888-0022)进行咨询。消费者也可以登录上海市质量技术监督局网站了解有关信息。

(转自上海市质量技术监督局网站)

此外,用户可登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、关注微信公众号(SAMRDPAC)以及拨打热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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