上海质监局副局长杨江波检查指导12365质量热线与12345市民服务热线对接工作

9月25日，上海市质监局副局长杨江波赴12365申诉举报中心，现场检查指导12365质量热线与12345市民服务热线对接工作

杨江波现场听取工作人员介绍工单处理系统对接情况、转办工单处理流程以及《上海市“12345”市民服务热线办理试行办法》对转办工单的各项处理要求。杨江波对12365质量热线与12345市民服务热线前期对接工作给予充分肯定，并提出，要加快工单处理系统标准化建设和全面对接工作，切实提升对接工作实效。要落实责任，加强协作，局属各有关单位和部门要认真履行职责，按时办理，及时反馈。要进一步完善工作机制，充分做好迎接12345市民服务热线正式开通运行的各项准备工作。

上海市质监稽查总队、12365申诉举报中心相关负责人陪同检查。