四川攀枝花“12365”架起群众诉求连心桥
2012年12月18日 17:01 信息来源：http://zfdcs.aqsiq.gov.cn/gzdt/zfdcdt/201212/t20121218_334665.htm
“12365”质监系统受理投诉、举报、咨询的热线电话,在攀枝花市已运行多年，成为了老百姓和质监部门沟通互动的“连心桥”。
攀枝花市“12365”实行24小时不间断值班制度，严格落实“四有”（有记录、有出勤、有结果、有反馈），努力做到“三及时”（合理诉求及时解决、无理诉求及时调解、行为违法及时处理），力争成为“三台”（畅通群众诉求的服务台、行政执法工作的指挥台、专项整治工作的信息台），着力为群众排忧解难，拉近与老百姓的距离。
截止2012年10月，共受理各类举报投诉20件，电话600余个，涉及的主要产（商）品有电梯、锅炉、钢材、大米、桶装水、啤酒、定量包装商品等，已处理20件，结案率达100%，其中退换货2件，为企业和消费者挽回直接经济损失1000余元。
“12365”质监系统受理投诉、举报、咨询的热线电话,在攀枝花市已运行多年，成为了老百姓和质监部门沟通互动的“连心桥”。
攀枝花市“12365”实行24小时不间断值班制度，严格落实“四有”（有记录、有出勤、有结果、有反馈），努力做到“三及时”（合理诉求及时解决、无理诉求及时调解、行为违法及时处理），力争成为“三台”（畅通群众诉求的服务台、行政执法工作的指挥台、专项整治工作的信息台），着力为群众排忧解难，拉近与老百姓的距离。
截止2012年10月，共受理各类举报投诉20件，电话600余个，涉及的主要产（商）品有电梯、锅炉、钢材、大米、桶装水、啤酒、定量包装商品等，已处理20件，结案率达100%，其中退换货2件，为企业和消费者挽回直接经济损失1000余元。
相关阅读：
- 广东省湛江市集中销毁58吨侵权假冒伪劣商品（2024-06-18）
- 广州：450吨侵权假冒商品被集中销毁（2024-06-18）
- 货值约3900万元！广东佛山集中销毁一批侵权假冒伪劣商品（2024-06-18）
- 侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动开展（2024-06-17）
- 严打商标侵权、假冒专利等行为——市场监管总局公布2023年知识产权执法十大典型案件…（2024-05-20）
京公网安备 11010502043458号