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云南省首个政务服务标准化试点项目在大理启动

2013年10月21日 17:19 信息来源:http://zfdcs.aqsiq.gov.cn/gzdt/zfdcdt/201310/t20131021_382322.htm

为认真贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》精神,进一步提高大理市政务服务水平,云南大理市人民政府申报了2013年省级服务业标准化试点项目,获得省质监局批准立项。
为积极推动试点项目建设工作,10月11日,大理市人民政府召开大理市政务服务标准化试点项目启动暨培训会议。云南省质监局石克燕副巡视员、州质监局赵永生副局长、大理市蒋智勇副市长以及大理市政务服务标准化试点项目成员单位负责人、大理市政务服务中心窗口单位工作人员共100多人参加会议。

大理市蒋智勇副市长在动员讲话中指出,各单位、各分中心、各窗口要深刻领会做好政务服务标准化试点工作的重要意义,切实增强标准化工作的紧迫感、责任感和使命感,进一步规范审批服务和公共资源交易行为,改进服务方式、方法,提升服务质量和水平。

会议要求,试点工作要按照“为民、务实、规范、高效”的服务宗旨,以“行政提速、服务提质、工作提效”为目标,建立健全政务服务标准体系,打造全省乃至全国一流的政务服务平台,为推进服务型政府建设打下坚实的基础。

云南省质监局石克燕副巡视员为参会人员进行了政务服务标准化知识培训。通过图文并茂的方式,用一个个生动的案例,讲述了标准化发展历程、标准的基本概念、标准化的基本原理、服务标准化及其作用,以及政务服务标准化试点建设的任务、内容等等。通过培训,让每一位试点工作人员对标准化在政务服务管理工作中的重要作用有了新的认识和提高,进一步明确了试点工作的重点和工作目标,工作思路更加清晰,为下一步试点工作的开展奠定坚实的基础。

此次会议的召开标志着云南全省首个政务服务标准化试点项目进入全面实施阶段。

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