吉林检验检疫局开展12365热线“局长接线日”活动

3月1日，吉林检验检疫局秦伯英副局长在吉林省质检12365举报处置指挥中心参加全国质检系统开展的“局长接线日”活动，法制处、通关处、技术中心相关人员陪同参加了此次活动。

活动当日，国家质检总局支树平局长在总局视频指挥中心与各地质检系统开展12365“局长接线日”活动的同志进行现场交流并发表重要讲话，他指出党的十八大报告要求畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的渠道。12365是我们坚持群众路线、加强与群众联系的重要渠道和窗口。他要求大家一定要认真学习贯彻党的十八大精神，把12365热线看得更重，抓得更紧，建得更好！要把12365建成为民便民利民最靓丽的窗口！要把这条热线建成工作最实在、百姓最满意的热线！

活动当天吉林局共受理咨询7件，内容涉及食品、化妆品、进口葡萄酒等产品技术检测流程及费用等。通过本次“局长接线日”活动，一是使人员的工作责任感大大提高，对解决问题的能力是一次检验与考验；二是树立了可亲可信的人民质检形象，进一步提升12365热线服务品牌的社会知名度；三是鼓励广大群众积极向质检部门进行有关举报、投诉和咨询，畅通了群众诉求的渠道。