四川检验检疫局开展12365热线“局长接线日”活动

为落实“抓质量，保安全，促发展，强质检”工作方针，发挥12365热线服务社会、服务群众的功能，国家质检总局于3月1日在全国开展12365热线“局长接线日”活动。活动当日，四川检验检疫局根据质检总局统一安排，积极开展“局长接线日”活动。

是日，四川检验检疫局副局长陈洪波作为该热线的一名接线员，在四川检验检疫局12365热线工作现场处理群众举报、投诉、咨询事项。活动当天，四川检验检疫局12365热线共接到并受理6条业务咨询电话。

12365热线是四川检验检疫局与四川省质监局共同打造的一个畅通百姓质量诉求，为民服务，建设和谐质检的平台。四川检验检疫12365举报处置指挥中心于2011年11月30日正式启用。自热线开通以来，四川检验检疫局已经接受来自企业、社会公众的105个咨询电话，受理投诉举报案件53起，做到了“事事有回音，件件有答复”。