深圳检验检疫局12365热线“局长接线日”受理业务25宗

为充分发挥质检12365热线服务社会、服务群众的功能，树立质检部门执法为民的良好形象，打造质检12365热线服务品牌，按照国家质检总局要求，深圳检验检疫局于3月1日开展12365热线“局长接线日”活动，鲁瑞早纪检组长现场接听电话并处理群众举报、投诉、咨询事项，各业务处室均派员参加了本次活动。

为开展好此次活动，深圳检验检疫局此前通过省市媒体、局网站、口岸政务微博等途径广泛宣传。当天，12365举报处置指挥中心共接听各类电话25宗，其中业务咨询电话23宗，投诉电话2宗，充分发挥了12365倾听民声、畅通民意、善解民忧的功能，树立了可亲可信的人民质检形象。