安徽省质监局召开江淮汽车质量问题约谈会
3月18日,安徽省质监局召开江淮汽车质量问题约谈会。安徽省质监局副局长李壮出席会议并讲话,省质监局副巡视员聂世平出席会议,省质监局相关处室和合肥市质监局负责人参加会议。安徽江淮汽车股份有限公司负责人参加约谈。
李壮在会上指出,此次央视“3.15”晚会曝光的江淮汽车质量问题,客观反映了江淮汽车公司在内部管理、产品工艺、售后服务等环节所存在的缺陷和不足,对江淮汽车品牌造成了严重影响,给企业自身发展敲响警钟。
李壮强调,江淮汽车公司应深刻总结事件经验教训,认真查找自身存在问题,化危机为动力,改进生产工艺,严格内部管理,提升企业生产品质。要进一步反思企业文化,转变发展思路,切实完善售后服务,提高客户满意度。要重视广大消费者的需求与权益,重视公众及媒体监督作用,加强企业诚信意识、自律意识,确保让消费者放心、让全社会满意。
会上,江汽公司负责人对相关事件的处理工作进行了说明,并承认自身产品质量缺陷问题,承诺将深刻反思自身不足,全面排查有关问题,进一步完善工艺、调整生产,认真落实整改方案,严格加强内部管理,进一步重视市场反应,完善售后服务,切实维护自身品牌形象,为社会和公众负责。
会议还通报了安徽全省汽车产品质量安全重点检查、江汽产品投诉举报案件受理处置等相关工作情况。
3月18日,安徽省质监局召开江淮汽车质量问题约谈会。安徽省质监局副局长李壮出席会议并讲话,省质监局副巡视员聂世平出席会议,省质监局相关处室和合肥市质监局负责人参加会议。安徽江淮汽车股份有限公司负责人参加约谈。
李壮在会上指出,此次央视“3.15”晚会曝光的江淮汽车质量问题,客观反映了江淮汽车公司在内部管理、产品工艺、售后服务等环节所存在的缺陷和不足,对江淮汽车品牌造成了严重影响,给企业自身发展敲响警钟。
李壮强调,江淮汽车公司应深刻总结事件经验教训,认真查找自身存在问题,化危机为动力,改进生产工艺,严格内部管理,提升企业生产品质。要进一步反思企业文化,转变发展思路,切实完善售后服务,提高客户满意度。要重视广大消费者的需求与权益,重视公众及媒体监督作用,加强企业诚信意识、自律意识,确保让消费者放心、让全社会满意。
会上,江汽公司负责人对相关事件的处理工作进行了说明,并承认自身产品质量缺陷问题,承诺将深刻反思自身不足,全面排查有关问题,进一步完善工艺、调整生产,认真落实整改方案,严格加强内部管理,进一步重视市场反应,完善售后服务,切实维护自身品牌形象,为社会和公众负责。
会议还通报了安徽全省汽车产品质量安全重点检查、江汽产品投诉举报案件受理处置等相关工作情况。
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